Uvjeti i odredbe
Uvod
“Dundle” je trgovački naziv tvrtke Korsit B.V., Zwembadweg 12, 5611 KS Eindhoven, Nizozemska, support@korsit.com, broj Gospodarske komore (KvK) 69094438, PDV broj: NL 857730824B01.
Web stranica dundle.com je naziv domene tvrtke Korsit B.V., Zwembadweg 12, 5611 KS Eindhoven, Nizozemska, support@korsit.com, broj Gospodarske komore (KvK) 69094438, PDV broj: NL 857730824B01.
Članak 1. – Opći uvjeti
1.1 Ovi opći uvjeti i odredbe primjenjuju se na bilo koju ponudu tvrtke Korsit B.V. i na bilo koji ugovor sklopljen između tvrtke Korsit B.V. i potrošača. Opće uvjete tvrtke Korsit B.V. možete pronaći na https://dundle.com/hr/legal/terms-and-conditions/. Potrošači mogu jednostavno preuzeti i pohraniti ove Opće uvjete na ovoj web stranici.
1.2 Ako je bilo koja odredba ovih Općih uvjeta ništetna ili poništena, ostale odredbe ovih Općih uvjeta ostat će na snazi i učinku.
Članak 2. – Kupoprodajni ugovor
2.1 Ponuda sadrži potpun i točan opis ponuđenih digitalnih proizvoda. Očigledne pogreške ili očite greške u ponudi ne obvezuju Korsit B.V.
2.2 Korsit B.V. nije izdavač ili izdavatelj digitalnih proizvoda. Ponuda koju daje Korsit B.V. u svakom je trenutku ograničena na ono što nudi ili obznanjuje izdavač ili izdavatelj digitalnog proizvoda u uvjetima i odredbama tog proizvoda. Potrošači su odgovorni za pregled uvjeta i odredbi proizvoda i ovime potvrđuju da su to učinili prije dovršetka kupnje.
2.3 Kupoprodajni ugovor sklapa se kada potrošač aktivira gumb "Naruči i plati". Kupoprodajni ugovor sklopljen je pod uvjetom da je uplata potrošača primljena od strane Korsit B.V.
2.4 Korištenje plaćanja kreditnom karticom: Kada se kupnja izvrši korištenjem kreditne kartice, potrošač potvrđuje da je kupnja obavljena isključivo za njegovu osobnu upotrebu, a ne za interese trećih strana. Ovaj uvjet osigurava usklađenost sa zahtjevima o neprenosivosti kreditne kartice.
2.5 Po primitku uplate, digitalni proizvod bit će isporučen odmah.
2.6 Kupnjom vaučera(a) na dundle.com potvrđujete da sredstva korištena za ovu kupnju potječu iz zakonitog i legitimnog izvora te da ste u skladu sa svim primjenjivim zakonima. Prilikom iskorištavanja vaučera, suglasni ste da ćete se pridržavati važećih zakona i svih primjenjivih pravila koja je postavio davatelj vaučera. Imajte na umu da zbog regulatornih zahtjeva može biti potrebna dodatna provjera vašeg identiteta, izvora vaših sredstava i namjeravane upotrebe vaučera(a), prije ili nakon transakcije. Posljedično, isporuka vaučera ne može uvijek biti zajamčena. Slažete se da nećete koristiti vaučer(e) za bilo kakve usluge koje se nude nezakonito.
Članak 3. – Isključenje prava na odustajanje
3.1 Kupnja se odnosi na isporuku digitalnog sadržaja koji se ne isporučuje na materijalnom mediju. Po svojoj prirodi, ovi digitalni proizvodi mogu biti izuzeti iz prava na povlačenje. Korsit B.V. isključuje to pravo na povlačenje. Prije nego što se može izvršiti bilo kakva kupnja, potrošač se mora izričito složiti da Korsit B.V. započne isporuku i izjaviti da se time odriče svog prava na povlačenje.
Članak 4. – Cijena
4.1 Cijena digitalnog proizvoda je cijena navedena u košarici za kupnju na internetskoj trgovini Korsit B.V. (dundle.com).
