Buono Amazon

Scopri come risolvere i problemi più comuni sull'utilizzo del tuo buono Amazon.

I codici Amazon hanno delle restrizioni regionali, pertanto funzionano solo sul sito Amazon del paese per cui sono stati acquistati.

Esempio: I codici Amazon.it possono essere utilizzati solamente su Amazon.it, il sito italiano di Amazon. Se hai acquistato un codice per il Paese sbagliato, ti basterà visitare il sito Amazon corrispondente ed utilizzare lì il tuo codice.

Per sapere per quale Paese hai acquistato il codice, consulta l'email di consegna ricevuta da noi. Il prodotto acquistato è indicato nella parte superiore delle istruzioni di riscatto e lì troverai il dominio Amazon regionale. Puoi accedere quando vuoi al sito web Amazon corrispondente e utilizzare lì la carta regalo.

Se dopo aver provato a riscattare il codice Amazon ricevi questo messaggio di errore, significa che il buono è stato già utilizzato. Assicurati di non averlo già usato su un altro account Amazon e di non condividere mai questi codici con terzi. Per ulteriori informazioni o se non ti ricordi su quale account il buono è stato utilizzato puoi contattare in qualunque momento il servizio clienti Amazon.

Amazon applica rigide misure di sicurezza. Potrebbe bloccarti se cerchi di:

- Riscattare troppi codici Amazon contemporaneamente.

- Utilizzare una VPN. - Se possiedi più di un account.

- Stai cercando di acquistare prodotti costosi con il saldo della carta regalo.

Solamente il servizio clienti di Amazon può aiutarti a risolvere il problema. Contattali affinché possano assisterti ad accedere al codice o all'account bloccato.

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