dundle logo

Dundle (SE) Integritetspolicy

Inledning

"Dundle" är ett handelsnamn för Korsit B.V., Zwembadweg 12, 5611 KS Eindhoven, Nederländerna, Handelskammarens (KvK) nummer 69094438, momsregistreringsnummer: NL 857730824B01.

Webbplatsen dundle.com är ett domännamn som tillhör Korsit B.V., Zwembadweg 12, 5611 KS Eindhoven, Nederländerna, Handelskammarens (KvK) nummer 69094438, momsregistreringsnummer: NL 857730824B01

Korsit B.V. sätter stort värde på skyddet av dina personuppgifter. I denna integritetspolicy vill vi ge tydlig och transparent information om hur vi hanterar personuppgifter.

Vi gör allt vi kan för att garantera din integritet och hanterar därför personuppgifter med omsorg. Korsit B.V. ("Korsit", "vårt företag", "vi", "oss") följer i samtliga fall tillämpliga lagar och förordningar, inklusive den allmänna dataskyddsförordningen (nedan kallad GDPR). Detta innebär att vi:

  • Behandla dina personuppgifter i enlighet med det syfte för vilket de tillhandahölls, dessa syften och typer av personuppgifter beskrivs i denna integritetspolicy;

  • Behandlingen av dina personuppgifter är begränsad till vad som är absolut nödvändigt för de ändamål för vilka de behandlas;

  • Lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder vidtas för att säkerställa säkerheten för dina personuppgifter;

Som Korsit är vi ansvariga för behandlingen av alla personuppgifter som du delar med oss. Om du har frågor om vår integritetspolicy eller, i allmänhet, om behandlingen av dina personuppgifter och vill kontakta oss, kan du göra det genom att kontakta vårt compliance-team ( ).compliance@korsit.com

När och varför behandlar vi dina personuppgifter? (Ändamål)

De personuppgifter som tillhandahålls av kunderna behandlas av Korsit B.V. för följande ändamål:

  • För att behandla en beställning som gjorts på vår webbplats (dundle.com);

  • För att utföra en inköpsorder, leverera de beställda produkterna och slutföra betalningsuppgörelsen (fullgörande av avtal);

  • För vårt företags nödvändiga interna administrativa syften (bokföring och ekonomisk administration);

  • För att förhindra stöld, bedrägeri, penningtvätt och finansiering av terrorism och för att säkra systemen på vår webbplats. Detta inkluderar användning av lämpliga verktyg och system som möjliggör övervakning för att upptäcka och förebygga bedrägerier, eller verktyg och system som används för kundkontroll (KYC) och/eller betalningsverifiering;

  • För att försvara oss mot anspråk mot vårt företag från kunder eller andra tredje parter (inklusive, bland annat, rättsliga anspråk, klagomål och begäran om återbetalning);

  • När det är nödvändigt för att stödja och underbygga rättsliga anspråk från vårt företag;

  • För att skicka nyhetsbrev från vår webbplats till dig (gäller endast användare som har registrerat sig och gett sitt samtycke till att få nyhetsbrevet);

  • För direktmarknadsföring, inklusive e-postmarknadsföringskampanjer till vår befintliga kundbas, på grundval av deras senaste inköp;

  • För andra marknadsföringsändamål och aktiviteter som inte utgör direktmarknadsföring, riktad reklam, retargeting och som inte kräver samtycke (t.ex. transaktions- och produktanalyser, SEO-analyser, identifiering av målgrupper);

  • För att säkerställa säkerheten på vår webbplats;

  • För att förbättra kvaliteten på våra tjänster och på vår webbplats/applikations infrastruktur;

  • För att säkerställa kundservice

  • När det är nödvändigt för att uppfylla våra rättsliga skyldigheter;

Grunder

Personuppgifterna behandlas på följande grunder:

  • Behandlingen är nödvändig för att fullgöra det relevanta ingångna avtalet, dvs. det ingångna köpeavtalet;

  • Behandlingen är nödvändig för att uppfylla en rättslig förpliktelse;

  • Behandlingen är nödvändig för att skydda dundles legitima intressen;

  • Du har gett ditt samtycke till behandling av dina personuppgifter (t.ex. samtycke till att ta emot vårt nyhetsbrev).