4.2 Cijena na stranici za plaćanje može uključivati PDV, transakcijske naknade i naknade za usluge. Transakcijske naknade su naknade koje pružatelj usluga platnog prometa naplaćuje tvrtki Korsit B.V. za korištenje načina plaćanja po izboru potrošača, kao što je naknada koju naplaćuje pružatelj usluga platnog prometa za transakciju i izdvajanje za periodične fiksne naknade koje naplaćuje pružatelj platnih usluga. Ove transakcijske naknade razlikuju se ovisno o načinu plaćanja i bit će prikazane na stranici plaćanja, ako je primjenjivo. Naknade za usluge uključuju sve druge naknade koje Korsit B.V. naplaćuje za svoje usluge. Te naknade mogu se razlikovati ovisno o proizvodu i bit će prikazane u košarici za kupnju, ako je primjenjivo.
4.3 Bez obzira na stavak 4.1, Korsit B.V. može ponuditi digitalne proizvode po promjenjivim cijenama, gdje su cijene tih proizvoda podložne fluktuacijama na financijskom tržištu i nisu pod kontrolom Korsit B.V. Ova poveznica s fluktuacijama i činjenica da su sve navedene cijene ciljane cijene bit će navedene u ponudi.
Članak 5. – Isporuka i izvršenje
5.1 Dostava se vrši e-poštom. Potrošač je obvezan navesti točnu adresu e-pošte i ispravno je potvrditi. Ako je potrošač naveo netočnu adresu e-pošte, digitalni proizvod se neće moći ponovo isporučiti. Posljedice davanja netočne adrese e-pošte u potpunosti su odgovornost i rizik potrošača.
5.2 Za kupce koji plaćaju putem PayPala, proizvod će biti isporučen na adresu e-pošte povezanu s njihovim PayPal računom, a ne na adresu e-pošte unesenu na stranici za dostavu (ako je različita). Korsit B.V. nije odgovoran za nedostatak pristupa PayPal adresi e-pošte na koju je proizvod isporučen.
5.3 Potrošači su obvezni unijeti ispravnu regiju i ispravno je potvrditi. Promjena regije nije moguća nakon što je gumb "Naruči i plati" aktiviran. Posljedice navođenja netočne regije u potpunosti su odgovornost i rizik potrošača. Isporučeni digitalni proizvodi ne mogu se vratiti.
5.4 U slučaju kvara, potrošač je obvezan surađivati s tvrtkom Korsit B.V. kako bi se utvrdio uzrok kvara. Potrošač je dužan tvrtki Korsit B.V. pružiti sve relevantne informacije, poput snimke zaslona poruke o pogrešci, vrijednosti računa, valute i regije računa na koji je kredit trebao biti dodan, te URL web stranice na kojoj se vaučer trebao iskoristiti. Kupac je obvezan tvrtki Korsit B.V. omogućiti digitalni pristup svom uređaju kako bi se utvrdio uzrok kvara.
5.5 Zadržavamo pravo slanja podsjetnika u vezi s nepodmirenim plaćanjima ili drugim relevantnim pitanjima koja se odnose na dostavljene proizvode. Ovi podsjetnici mogu biti poslani e-poštom, SMS-om ili drugim načinom komunikacije koji je potrošač naveo. Korištenjem naših usluga, potrošač pristaje na primanje takvih komunikacija.
Članak 6. – Prijevara
6.1 Korsit B.V. kontinuirano se suočava s pravnim i fizičkim osobama koje nastoje počiniti prijevaru, pranje novca, financiranje terorizma ili druge nezakonite ili nepropisne aktivnosti. Interesi i integritet tvrtke Korsit B.V. i drugih mogu biti ugroženi zbog takvih aktivnosti. Korsit B.V. je stoga poduzeo zaštitne mjere, temeljeći se na nizozemskom Zakonu o sprječavanju pranja novca i financiranja terorizma (Wwft), Zakonu o financijskom nadzoru (Wft) te Direktivi o platnim uslugama 1 i 2 (PSD1 i PSD2). Ove mjere pomažu u smanjenju rizika i ublažavanju bilo kakvih negativnih posljedica za Korsit B.V. i druge. Potrošači su dužni pridržavati se tih zaštitnih mjera.
6.2 U slučaju prijevare, pranja novca, financiranja terorizma ili sumnje na iste, Korsit B.V. zadržava pravo da:
povuče ponudu;
raskine ili ne sklopi ugovor;
zatraži dodatne informacije, poput preslika putovnice ili osobne iskaznice, bankovnih izvoda, telefonskih računa, potvrda i sl.;
obustavi isporuku tijekom razdoblja istrage;
obustavi bilo kakvu nadoknadu tijekom razdoblja istrage;
nadoknadi ili naknadi štetu pretrpljenu uslijed prijevare, pranja novca ili financiranja terorizma, uključujući troškove istrage;
prijavi prijevaru, pranje novca ili financiranje terorizma policiji, nadležnim institucijama (financijskim i drugim) i platformama za prijevare.
