Εισαγωγή

Το «Dundle» είναι εμπορική επωνυμία της Korsit B.V., Zwembadweg 12, 5611 KS Eindhoven, Ολλανδία, support@korsit.com, Αριθμός Εμπορικού Επιμελητηρίου (KvK) 69094438, ΑΦΜ: NL 857730824B01.

Η ιστοσελίδα dundle.com αποτελεί domain name της Korsit B.V., Zwembadweg 12, 5611 KS Eindhoven, Ολλανδία.

Άρθρο 1 – Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις

1.1 Οι παρόντες Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις ισχύουν για οποιαδήποτε προσφορά από την Korsit B.V. και για οποιαδήποτε σύμβαση που συνάπτεται μεταξύ της Korsit B.V. και του καταναλωτή. Οι Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις της Korsit B.V. είναι διαθέσιμοι στη διεύθυνση https://dundle.com/legal/terms-and-conditions/.

Οι καταναλωτές μπορούν να κατεβάσουν και να αποθηκεύσουν τους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις σε αυτόν τον ιστότοπο.

1.2 Εάν οποιαδήποτε διάταξη των παρόντων Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων είναι άκυρη ή ακυρωθεί, οι υπόλοιπες διατάξεις των παρόντων Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων θα παραμείνουν σε πλήρη ισχύ και εφαρμογή.

1.3 Η Korsit διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει, επικαιροποιήσει ή να μεταβάλλει τους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις οποτεδήποτε, κατά τη διακριτική της ευχέρεια. Οι αλλαγές τίθενται σε ισχύ με τη δημοσίευση των νέων Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων στον ιστότοπο (dundle.com), εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά. Η συνέχιση της χρήσης του ιστότοπου ή των υπηρεσιών μετά από τέτοιες αλλαγές συνιστά αποδοχή των τροποποιημένων Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων.

Άρθρο 2 – Η σύμβαση αγοράς

2.1 Η προσφορά που διατυπώνεται στο dundle.com συνιστά πλήρη και ακριβή περιγραφή των προσφερόμενων ψηφιακών προϊόντων. Προφανή λάθη ή προφανείς παραδρομές στην προσφορά δεν δεσμεύουν την Korsit.

2.2 Η Korsit δεν είναι εκδότης ή πάροχος ψηφιακών προϊόντων. Η προσφορά των προϊόντων, όπως διατυπώνεται από την Korsit, περιορίζεται σε ό,τι προσφέρεται ή γνωστοποιείται από τον εκδότη ή πάροχο του εκάστοτε ψηφιακού προϊόντος, όπως αυτοί διατυπώνονται στους Όρους και Προϋποθέσεις του Προϊόντος. Οι πελάτες είναι υπεύθυνοι να εξετάσουν τους Όρους και Προϋποθέσεις του Προϊόντος και δια του παρόντος δηλώνουν ότι το έχουν πράξει πριν από την ολοκλήρωση της αγοράς.

2.3 Σύναψη της Σύμβασης Αγοράς: Η Σύμβαση Αγοράς μεταξύ της Korsit και του πελάτη καταρτίζεται όταν ο πελάτης ολοκληρώνει μια παραγγελία προς την Korsit, ολοκληρώνοντας τη διαδικασία checkout στο dundle.com και κάνοντας κλικ στο κουμπί υποβολής της παραγγελίας (“Order & Pay” ή ”Checkout”). Με τον τρόπο αυτό, ο πελάτης συνάπτει δεσμευτική Σύμβαση Αγοράς με την Korsit B.V. για την αγορά όλων των προϊόντων που έχουν επιλεγεί στο καλάθι αγορών κατά τον χρόνο ολοκλήρωσης της παραγγελίας.

2.3.1 Πληρωμή Παραγγελίας: Η εκπλήρωση των υποχρεώσεων της Korsit βάσει της Σύμβασης Αγοράς, συμπεριλαμβανομένης της παράδοσης των προϊόντων, τελεί ρητά υπό την προϋπόθεση ότι έχει πραγματοποιηθεί και ληφθεί από την Korsit πλήρης πληρωμή της συνολικής αξίας της παραγγελίας. Η συνολική αξία της παραγγελίας περιλαμβάνει i) την αξία του προϊόντος και ii) όλες τις εφαρμοστέες πρόσθετες χρεώσεις που εμφανίζονται κατά την πληρωμή, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των χρεώσεων υπηρεσίας της Korsit και της προμήθειας συναλλαγής του Παρόχου Υπηρεσιών Πληρωμών. Μετά τη λήψη της πληρωμής της πλήρους αξίας της παραγγελίας, τα παραγγελθέντα προϊόντα θα παραδοθούν το συντομότερο δυνατό και χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, με την επιφύλαξη των περιορισμών που περιλαμβάνονται στους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις, συμπεριλαμβανομένων των Ρητρών 2.6, 6 και 8.

Με την επιφύλαξη της Ρήτρας 2.4, εάν ο πελάτης δεν καταβάλει τη συνολική αξία της παραγγελίας, εν όλω ή εν μέρει, εντός εύλογου χρονικού διαστήματος, η Korsit μπορεί να ακυρώσει τη Σύμβαση Αγοράς χωρίς καμία υποχρέωση παράδοσης των προϊόντων.