Vilka uppgifter samlar vi in om dig? 

När du använder vår webbplats (dundle.com) eller vår mobilapplikation (Dundle-appen), gör en beställning, kontaktar oss eller anmäler dig till våra tjänster (t.ex. vårt nyhetsbrev) behandlar vi dina personuppgifter som är nödvändiga för de ovan angivna ändamålen. 

Detta inkluderar din e-postadress (när du gör beställningar, registrerar dig för våra tjänster och kontaktar oss), IP-adress, information om den enhet som används, webbplats-/appbeteende, webbläsardata, analysdata, förstahands- och tredjepartsdata från cookies.

För att förhindra stöld, bedrägeri, penningtvätt och finansiering av terrorism kan vi dessutom behöva utföra en ID- och/eller betalningsverifieringsprocess. Följaktligen kan vi behöva begära följande personuppgifter från dig:

  • Fullständigt namn 

  • Fysisk adress

  • Telefonnummer 

  • Kopia av telefonräkning

  • Kopia av personlig identitetshandling (pass/ID-kort/körkort)

  • Kopia av ett kontoutdrag

  • Bankuppgifter

Vi samlar endast in de uppgifter som är absolut nödvändiga för att uppfylla varje syfte. Till exempel kommer dina personliga identitetshandlingar eller kopior av kontoutdrag att begäras endast när det krävs för identitets- eller betalningsverifiering och kommer inte att användas för något annat ändamål.

Hur länge sparar vi dina uppgifter?  (Bevarande av uppgifter)

Vi kommer att behålla dina personuppgifter för den ovannämnda behandlingen under följande tidsperioder:

  • Transaktionsuppgifter: 7 år efter köpeavtalets genomförande - för redovisning och ekonomisk administration, i enlighet med våra rättsliga skyldigheter;

  • Behandling baserad på ditt samtycke (t.ex. samtycke till att ta emot vårt nyhetsbrev, valfria cookies): så länge ditt samtycke är giltigt och inte har återkallats;

  • Behandling som baseras på våra legitima affärsintressen: så länge som det krävs för att uppfylla dessa syften (t.ex. förbättra våra tjänster, säkerställa säkerheten i våra system, hantera kundtjänstförfrågningar, försvara oss mot anspråk).

  • Uppgifter som krävs för att uppfylla andra rättsliga skyldigheter: Bevaras under den period som föreskrivs i tillämpliga lagar.

Utlämnande till tredje part

Vi kan komma att lämna ut de uppgifter som du lämnar till oss till tredje part om det är nödvändigt för att genomföra de syften som beskrivs ovan. Vi delar uppgifter med de parter som vi har en affärsrelation med i produktionen av den produkt som du har köpt. 

I personuppgiftsbiträdesavtalet gör vi överenskommelser om säkerheten för dina personuppgifter. Vi kommer inte heller att lämna ut de uppgifter som du lämnar till andra parter om det inte är tillåtet.

Vi anlitar till exempel tredje part för:

  • Ingåendet och genomförandet av köpeavtal;

  • Leverans av digitala produkter;

  • Betalningshantering och hantering av återkrav;

  • (finansiell) Administration och redovisning;

  • Redigering och/eller distribution av vårt nyhetsbrev;

  • Marknadsanalys och direktmarknadsföring (inklusive e-post);

  • Upptäckt och förebyggande av bedrägerier eller annan olaglig verksamhet;

  • Kundverifieringsändamål (KYC).

 Därutöver kan vi komma att lämna ut dina personuppgifter till andra parter om vi är skyldiga att göra det enligt lag eller om det är nödvändigt för att skydda våra berättigade intressen eller andras rättigheter. 