Članak 7. – Jamstvo
7.1 Korsit B.V. jamči da su digitalni proizvodi u skladu s ugovorom, specifikacijama navedenim u ponudi, razumnim zahtjevima ispravnosti i/ili upotrebljivosti te zakonskim odredbama i/ili državnim propisima koji važe na datum sklapanja ugovora.
7.2 Ovo jamstvo ne odnosi se na izjave trećih strana. Izjave izdavača ili izdavatelja digitalnog proizvoda ne predstavljaju komunikaciju Korsit B.V. Životni vijek digitalnih proizvoda razlikuje se ovisno o proizvodu. Postoje digitalni proizvodi s neograničenim vijekom trajanja, kao i digitalni proizvodi s rokom trajanja, npr. tri mjeseca. Životni vijek digitalnog proizvoda određuje izdavač ili izdavatelj tog proizvoda. Brojni digitalni proizvodi u internetskoj trgovini Korsit B.V. dolaze izravno od izdavača ili izdavatelja digitalnog proizvoda. Ovi digitalni proizvodi aktiviraju se prilikom kupnje u online trgovini. Životni vijek digitalnog proizvoda tada je jednak životnom vijeku koji je priopćio izdavač ili izdavatelj digitalnog proizvoda. Ostali digitalni proizvodi dolaze od distributera. Ovi digitalni proizvodi već su aktivirani. Na njih se primjenjuju dulja vremena rukovanja, u kojem slučaju preostali životni vijek može biti kraći od životnog vijeka koji je priopćio izdavač ili izdavatelj digitalnog proizvoda. To je uračunato u cijenu digitalnog proizvoda kako je navedena u internetskoj trgovini. Kraći preostali životni vijek ne može se smatrati nedostatkom. Korsit B.V. ne može dati jamstvo u tom pogledu. U tom slučaju Korsit B.V. neće ponuditi novi digitalni proizvod niti vratiti kupovnu cijenu. Korsit B.V. isključuje bilo kakvu odgovornost za štete nastale kao posljedica isteka digitalnih proizvoda. Digitalni proizvodi tvrtke Korsit B.V. namijenjeni su izravnoj uporabi na mreži.
7.3 Odredbe i uvjeti proizvoda primjenjivi na digitalni proizvod možda nisu bili dostupni tvrtki Korsit B.V. ili ih je ona učinila dostupnim. Potrošač je dužan sam preuzeti te uvjete s web stranice izdavača ili izdavatelja digitalnog proizvoda.
Članak 8. – Viša sila
8.1 Korsit B.V. nije dužan ispuniti bilo koju obvezu prema potrošaču ako je u tome spriječen okolnostima za koje nije kriv i za koje nije odgovoran na temelju zakona, pravnog akta ili općeprihvaćenih standarda. U ovim Općim uvjetima, viša sila podrazumijeva, osim onoga što je definirano zakonom i sudskom praksom, sve vanjske uzroke, predviđene ili nepredviđene, nad kojima Korsit B.V. nema kontrolu, a koji onemogućuju ispunjenje obveza, uključujući smetnje u internetu, smetnje u uslugama plaćanja, nedostatak zaliha, rat, nemire, požare, štrajkove, poteškoće u transportu, nedostatak energije, katastrofe, restriktivne vladine mjere, neispravan rad instalacija tvrtke i neuspjeh trećih strana u opskrbi ili pružanju proizvoda ili usluga.
8.2 Korsit B.V. ima pravo obustaviti svoje obveze tijekom bilo kojeg razdoblja više sile.
8.3 Potrošač ima pravo otkazati ugovor nakon obavijesti o neisporuci zbog više sile. Povrat se može izvršiti samo na SEPA i PayPal račune.
Članak 9. – Odgovornost
9.1 Korsit B.V. nije odgovoran za štetu u slučaju prijevare, pranja novca ili financiranja terorizma ili druge protupravne radnje ili sumnje na iste.
9.2 Korsit B.V. nije odgovoran za štetu koja proizlazi iz gubitka, krađe, uništenja, zlouporabe ili nepravilne uporabe bilo kojeg digitalnog proizvoda.