2.3.2 Προκειμένου να ολοκληρωθεί η διαδικασία checkout και η υποβολή της παραγγελίας, ο πελάτης πρέπει να επιβεβαιώσει ότι αναγνωρίζει και αποδέχεται τους όρους και τις προϋποθέσεις συναλλαγής που εφαρμόζονται στη συγκεκριμένη αγορά, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των παρόντων Όρων & Προϋποθέσεων, της Πολιτικής Απορρήτου, της Πολιτικής Επιστροφών και της παραίτησης από το δικαίωμα υπαναχώρησης.

2.4 Μερικές Πληρωμές: Εάν ένας πελάτης υποβάλει παραγγελία στο Dundle.com και καταβάλει μόνο «Μερική Πληρωμή» (δηλαδή πληρωμή που δεν καλύπτει τη συνολική αξία της παραγγελίας σύμφωνα με τη Ρήτρα 2.3), η παραγγελία θα παραμείνει σε εκκρεμότητα για εύλογο χρονικό διάστημα, έως ότου ληφθεί η πλήρης πληρωμή. Εάν η πλήρης πληρωμή δεν ληφθεί εντός εύλογου χρονικού διαστήματος, σύμφωνα με τη Ρήτρα 2.4.1, η παραγγελία θα ακυρωθεί αυτομάτως χωρίς παράδοση του προϊόντος. Στις περιπτώσεις αυτές, οποιαδήποτε μερική πληρωμή θα αφαιρείται και θα παρακρατείται από την Korsit,[1] [2] προκειμένου να καλύψει τα έξοδα για την έναρξη, διεκπεραίωση και επεξεργασία της παραγγελίας και δεν θα επιστρέφεται, εκτός εάν i) η μη ολοκλήρωση της πληρωμής οφείλεται σε υπαιτιότητα της Korsit B.V., με επιφύλαξη των νομικών υποχρεώσεων που ισχύουν κατά το εφαρμοστέο δίκαιο.

2.4.1 Το εύλογο χρονικό διάστημα μετά το οποίο μια παραγγελία σε εκκρεμότητα λόγω μερικής πληρωμής θα ακυρωθεί και το ποσό δεν θα επιστρέφεται είναι: 2 μήνες.

2.4.2 Με την υποβολή μερικής πληρωμής, ο πελάτης αναγνωρίζει και συμφωνεί ότι

●     Η μερική πληρωμή θα χρησιμοποιηθεί για την έναρξη της επεξεργασίας της παραγγελίας, τη διασφάλιση της διαθεσιμότητας αποθέματος, τη δέσμευση της παραγγελίας και την κάλυψη τυχόν εξόδων που πρέπει να αναληφθούν από την Korsit B.V. σε αυτό το πλαίσιο.

●     Η μη ολοκλήρωση της πλήρους πληρωμής της παραγγελίας εντός του ανωτέρω εύλογου χρονικού διαστήματος θα έχει ως αποτέλεσμα την αφαίρεση της μερικής πληρωμής, κατά τη διακριτική ευχέρεια της Korsit

●     Η επιστροφή της μερικής πληρωμής δεν είναι δυνατή εάν η παραγγελία δεν ολοκληρωθεί εντός του εύλογου χρονικού διαστήματος, με επιφύλαξη των κανόνων του εφαρμοστέου δικαίου, συμπεριλαμβανομένης της νομοθεσίας περί προστασίας καταναλωτή.

2.4.3 Παρά τα ανωτέρω, η Korsit μπορεί, κατά τη διακριτική της ευχέρεια, να αποφασίσει να επιστρέψει μια μερική πληρωμή μετά την παρέλευση του εύλογου χρονικού διαστήματος της Ρήτρας 2.4.1, αλλά μόνο εάν συντρέχουν ειδικές περιστάσεις που εμπόδισαν την ολοκλήρωση της πλήρους πληρωμής της παραγγελίας (π.χ. σε περίπτωση αποδεδειγμένων τεχνικών προβλημάτων που εμπόδισαν την πληρωμή ή σε περίπτωση επιβεβαιωμένων μη εξουσιοδοτημένων συναλλαγών).

2.5 Χρήση πληρωμών με πιστωτική κάρτα: Όταν μια αγορά πραγματοποιείται με χρήση πιστωτικής κάρτας, ο καταναλωτής βεβαιώνει ότι η αγορά πραγματοποιείται αποκλειστικά για προσωπική του χρήση και όχι για συμφέροντα τρίτου. Η προϋπόθεση αυτή αποσκοπεί στη διασφάλιση της συμμόρφωσης με τις απαιτήσεις μη μεταβιβασιμότητας των πιστωτικών καρτών.

2.6 Με την αγορά ψηφιακών προϊόντων (συμπεριλαμβανομένων κουπονιών) στο dundle.com, δηλώνετε ότι τα κεφάλαια που χρησιμοποιούνται για την αγορά αυτή προέρχονται από νόμιμη και θεμιτή πηγή και ότι συμμορφώνεστε με την εφαρμοστέα νομοθεσία.

2.6.1 Κατά την εξαργύρωση των κουπονιών των ψηφιακών προϊόντων, συμφωνείτε να συμμορφώνεστε με την εφαρμοστέα νομοθεσία και με όλους τους όρους και προϋποθέσεις που θέτει ο πάροχος του ψηφιακού προϊόντος. Περαιτέρω, συμφωνείτε να μη χρησιμοποιείτε το/τα κουπόνι/α για υπηρεσίες που προσφέρονται παράνομα.

