Ho bisogno di aiuto con Dundle World

Puoi riscattare i tuoi Dundle Coins attraverso il link che trovi nell'email di consegna dell'ordine.

- Clicca sul pulsante "Richiedi il mio prodotto gratuito" in fondo alla pagina.

- Seleziona la tua isola.

- Scegli il prodotto con cui vuoi scambiare lì tuoi Coins.

- Clicca su "Scambia" e i tuoi Dundle Coins saranno riscattati per il prodotto selezionato.

Per ogni acquisto che effettui su Dundle, guadagni Dundle Coins che puoi scambiare con prodotti gratuiti. I tuoi Dundle Coins raccolti sono automaticamente collegati all'indirizzo email che hai usato per fare acquisti su Dundle. Utilizzando lo stesso indirizzo email per fare i tuoi acquisti su Dundle, potrai aggiungere altri Coins a quelli già in tuo possesso. Il numero di Dundle Coins che puoi guadagnare varia in base al prodotto e al suo valore.

Puoi accedere alla tua riserva di Coins solo dopo aver effettuato un acquisto su Dundle. Solo allora troverai il link per accedere a Dundle World direttamente sulla pagina di conferma dell'ordine o nella tua email di conferma.

La fedeltà è un valore importante per noi. Ecco perché premiamo i clienti che fanno spesso acquisti nel nostro negozio online con Dundle Coins! I Dundle Coins sono validi per 365 giorni. Ogni volta che fai acquisti su Dundle, la validità dei Coins che hai accumulato viene automaticamente estesa per un altro anno.

Purtroppo, non possiamo rimborsare Dundle Coins o annullare la tua scelta. Quindi, fai attenzione a quello che scegli e assicurati di aver selezionato il paese giusto per il tuo prodotto gratuito.

Al momento non è possibile trasferire Dundle Coins a un'altra persona o unirli a Dundle Coins collegati a un altro indirizzo email.

Purtroppo, al momento non è possibile combinare due importi di Dundle Coins, provenienti da due diversi indirizzi email, in uno solo. Ti suggeriamo di utilizzare solamente un indirizzo email affinché tu abbia tutti i tuoi Dundle Coins in un unico posto.

I Dundle Coins possono essere usati solamente sul Dundle World per ottenere prodotti gratuiti.

Nonostante l'acquisto di paysafecard su dundle permetta di guadagnare Coins, non è possibile scambiare i dundle Coins per ottenere una paysafecard.

Nonostante l'acquisto di Neosurf su dundle permetta di guadagnare Coins, non è possibile scambiare i dundle Coins per ottenere un voucher Neosurf.

A causa delle restrizioni imposte dal marchio, non è possibile guadagnare dundle Coins comprando il codice acquisto Google Play o scambiare i Coins per ottenere questo prodotto. Queste limitazioni si applicano solo ai Google Play codici acquistati per i seguenti Paesi: Italia, Francia, Belgio, Germania, Austria e Paesi Bassi.

Questo è dovuto alle restrizioni di alcune marche e società esterne. Alcune di esse non aderiscono all'iniziativa Dundle World, come per esempio paysafecard. Ma non ti preoccupare perché ci sono moltissimi brand alternativi tra cui puoi scegliere.

Siamo lieti di annunciarti che Dundle ha una nuova funzione, che ti mostra quanti Dundle coins guadagni con l’acquisto. Il numero di coins che ricevi ad ogni ordine varia nel tempo ed inoltre dipende da:

- Il prodotto acquistato

- La valuta del prodotto