Detta ingår:

  • Brottsbekämpande myndigheter, om det krävs enligt lag eller i samband med utredning av misstänkt bedrägeri eller annan olaglig verksamhet;

  • Skattemyndigheter, för att uppfylla våra skattemässiga skyldigheter eller när det annars krävs enligt gällande lagstiftning;

  • Banker och betalningsförmedlare, för transaktionshantering, bedrägeribekämpning och återkravshantering;

  • Andra offentliga myndigheter eller tillsynsorgan, när så krävs enligt gällande lagstiftning.

Överföring av uppgifter inom och utanför EES

I vissa fall kan vi behöva överföra personuppgifter till tredje part utanför eller inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. Naturligtvis är säkerheten för dina uppgifter fortfarande en prioritet. Vi ser till att det finns ett beslut om adekvat skyddsnivå från Europeiska kommissionen eller, om det inte finns något beslut om adekvat skyddsnivå, ser vi till att det finns andra skyddsåtgärder eller arrangemang innan vi överför personuppgifter utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet, t.ex. standardavtalsklausuler.

Länder med beslut om adekvat skyddsnivå kan hittas på Europeiska kommissionens webbplats.

Dina rättigheter avseende dina personuppgifter

Vi strävar efter att ge dig tillgång till dina uppgifter och låta dig uppdatera, ändra eller, om det är juridiskt möjligt, radera dem. Det kan dock finnas situationer där vi har rätt att neka eller begränsa dina rättigheter, t.ex. när det är nödvändigt för att skydda andra personers rättigheter och friheter eller när vi är juridiskt skyldiga eller behöriga att behålla vissa personuppgifter. Om vi nekar eller begränsar åtkomsten till dina uppgifter kommer vi att ge dig en tydlig förklaring av skälet till detta.

  • Rätt att få tillgång till dina personuppgifter och få information om vår behandling av dem

  • Rätt att korrigera dina personuppgifter om de är felaktiga (rättelse)

  • Rätt till radering av uppgifter ("rätten att bli bortglömd"), förutsatt att det inte finns någon tvingande rättslig grund för lagring av uppgifter (t.ex. rättslig förpliktelse, tvingande berättigat intresse, fullgörande av avtal) 

  • Rätt till begränsning av databehandling: under särskilda omständigheter kan du begära att vi begränsar behandlingen av dina uppgifter. Om detta beviljas kommer vi endast att lagra dina uppgifter och inte behandla dem ytterligare.

  • Rätt att invända mot databehandling: Du kan när som helst invända mot behandling av dina personuppgifter för direktmarknadsföring. Om behandlingen baseras på berättigat intresse kan du invända om det inte finns tvingande berättigade skäl som åsidosätter dina rättigheter eller om behandlingen av dina uppgifter är nödvändig för rättsliga anspråk.)

  • Rätt att överföra dina uppgifter (dataportabilitet)

  • Rätten att inte bli föremål för automatiserat beslutsfattande (gäller behandling som är helt automatiserad)

  • Rätt att lämna in klagomål till tillämplig dataskyddsmyndighet.

Om du vill utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss och skicka din begäran till vårt Compliance-team (compliance@korsit.com ). . Innan vi behandlar din begäran kan vi behöva slutföra en kundautentiseringsprocess. Detta är nödvändigt för att förhindra obehörig åtkomst till, ändring eller radering av dina personuppgifter.

Om du har använt olika e-postadresser för att göra beställningar på vår webbplats eller i vår app ska du skicka en separat begäran för varje adress.

Vi kan be dig att identifiera dig innan vi kan försöka bevilja din begäran.

Även om vi behandlar dina personuppgifter på grundval av ett samtycke som du har lämnat för detta ändamål, har du rätt att återkalla detta samtycke.