9.3 Korsit B.V. nije odgovoran za štetu ako je životni vijek digitalnog proizvoda završio.
9.4 Korsit B.V. nije odgovoran za štetu zbog ograničenja ili ograničenja u uvjetima proizvoda izdavača ili izdavatelja digitalnog proizvoda. Korsit B.V. također nije odgovoran za štetu koja proizlazi iz bilo koje radnje, propusta ili odluke bilo kojeg izdavača ili izdavatelja digitalnog proizvoda. Korsit B.V. nije odgovoran za štetu ako se prekrše uvjeti digitalnog proizvoda.
9.5 Korsit B.V. nije odgovoran za štetu u slučaju da obveza informiranja iz članka 5.3 nije ispunjena.
9.6 Korsit B.V. nije odgovoran za štetu nastalu hakiranjem ili hakiranjem računa, društvenim inženjeringom ili drugim nezakonitim radnjama trećih strana.
9.7 Korsit B.V. nije odgovoran za štetu koja proizlazi iz netočnog unosa adrese e-pošte, netočnog odabira zemlje ili drugog netočnog unosa ili izbora od strane potrošača.
9.8 Korsit B.V. nije odgovoran za štetu nastalu djelovanjem ili propustom trećih osoba.
9.9 Korsit B.V. nije odgovoran za štetu ako je izdavač proizvoda ili operater web stranice na kojoj se proizvod otkupljuje otkrio prijevaru, pranje novca ili financiranje terorizma ili ima bilo kakve sumnje u to.
9.10 Korsit B.V. nije odgovoran ako se proizvod ne može koristiti zbog greške kod izdavača proizvoda ili kod operatera web stranice na kojoj potrošač namjerava koristiti proizvod.
9.11 Korsit B.V. nije odgovoran ni za kakve naknade koje naplaćuje izdavatelj proizvoda, kao što su naknade za održavanje ili naknade za otkup.
9.12 Odgovornost tvrtke Korsit B.V. ograničena je na štetu koja se može smatrati neposrednom i očitom posljedicom bilo kakvog neizvođenja ili manjkave izvedbe do nominalne vrijednosti neispravnog digitalnog proizvoda. Korsit B.V. nije odgovoran za neizravnu i posljedičnu štetu.
9.13 Svaka odgovornost tvrtke Korsit B.V. ograničena je na iznos pokriven njegovim osiguranjem.
9.14 U slučaju odgovornosti za neispravan proizvod, Korsit B.V. će ili osigurati drugi ekvivalentni digitalni proizvod ili vratiti plaćeni iznos.
9.15 Ograničenja odgovornosti sadržana u ovim općim uvjetima ne primjenjuju se ako je šteta nastala zbog namjere ili namjerne nesmotrenosti od strane direktora Korsit B.V.
9.16 Korsit B.V. ovime se nedvosmisleno odriče bilo kakvog povezivanja ili odobravanja upotrebe proizvoda prikazanih na njegovoj web stranici (dundle.com) za bilo kakve nezakonite prakse, bez obzira na njihovu prirodu, izričito navodeći da ne snosi nikakvu odgovornost za bilo kakav angažman kupca u tome.
Članak 10. – Žalbeni postupak
10.1 Korsit B.V. ima žalbeni postupak objavljen na svojoj web stranici. Sve će pritužbe rješavati u skladu s ovim postupkom pritužbi.
10.2 Pritužbe na izvršenje bilo kojeg ugovora moraju se podnijeti Korsit B.V. u potpunosti, s jasnim opisom pritužbe.
10.3 Na pritužbe podnesene Korsit B.V. bit će odgovoreno što je prije moguće, a najkasnije u roku od 14 dana od dana primitka. Ukoliko prigovor zahtijeva predvidivo dulje vrijeme obrade, Korsit B.V. će u roku od 14 dana obavijestiti potrošača kada može očekivati detaljniji odgovor. Korsit B.V. će se potruditi pronaći zadovoljavajuće rješenje.
Članak 11. – dundle Coins
11.1 Ovisno o kupljenom proizvodu i njegovoj valuti, kupac štedi iznos od dundle Coins koji određuje dundle. dundle Coins mogu se otkupiti za kupnju određenih digitalnih proizvoda, koje određuje Korsit B.V., u dundle Worldu.
11.2 Otkup se vrši odabirom digitalnog proizvoda i aktiviranjem gumba Otkup u dundle Worldu. Iskorištavanje se ne može poništiti čak ni ako je nenamjerno odabran pogrešan digitalni proizvod ili regija. Dundle Coins se nikada ne mogu zamijeniti za gotovinu.