2.6.2 Σας ενημερώνουμε ότι, στο πλαίσιο των νομικών μας υποχρεώσεων ή/και των υποχρεώσεων του εκδότη/παρόχου του ψηφιακού προϊόντος, ενδέχεται να απαιτηθεί πρόσθετη επαλήθευση του πελάτη (Customer Verification), για την εκπλήρωση της Σύμβασης Αγοράς και την παράδοση των παραγγελθέντων προϊόντων, πριν ή μετά την ολοκλήρωση της συναλλαγής. Η επαλήθευση πελάτη μπορεί να περιλαμβάνει, ενδεικτικά, επαλήθευση της ταυτότητάς σας, της προέλευσης των κεφαλαίων σας και της προβλεπόμενης χρήσης του/των κουπονιού/ιών. Κατά συνέπεια, η παράδοση των κουπονιών (ψηφιακών προϊόντων) μπορεί να καθυστερήσει ή να ανασταλεί, μέχρι την ολοκλήρωση της αναγκαίας διαδικασίας Επαλήθευσης Πελάτη.

Άρθρο 3 – Αποκλεισμός του δικαιώματος υπαναχώρησης

3.1 Η αγορά αφορά την παροχή ψηφιακού περιεχομένου που δεν παραδίδεται σε υλικό μέσο. Από τη φύση τους, αυτά τα ψηφιακά προϊόντα μπορούν να εξαιρεθούν από το δικαίωμα υπαναχώρησης. Η Korsit B.V. αποκλείει το δικαίωμα αυτό της υπαναχώρησης. Πριν από οποιαδήποτε αγορά, ο καταναλωτής πρέπει να συμφωνήσει ρητά ότι επιτρέπει στην Korsit B.V. να αρχίσει την παράδοση και ο καταναλωτής πρέπει να δηλώσει ότι με τον τρόπο αυτό παραιτείται από το δικαίωμα υπαναχώρησής του.

Άρθρο 4 – Η τιμή

4.1 Η τιμή του ψηφιακού προϊόντος είναι η τιμή που αναγράφεται στο καλάθι αγορών στο ηλεκτρονικό κατάστημα της Korsit B.V. (Dundle: https://dundle.com).

4.2 Η τιμή που εμφανίζεται στη σελίδα πληρωμής μπορεί να προσδιορίζει ΦΠΑ, προμήθειες συναλλαγής και χρεώσεις υπηρεσίας. Οι προμήθειες συναλλαγής είναι οι χρεώσεις που επιβάλλονται στην Korsit B.V. από τον Πάροχο Υπηρεσιών Πληρωμών για τη χρήση της μεθόδου πληρωμής που επέλεξε ο πελάτης, συμπεριλαμβανομένης της προμήθειας του Παρόχου Υπηρεσιών Πληρωμών για την επεξεργασία της συναλλαγής και τυχόν περιοδικών πάγιων χρεώσεων που επιβάλλονται από τον Πάροχο Υπηρεσιών Πληρωμών. Οι εν λόγω προμήθειες συναλλαγής διαφέρουν ανάλογα με τη συγκεκριμένη μέθοδο πληρωμής και, όπου εφαρμόζεται, θα εμφανίζονται στη σελίδα πληρωμής.

Οι χρεώσεις υπηρεσίας περιλαμβάνουν όλες τις λοιπές χρεώσεις που επιβάλλει η Korsit B.V. σε σχέση με τη διαχείριση, τον χειρισμό, την επεξεργασία και τη διευκόλυνση του προϊόντος, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των δραστηριοτήτων που είναι αναγκαίες για την προμήθεια, προετοιμασία, παράδοση και διάθεση των Προϊόντων στον Πελάτη. Οι χρεώσεις υπηρεσίας ενδέχεται να διαφέρουν ανά προϊόν και, όπου εφαρμόζεται, θα εμφανίζονται ανά προϊόν στο καλάθι αγορών. Οι χρεώσεις υπηρεσίας είναι αμοιβές για τις υπηρεσίες που παρέχει η Korsit B.V. σε σχέση με τη διάθεση των Προϊόντων στον Πελάτη και δεν επηρεάζουν ούτε μειώνουν την ονομαστική αξία του υποκείμενου Προϊόντος.

4.3 Παρά τα αναφερόμενα στο 4.1, η Korsit B.V. μπορεί να προσφέρει ψηφιακά προϊόντα σε μεταβλητές τιμές, όπου οι τιμές των προϊόντων αυτών υπόκεινται σε διακυμάνσεις της χρηματοπιστωτικής αγοράς και δεν βρίσκονται υπό τον έλεγχο της Korsit B.V. Η σύνδεση αυτή με τις διακυμάνσεις και το γεγονός ότι οποιεσδήποτε αναφερόμενες τιμές είναι ενδεικτικές θα δηλώνονται στην προσφορά.

Άρθρο 5 – Παράδοση και εκτέλεση

5.1 Η παράδοση πραγματοποιείται μέσω email. Ο καταναλωτής οφείλει να παρέχει τη σωστή διεύθυνση email και να την επαληθεύει ορθά. Εάν ο καταναλωτής έχει παράσχει λανθασμένη διεύθυνση email, το ψηφιακό προϊόν δεν μπορεί να παραδοθεί εκ νέου. Επομένως, οι συνέπειες της παροχής λανθασμένης διεύθυνσης email βαρύνουν εξ ολοκλήρου τον καταναλωτή και παραμένουν στον κίνδυνο του καταναλωτή.