Hur skyddar vi dina personuppgifter? (Datasäkerhet)

Vi vidtar rimliga försiktighetsåtgärder för att skydda vår webbplats och information som automatiskt samlas in av www.dundle.com eller som frivilligt lämnas till www.dundle.com eller en officiell sida för www.dundle.com på en tredje parts webbplats.

Vi använder också branschens bästa praxis samt tekniska och organisatoriska kontroller för att skydda de personuppgifter som vi har i vår besittning eller under vår kontroll. 

Dessa inkluderar rollbaserad åtkomstkontroll, SSL-kryptering, användning av säkra anslutningar (TLS), multifaktorautentisering (MFA) och Single-Sign-On (SSO) för att säkerställa säker inloggning till våra system. Våra medarbetare utbildas regelbundet för att säkerställa medvetenhet om dataskydd och säkerhet för dina personuppgifter.

Vi ser regelbundet över våra processer och system för att kontrollera att de uppfyller branschens bästa praxis och för att upprätthålla en god säkerhetsnivå för vår webbplats.

Klagomål

Om du har klagomål på hur dina personuppgifter behandlas ber vi dig vänligen att kontakta oss direkt genom att skicka din begäran till vårt Compliance-team (compliance@korsit.com).

Ytterligare sekretessinformation för PaysafeCard-köp

Detta avsnitt innehåller ytterligare information om hur vi behandlar dina personuppgifter när du köper PaysafeCard-produkter. Det kompletterar vår allmänna sekretesspolicy och beskriver den ytterligare behandling av personuppgifter som gäller specifikt när du köper Paysafecard-produkter på Dundle.

Som auktoriserad onlineförsäljare av PaysafeCard-produkter är vi skyldiga att följa PaysafeCards produktkrav och instruktioner, inklusive de som rör insamling och behandling av våra kunders personuppgifter. Enligt PaysafeCards instruktioner är vi skyldiga att samla in och behandla ytterligare personuppgifter när du köper ett PaysafeCard via vår plattform, för att kunna slutföra köpet och leverera produkten till dig, enligt vad som beskrivs i detta avsnitt.

Vilka ytterligare uppgifter behandlar vi när du köper ett PaysafeCard?

För att kunna slutföra ditt köp och leverera PaysafeCard-produkten måste vi, enligt PaysafeCards krav, samla in och behandla följande ytterligare personuppgifter:

  • För- och efternamn

  • Boendeadress

  • Födelsedatum

  • Mobilnummer (verifierat via en engångskod som skickas via SMS från vår betrodda tjänsteleverantör Vonage – för mer information, se Vonages integritetspolicy.

Ytterligare behandling: Köp av PaysafeCard utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES)

Om du köper ett PaysafeCard utanför EES är vi skyldiga att dela ditt mobilnummer med PaysafeCard och dess partnernätverk. 

PaysafeCard och dess partnernätverk använder ditt mobilnummer som en unik PaysafeCard-kundidentifierare för att övervaka kundtransaktioner i PaysafeCards distributionsnätverk, i syfte att tillämpa landsspecifika transaktionsgränser (dagliga och årliga) och landsrestriktioner. Om en transaktionsgräns överskrids kommer PaysafeCard och dess partnernätverk automatiskt att avvisa köpet och meddela Korsit om den avvisade begäran,  inklusive orsaken (t.ex. ”Kundens dagliga gräns överskridd”). Om gränserna inte nås kommer din köpbegäran att behandlas normalt.

Du kan hitta mer information om tillämpliga gränser på PaysafeCards webbplats och på Paysafecards produktsida på vår webbplats.

Varför behöver vi behandla denna information?

PaysafeCard måste uppfylla sina lagliga skyldigheter när det gäller bekämpning av penningtvätt och förebyggande av finansiering av terrorism. För att uppfylla dessa lagliga skyldigheter, enligt PaysafeCards produktkrav, kan kunder inte köpa ett PaysafeCard utan att de personuppgifter som anges ovan samlas in och behandlas.