11.3 Dundle Coins se ne mogu prenositi. Dodjela dundle Coins povezana je s adresom e-pošte potrošača. Dundle Coins dodijeljene različitim adresama e-pošte potrošača ne mogu se spojiti.
11.4 Dundle Coins ističe godinu dana nakon zadnje kupnje.
Članak 12. – Sporovi
12.1 Nizozemski zakon primjenjuje se na sve ugovore između Korsit B.V. i potrošača.
12.2 Svi sporovi između potrošača i Korsit B.V. bit će predani nadležnom sucu Okružnog suda 's-Hertogenbosch, osim ako je drugi sud nadležan za saslušanje i rješavanje spora.
Zadnje ažuriranje: 12. prosinca 2024
Disclaimer: Odricanje od odgovornosti
U ovom odricanju od odgovornosti, sljedeći izrazi imaju sljedeća značenja:
- Web stranica: svaka web stranica na kojoj izdavač uključuje hipervezu na ovo odricanje od odgovornosti s ciljem da se ono primijeni na tu stranicu;
- Izdavač: ovlašteni izdavač web stranice, Korsit sa sjedištem u Eindhovenu;
- Upotreba(e): uključujući učitavanje, prijavu, traženje, savjetovanje, čitanje, gledanje, slušanje, uređivanje, ispunjavanje (formulara), slanje, (privremeno) kopiranje, pohranjivanje, prosljeđivanje, distribuciju, korištenje usluga, poduzimanje pravnih radnji (npr. kupnja, iznajmljivanje);
- Vi: fizička ili pravna osoba, bez obzira jeste li zastupnici ili ne, koja koristi web stranicu;
- Sadržaj: uključujući tekstove, slike, hiperveze, zvučne i/ili video fragmente i/ili druge objekte;
- Šteta: izravna ili neizravna šteta bilo koje prirode, uključujući izgubljene podatke i posao, izgubljeni promet, profit ili drugu ekonomsku štetu.Sljedeće se odnosi na ovu web stranicu. Korištenjem ove web stranice slažete se s ovim odricanjem od odgovornosti.
Izdavač nastoji redovito ažurirati i/ili nadopunjavati sadržaj web stranice. Unatoč ovoj pažnji, moguće je da sadržaj bude nepotpun i/ili netočan.
Izdavač daje sadržaj web stranice u stanju u kojem je, bez jamstva u pogledu točnosti, prikladnosti za određenu svrhu ili drugih svojstava. Sadržaj je eksperimentalan i namijenjen privatnoj upotrebi.
Izdavač nije odgovoran za štetu koja je nastala ili prijeti nastati, a proizlazi iz ili je na bilo koji način povezana s korištenjem web stranice ili nemogućnošću pregledavanja web stranice.
Izdavač može promijeniti ili ukinuti web stranicu (ili napraviti izmjene) prema vlastitom nahođenju u bilo kojem trenutku, s ili bez prethodne obavijesti. Izdavač ne snosi odgovornost za posljedice takvih promjena ili raskida.
U skladu s ovim odricanjem od odgovornosti, izdavač nije odgovoran za datoteke trećih strana koje su jasno povezane s web stranicom. Povezivanje ne podrazumijeva ratifikaciju tih datoteka.
Neovlašteno ili nepropisno korištenje web stranice ili njezinog sadržaja može rezultirati kršenjem prava intelektualnog vlasništva, propisa koji se odnose na privatnost, objavljivanje i/ili komunikaciju u najširem smislu. Vi ste odgovorni za sve što pošaljete sa web stranice.
Izdavač zadržava pravo uskratiti vam dopuštenje za korištenje web stranice i/ili određenih usluga koje nudi web stranica. Također, izdavač može pratiti pristup web stranici. Pogledajte našu politiku kolačića kao dio naše Politike privatnosti.
Zaštitit ćete i obeštetiti izdavača, njegove zaposlenike, predstavnike, nositelje licence, trgovačke partnere i autora ovog odricanja od odgovornosti od sudskih i izvansudskih mjera, osuda itd., uključujući troškove pravne pomoći, računovođe itd., koji su nastali od strane trećih osoba kao rezultat ili u vezi s vašim korištenjem web stranice, vašim kršenjem bilo kojeg zakonskog propisa ili prava trećih strana.