5.2 Για πελάτες που πληρώνουν με PayPal, το προϊόν θα παραδοθεί στο email του PayPal και όχι στη διεύθυνση email που καταχωρίστηκε στη σελίδα παράδοσης (αν είναι διαφορετική). Η Korsit B.V. δεν ευθύνεται για τη μη πρόσβαση στη διεύθυνση email PayPal στην οποία παραδόθηκε το προϊόν σας.

5.3 Οι καταναλωτές θα πρέπει να καταχωρίζουν τη σωστή περιοχή και να την επαληθεύουν ορθά. Η αλλαγή της περιοχής δεν είναι πλέον δυνατή μόλις ενεργοποιηθεί το κουμπί “Order & Pay”. Επομένως, οι συνέπειες της καταχώρισης λανθασμένης περιοχής βαρύνουν εξ ολοκλήρου τον καταναλωτή και παραμένουν στον κίνδυνο του καταναλωτή. Τα παραδοθέντα ψηφιακά προϊόντα δεν μπορούν να επιστραφούν.

5.4 Σε περίπτωση ελαττώματος, ο καταναλωτής υποχρεούται να συνεργαστεί με την Korsit B.V. ώστε να καταστεί δυνατό για την Korsit B.V. να διαπιστώσει την αιτία του ελαττώματος. Ο καταναλωτής υποχρεούται να παρέχει στην Korsit B.V. όλες τις σχετικές πληροφορίες, όπως στιγμιότυπο οθόνης του μηνύματος σφάλματος, την αξία λογαριασμού, το νόμισμα και την περιοχή του λογαριασμού στον οποίο έπρεπε να προστεθεί η πίστωση, καθώς και τη διεύθυνση URL της ιστοσελίδας εξαργύρωσης. Ο καταναλωτής υποχρεούται να παρέχει στην Korsit B.V. ψηφιακή πρόσβαση στη συσκευή του για να προσδιοριστεί η αιτία του ελαττώματος.

5.5 Διατηρούμε το δικαίωμα να αποστέλλουμε υπενθυμίσεις σχετικά με εκκρεμείς πληρωμές ή άλλα συναφή ζητήματα που αφορούν τα παρεχόμενα προϊόντα. Οι υπενθυμίσεις αυτές μπορεί να αποστέλλονται μέσω email, SMS ή άλλων μέσων επικοινωνίας που έχετε παράσχει. Με τη χρήση των υπηρεσιών μας, συμφωνείτε να λαμβάνετε αυτές τις επικοινωνίες.

Άρθρο 6 – Απάτη

6.1 Συχνά, η Korsit B.V. χρειάζεται να αντιμετωπίσει νομικά και φυσικά πρόσωπα που επιδιώκουν να διαπράξουν απάτη, νομιμοποίηση εσόδων από παράνομες δραστηριότητες, χρηματοδότηση της τρομοκρατίας ή άλλη παράνομη ή αθέμιτη χρήση των υπηρεσιών της Korsit B.V. Ως αποτέλεσμα, ενδέχεται να πληγούν τα συμφέροντα και η ακεραιότητα της Korsit B.V. και άλλων. Για τον λόγο αυτό, η Korsit B.V. έχει λάβει προστατευτικά μέτρα. Τα μέτρα αυτά απορρέουν από προστατευτικά μέτρα που έχουν ληφθεί από χρηματοπιστωτικά και άλλα ιδρύματα δυνάμει του ολλανδικού Νόμου για την Πρόληψη της Νομιμοποίησης Εσόδων από Παράνομες Δραστηριότητες και της Χρηματοδότησης της Τρομοκρατίας (Wet ter voorkoming van witwassen en financieren terrorisme (Wwft)), του ολλανδικού Νόμου περί Χρηματοπιστωτικής Εποπτείας (Wet op het financieel toezicht (Wft)) και των Οδηγιών για τις Υπηρεσίες Πληρωμών 1 και 2 (PSD1 και PSD2) ή/και από προστατευτικά μέτρα που έχουν ληφθεί από χρηματοπιστωτικά και άλλα ιδρύματα αυτοτελώς. Αυτό συμβάλλει στη μείωση των κινδύνων και στον μετριασμό τυχόν δυσμενών επιπτώσεων για την Korsit B.V. και άλλους. Ο καταναλωτής υποχρεούται να συμμορφώνεται με τα εν λόγω προστατευτικά μέτρα.

6.2 Σε περίπτωση απάτης, νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες ή χρηματοδότησης της τρομοκρατίας, ή υπόνοιας αυτών, η Korsit B.V. διατηρεί το δικαίωμα να:

• αποσύρει μια προσφορά·

• λύσει ή να μην συνάψει μια συμφωνία·

• ζητήσει πρόσθετες πληροφορίες, όπως αντίγραφα διαβατηρίου ή δελτίου ταυτότητας, τραπεζικών καταστάσεων, λογαριασμών τηλεφώνου, αποδείξεων κ.λπ.·

• αναστείλει την παράδοση κατά τη διάρκεια της περιόδου έρευνας·

• αναστείλει οποιαδήποτε επιστροφή χρημάτων κατά τη διάρκεια της περιόδου έρευνας·

• ανακτήσει ή να συμψηφίσει ζημιές που υπέστη ως αποτέλεσμα απάτης, νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες ή χρηματοδότησης της τρομοκρατίας, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων έρευνας·

• αναφέρει την απάτη, τη νομιμοποίηση εσόδων από παράνομες δραστηριότητες ή τη χρηματοδότηση της τρομοκρατίας στην αστυνομία, στα αρμόδια ιδρύματα (χρηματοπιστωτικά και άλλα) και σε πλατφόρμες απάτης.

Άρθρο 7 – Εγγύηση

7.1 Η Korsit B.V. εγγυάται ότι τα ψηφιακά προϊόντα συμμορφώνονται με τη σύμβαση, τις προδιαγραφές που αναφέρονται στην προσφορά, τις εύλογες απαιτήσεις καταλληλότητας ή/και χρηστικότητας και τις νομικές διατάξεις ή/και τους κυβερνητικούς κανονισμούς που ισχύουν κατά την ημερομηνία σύναψης της σύμβασης.

7.2 Τα ανωτέρω δεν ισχύουν για δηλώσεις που γίνονται από τρίτους. Δηλώσεις του εκδότη ή της εκδότριας αρχής του ψηφιακού προϊόντος δεν συνιστούν ανακοινώσεις της Korsit B.V. Η διάρκεια ζωής των ψηφιακών προϊόντων διαφέρει ανά προϊόν. Υπάρχουν ψηφιακά προϊόντα με απεριόριστη διάρκεια ζωής, καθώς και ψηφιακά προϊόντα με διάρκεια ζωής, για παράδειγμα, τριών μηνών. Η διάρκεια ζωής ενός ψηφιακού προϊόντος καθορίζεται από τον εκδότη ή την εκδότρια αρχή του εν λόγω προϊόντος. Ορισμένα από τα ψηφιακά προϊόντα στο ηλεκτρονικό κατάστημα της Korsit B.V. προέρχονται απευθείας από τον εκδότη ή την εκδότρια αρχή του ψηφιακού προϊόντος. Αυτά τα ψηφιακά προϊόντα ενεργοποιούνται κατά την αγορά στο ηλεκτρονικό κατάστημα. Στην περίπτωση αυτή, η διάρκεια ζωής του ψηφιακού προϊόντος είναι ίση με τη διάρκεια ζωής που γνωστοποιείται από τον εκδότη ή την εκδότρια αρχή του ψηφιακού προϊόντος. Άλλα ψηφιακά προϊόντα προέρχονται από διανομείς. Αυτά τα ψηφιακά προϊόντα έχουν ήδη ενεργοποιηθεί. Για αυτά ισχύουν μεγαλύτεροι χρόνοι διαχείρισης, οπότε η εναπομένουσα διάρκεια ζωής είναι μικρότερη από τη διάρκεια ζωής του ψηφιακού προϊόντος που γνωστοποιείται από τον εκδότη ή την εκδότρια αρχή του ψηφιακού προϊόντος. Αυτό λαμβάνεται υπόψη στην τιμή του ψηφιακού προϊόντος όπως αναγράφεται στο ηλεκτρονικό κατάστημα. Μικρότερη εναπομένουσα διάρκεια ζωής δεν μπορεί να θεωρηθεί ελάττωμα. Η Korsit B.V. δεν μπορεί να παράσχει εγγύηση επ’ αυτού. Στην περίπτωση αυτή, η Korsit B.V. δεν θα παράσχει νέο ψηφιακό προϊόν ούτε θα επιστρέψει το τίμημα αγοράς. Η Korsit B.V. αποκλείει κάθε ευθύνη για ζημίες που προκύπτουν από τη λήξη των ψηφιακών προϊόντων. Τα ψηφιακά προϊόντα της Korsit B.V. προορίζονται να χρησιμοποιούνται απευθείας διαδικτυακά.

7.3 Οι όροι και προϋποθέσεις του προϊόντος που εφαρμόζονται στο Ψηφιακό Προϊόν ενδέχεται να μην έχουν τεθεί στη διάθεση της Korsit B.V. ή/και να τεθούν στη διάθεση από την Korsit B.V. Ο καταναλωτής υποχρεούται τότε να τους κατεβάσει ο ίδιος από τον ιστότοπο του εκδότη ή της εκδότριας αρχής του ψηφιακού προϊόντος.

Άρθρο 8 – Ανωτέρα βία

8.1 Η Korsit B.V. δεν υποχρεούται να εκπληρώσει οποιαδήποτε υποχρέωση έναντι του καταναλωτή εάν εμποδίζεται να το πράξει λόγω περίστασης για την οποία δεν ευθύνεται και η οποία δεν βαρύνει την ευθύνη της βάσει του νόμου, δικαιοπραξίας ή κατά γενικώς αποδεκτά πρότυπα. Στους παρόντες γενικούς όρους και προϋποθέσεις, ως ανωτέρα βία νοείται, πέραν όσων γίνονται κατανοητά στο δίκαιο και τη νομολογία, κάθε εξωτερική αιτία, προβλεπόμενη ή απρόβλεπτη, επί της οποίας η Korsit B.V. δεν έχει έλεγχο, αλλά η οποία εμποδίζει την Korsit B.V. να εκπληρώσει τις υποχρεώσεις της, συμπεριλαμβανομένων διακοπών του διαδικτύου, διακοπών στην υπηρεσία πληρωμών, έλλειψης αποθέματος, πολέμου, ταραχών, πυρκαγιάς, απεργιών, δυσκολιών μεταφοράς, έλλειψης ενέργειας, καταστροφών, περιοριστικών κυβερνητικών μέτρων, δυσλειτουργίας εγκαταστάσεων της επιχείρησης και αδυναμίας τρίτων να προμηθεύσουν ή να παράσχουν προϊόντα ή υπηρεσίες.

8.2 Η Korsit B.V. δικαιούται να αναστείλει τις υποχρεώσεις της κατά τη διάρκεια οποιασδήποτε περιόδου ανωτέρας βίας.

8.3 Ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να ακυρώσει τη συμφωνία μετά από ειδοποίηση μη παράδοσης λόγω ανωτέρας βίας. Οι επιστροφές χρημάτων μπορούν να πραγματοποιηθούν μόνο σε λογαριασμούς SEPA και PayPal.

Άρθρο 9 – Ευθύνη

9.1 Η Korsit B.V. δεν ευθύνεται για ζημία σε περίπτωση απάτης, νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες ή χρηματοδότησης της τρομοκρατίας ή άλλης παράνομης πράξης ή υπόνοιας αυτών.

9.2 Η Korsit B.V. δεν ευθύνεται για ζημία που προκύπτει από απώλεια, κλοπή, καταστροφή, κακή χρήση ή ακατάλληλη χρήση οποιουδήποτε ψηφιακού προϊόντος.

9.3 Η Korsit B.V. δεν ευθύνεται για ζημία εάν έχει λήξει η διάρκεια ζωής ενός ψηφιακού προϊόντος.

9.4 Η Korsit B.V. δεν ευθύνεται για ζημία λόγω περιορισμών ή περιοριστικών όρων στους όρους του προϊόντος του εκδότη ή της εκδότριας αρχής του ψηφιακού προϊόντος. Ούτε ευθύνεται η Korsit B.V. για ζημίες που προκύπτουν από οποιαδήποτε πράξη, παράλειψη ή απόφαση οποιουδήποτε εκδότη ή εκδότριας αρχής του ψηφιακού προϊόντος. Η Korsit B.V. δεν ευθύνεται για ζημία εάν παραβιάζονται οι όροι του προϊόντος του ψηφιακού προϊόντος.

9.5 Η Korsit B.V. δεν ευθύνεται για ζημία σε περίπτωση που δεν τηρηθεί η υποχρέωση παροχής πληροφοριών του Άρθρου 5.3.

9.6 Η Korsit B.V. δεν ευθύνεται για ζημία που προκύπτει από παραβίαση ασφάλειας (hacking) ή παραβίαση λογαριασμού, κοινωνική μηχανική ή άλλες παράνομες πράξεις τρίτων.

9.7 Η Korsit B.V. δεν ευθύνεται για ζημία που προκύπτει από οποιαδήποτε εσφαλμένη καταχώριση της διεύθυνσης email, εσφαλμένη επιλογή χώρας ή άλλη εσφαλμένη καταχώριση/επιλογή από τον καταναλωτή.

9.8 Η Korsit B.V. δεν ευθύνεται για ζημία που προκύπτει από πράξη ή παράλειψη τρίτων.

9.9 Η Korsit B.V. δεν ευθύνεται εάν ο εκδότης του προϊόντος ή ο διαχειριστής του ιστότοπου όπου το προϊόν εξαργυρώνεται έχει διαπιστώσει απάτη, νομιμοποίηση εσόδων από παράνομες δραστηριότητες ή χρηματοδότηση της τρομοκρατίας ή έχει οποιαδήποτε υπόνοια αυτών.

9.10 Η Korsit B.V. δεν ευθύνεται εάν το προϊόν δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί λόγω αστοχίας στον εκδότη του προϊόντος ή στον διαχειριστή του ιστότοπου όπου ο καταναλωτής προτίθεται να χρησιμοποιήσει το προϊόν.

9.11 Η Korsit B.V. δεν ευθύνεται για οποιεσδήποτε χρεώσεις επιβάλλονται από τον εκδότη του προϊόντος, όπως τέλη συντήρησης ή τέλη εξαργύρωσης.

9.12 Η ευθύνη της Korsit B.V. περιορίζεται στη ζημία που μπορεί να θεωρηθεί άμεση και προφανής συνέπεια οποιασδήποτε μη εκτέλεσης ή ελαττωματικής εκτέλεσης, μέχρι την ονομαστική αξία του ελαττωματικού ψηφιακού προϊόντος. Η Korsit B.V. δεν ευθύνεται για έμμεσες και παρεπόμενες ζημίες.

9.13 Κάθε ευθύνη της Korsit B.V. περιορίζεται στο ποσό που καλύπτεται από την ασφαλιστική της κάλυψη.

9.14 Σε περίπτωση ευθύνης για ελαττωματικό προϊόν, η Korsit B.V. είτε θα παρέχει άλλο, ισοδύναμο ψηφιακό προϊόν είτε θα επιστρέφει το καταβληθέν ποσό.

9.15 Οι περιορισμοί ευθύνης που περιέχονται στους παρόντες γενικούς όρους και προϋποθέσεις δεν εφαρμόζονται εάν η ζημία οφείλεται σε δόλο ή σκόπιμη αμέλεια εκ μέρους των διευθυντών της Korsit B.V.

9.16 Η Korsit B.V. δηλώνει ρητώς και κατηγορηματικώς ότι δεν συνδέεται ούτε εγκρίνει τη χρήση των προϊόντων που προβάλλονται στον ιστότοπό της (dundle.com) για οποιεσδήποτε παράνομες πρακτικές, ανεξαρτήτως της φύσης τους, και δηλώνει ρητώς ότι δεν φέρει καμία απολύτως ευθύνη για οποιαδήποτε εμπλοκή του αγοραστή σε τέτοιες πρακτικές.

Άρθρο 10 – Διαδικασία υποβολής παραπόνων

10.1 Η Korsit B.V. διαθέτει διαδικασία παραπόνων δημοσιευμένη στον ιστότοπό της. Θα επεξεργάζεται κάθε παράπονο, σύμφωνα με αυτή τη διαδικασία παραπόνων.

10.2 Παράπονα σχετικά με την εκτέλεση οποιασδήποτε συμφωνίας πρέπει να υποβάλλονται στην Korsit B.V. πλήρως και με σαφή περιγραφή του παραπόνου.

10.3 Τα παράπονα που υποβάλλονται στην Korsit B.V. θα απαντώνται το συντομότερο δυνατό, αλλά το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής. Εάν ένα παράπονο απαιτεί προβλεπτά μεγαλύτερο χρόνο επεξεργασίας, η Korsit B.V. θα ενημερώνει τον καταναλωτή εντός της 14ήμερης προθεσμίας σχετικά με το πότε να αναμένει πιο αναλυτική απάντηση. Η Korsit B.V. θα καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την εξεύρεση ικανοποιητικής λύσης.

Άρθρο 11 – dundle Coins

11.1 Ανάλογα με το προϊόν που αγοράζεται και το συνάλλαγμα του προϊόντος, ο καταναλωτής συγκεντρώνει ποσότητα dundle Coins που καθορίζεται από τη dundle. Τα dundle Coins μπορούν να εξαργυρωθούν στο dundle World, για την αγορά συγκεκριμένων ψηφιακών προϊόντων, όπως αυτά καθορίζονται από την Korsit B.V..

11.2 Η εξαργύρωση γίνεται με την επιλογή ενός ψηφιακού προϊόντος και την επιλογή εξαργύρωσης  (“Redemption”) στο dundle World. Μια εξαργύρωση δεν μπορεί να αναιρεθεί ακόμη και αν επιλέχθηκε κατά λάθος λανθασμένο ψηφιακό προϊόν ή λανθασμένη περιοχή. Τα dundle Coins δεν μπορούν να εξαργυρωθούν ή ανταλλαχθούν με μετρητά σε καμία περίπτωση.

11.3 Τα dundle Coins δεν μπορούν να μεταβιβαστούν. Η κατανομή των dundle Coins συνδέεται με τη διεύθυνση email του καταναλωτή. Τα dundle Coins που έχουν αποδοθεί σε διαφορετικές διευθύνσεις email ενός καταναλωτή δεν μπορούν να συγχωνευθούν.

11.4 Τα dundle Coins λήγουν ένα έτος μετά την ημερομηνία της αγοράς μέσω της οποίας αποκτήθηκαν. Η περίοδος ισχύος των loyalty points που αποκτήθηκαν προηγουμένως δεν παρατείνεται από μεταγενέστερες αγορές.

11.5 Η Korsit διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να καταργεί τους όρους και προϋποθέσεις για την απονομή ή/και εξαργύρωση των dundle Coins, οποτεδήποτε και κατά τη διακριτική της ευχέρεια. Αυτό περιλαμβάνει επίσης, ενδεικτικά, αλλαγές στους όρους και προϋποθέσεις σχετικά με τη διάρκεια και τη λήξη των dundle coins, τους μηχανισμούς εξαργύρωσης, τα επιλέξιμα προϊόντα και τη συνολική δομή του προγράμματος. Οι αλλαγές που εφαρμόζονται θα ισχύουν αναδρομικά και για dundle Coins που έχουν ήδη συγκεντρωθεί/απονεμηθεί και δεν έχουν εξαργυρωθεί.

Άρθρο 12 – Διαφορές

12.1 Η ολλανδική νομοθεσία εφαρμόζεται σε όλες τις συμφωνίες και συναλλαγές μεταξύ της Korsit B.V. και του καταναλωτή.

12.2 Όλες οι νομικές διαφορές μεταξύ του καταναλωτή και της Korsit B.V. θα υποβάλλονται στον αρμόδιο δικαστή του Περιφερειακού Δικαστηρίου του 's-Hertogenbosch, εκτός εάν άλλο δικαστήριο είναι αρμόδιο να εκδικάσει και να επιλύσει τη διαφορά.

Τελευταία ενημέρωση:  18 Σεπτεμβρίου 2025

Disclaimer - Αποποίηση ευθύνης

1. Στην παρούσα αποποίηση ευθύνης, οι ακόλουθοι όροι έχουν τις ακόλουθες έννοιες:

Η ιστοσελίδα: κάθε ιστοσελίδα στην οποία ο εκδότης περιλαμβάνει υπερσύνδεσμο προς την παρούσα αποποίηση ευθύνης με σκοπό να την καταστήσει εφαρμοστέα σε αυτήν·

Ο εκδότης: ο εξουσιοδοτημένος εκδότης της ιστοσελίδας, ήτοι η Korsit με έδρα στο Eindhoven·

Χρήση/Χρήσεις: συμπεριλαμβανομένων της φόρτωσης, της σύνδεσης, της αίτησης, της συμβουλευτικής χρήσης, της ανάγνωσης, της προβολής, της ακρόασης, της επεξεργασίας, της συμπλήρωσης (εντύπων), της αποστολής, της (προσωρινής) αντιγραφής, της αποθήκευσης, της προώθησης, της διανομής, της χρήσης υπηρεσιών, της τέλεσης νομικών πράξεων (π.χ. αγορά, μίσθωση)·

Εσείς: το φυσικό ή νομικό πρόσωπο, είτε εκπροσωπείται είτε όχι, που χρησιμοποιεί την ιστοσελίδα·

Το περιεχόμενο: συμπεριλαμβανομένων κειμένων, εικόνων, υπερσυνδέσμων, αποσπασμάτων ήχου ή/και βίντεο ή/και άλλων αντικειμένων·

Ζημία: άμεση ή έμμεση ζημία οποιασδήποτε φύσης, συμπεριλαμβανομένης απώλειας δεδομένων και επιχειρηματικής δραστηριότητας, απώλειας κύκλου εργασιών, κέρδους ή άλλου οικονομικού μειονεκτήματος.

2. Τα ακόλουθα ισχύουν για την παρούσα ιστοσελίδα. Με τη χρήση της παρούσας ιστοσελίδας, συμφωνείτε με την παρούσα αποποίηση ευθύνης.

3. Ο εκδότης καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε να ενημερώνει ή/και να συμπληρώνει τακτικά το περιεχόμενο της ιστοσελίδας. Παρά την επιμέλεια και την προσοχή αυτή, είναι πιθανό το περιεχόμενο να είναι ελλιπές ή/και ανακριβές.

4. Ο εκδότης παρέχει το περιεχόμενο της ιστοσελίδας στην κατάσταση στην οποία πράγματι βρίσκεται, χωρίς εγγύηση ή διασφάλιση ως προς την αρτιότητα, την καταλληλότητα για συγκεκριμένο σκοπό ή άλλως. Το περιεχόμενο είναι πειραματικό και προορίζεται για ιδιωτική χρήση.

5. Ο εκδότης δεν ευθύνεται για ζημία που έχει προκληθεί ή απειλεί να προκληθεί και η οποία προκύπτει από ή σχετίζεται με οποιονδήποτε τρόπο με τη χρήση της ιστοσελίδας ή με την αδυναμία πρόσβασης στην ιστοσελίδα.

6. Ο εκδότης μπορεί να αλλάξει ή να τερματίσει την ιστοσελίδα (ή να προκαλέσει την αλλαγή της) κατά τη διακριτική του ευχέρεια και οποτεδήποτε το επιθυμεί, με ή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Ο εκδότης δεν ευθύνεται για τις συνέπειες της αλλαγής ή του τερματισμού.

7. Με την επιφύλαξη της παρούσας αποποίησης ευθύνης, ο εκδότης δεν ευθύνεται για αρχεία τρίτων που συνδέονται σαφώς με την ιστοσελίδα. Η σύνδεση δεν συνεπάγεται επικύρωση των εν λόγω αρχείων.

8. Η μη εξουσιοδοτημένη ή ακατάλληλη χρήση της ιστοσελίδας ή του περιεχομένου της μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα παραβίαση δικαιωμάτων διανοητικής ιδιοκτησίας, κανόνων περί ιδιωτικότητας, δημοσίευσης ή/και επικοινωνίας με την ευρύτερη έννοια του όρου. Είστε υπεύθυνοι για οτιδήποτε αποστέλλετε από την ιστοσελίδα.

9. Ο εκδότης διατηρεί το δικαίωμα να σας αρνηθεί την άδεια χρήσης της ιστοσελίδας ή/και ορισμένων υπηρεσιών που προσφέρονται στην ιστοσελίδα. Επιπλέον, ο εκδότης μπορεί να παρακολουθεί την πρόσβαση στην ιστοσελίδα. Βλέπετε επίσης την πολιτική cookies (Cookies Policy) ως μέρος της Πολιτικής Απορρήτου (Privacy Policy) μας.

10. Θα προστατεύετε και θα αποζημιώνετε τον εκδότη, τους εργαζομένους του, τους εκπροσώπους του, τους δικαιοδόχους του, τους εμπορικούς συνεργάτες του και τον συντάκτη της παρούσας αποποίησης ευθύνης έναντι δικαστικών και εξωδικαστικών μέτρων, καταδικών κ.λπ., συμπεριλαμβανομένων των εξόδων για νομική συνδρομή, λογιστές κ.λπ., που εγείρονται από τρίτους ως αποτέλεσμα ή σε σχέση με τη χρήση της ιστοσελίδας από εσάς, την παραβίαση οποιασδήποτε νομοθετικής διάταξης ή των δικαιωμάτων τρίτου.