Därför är vi skyldiga att behandla dina uppgifter för att:

  • erbjuda och leverera våra PaysafeCard-produkter till dig (nödvändigt för fullgörandet av avtalet – artikel 6.1 b i GDPR) och

  • säkerställa en säker och laglig tillhandahållande av PaysafeCard-produkter, inklusive i enlighet med PaysafeCards distributionskrav (berättigat intresse – artikel 6.1 f i GDPR).

Observera att det är nödvändigt att tillhandahålla denna information för att kunna slutföra ditt PaysafeCard-köp. Utan dessa uppgifter kan vi inte behandla din beställning.

Hur länge sparar vi dina uppgifter? 

Dina uppgifter relaterade till PaysafeCard-köp sparas så länge som nödvändigt för att uppfylla PaysafeCards krav, inklusive övervakning av gränser och skyldigheter att föra register, och därefter i enlighet med lagstadgade lagringstider (maximalt 7 år från datumet för din senaste transaktion).

Ytterligare syften – Bedrägeribekämpning

Utöver ovanstående kan vi också lagra och använda dina personuppgifter relaterade till PaysafeCard-köp när det är nödvändigt för våra egna syften att upptäcka och förebygga bedrägerier, så länge som sådana uppgifter krävs för dessa syften. Vid behov kan vi också dela sådan information med behöriga myndigheter, om vi är skyldiga att göra det enligt lag.

Senast uppdaterad 17 September 2025

Cookie Lista

En cookie är en liten bit data (textfil) som en webbplats – när den besöks av en användare – ber din webbläsare att lagra på din enhet för att komma ihåg information om dig, såsom dina språkinställningar eller inloggningsuppgifter. Dessa cookies sätts av oss och kallas förstapartscookies. Vi använder också tredjepartscookies – det vill säga cookies från en annan domän än den webbplats du besöker – för våra annonserings- och marknadsföringsinsatser. Mer specifikt använder vi cookies och annan spårningsteknik för följande ändamål:

Strängt nödvändiga cookies

Dessa cookies är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera och kan inte stängas av i våra system. De sätts vanligtvis bara in som svar på åtgärder som du vidtar, vilket motsvarar en begäran om tjänster, såsom att ställa in dina integritetsinställningar, logga in eller fylla i formulär. Du kan ställa in din webbläsare för att blockera eller varna dig om dessa cookies, men vissa delar av webbplatsen kommer då inte att fungera. Dessa cookies lagrar ingen personligt identifierbar information.


.dundle.com

dundle.com

Prestandacookies
Dessa cookies tillåter oss att räkna besök och trafikkällor så att vi kan mäta och förbättra prestandan på vår webbplats. De hjälper oss att identifiera vilka sidor som är mest och minst populära samt att se hur besökarna rör sig på webbplatsen. All information som dessa cookies samlar in är aggregerad och därför anonym. Om du inte tillåter dessa cookies kommer vi inte att kunna veta när du har besökt vår webbplats och vi kommer inte kunna övervaka dess prestanda.

Inriktning på cookies
Dessa cookies kan sättas via vår webbplats av våra annonspartners. De kan användas av dessa företag för att skapa en profil över dina intressen och visa relevanta annonser på andra webbplatser. De lagrar inte direkt personlig information, utan är baserade på att unikt identifiera din webbläsare och internetenhet. Om du inte tillåter dessa cookies kommer du att uppleva mindre riktad reklam.

Funktionella cookies
Dessa cookies gör det möjligt för webbplatsen att tillhandahålla förbättrad funktionalitet och personalisering. De kan sättas av oss eller av tredjepartsleverantörer vars tjänster vi har lagt till på våra sidor. Om du inte tillåter dessa cookies kan det hända att vissa eller alla dessa tjänster inte fungerar korrekt.

Kampanjerbjudanden från Sovendus GmbH

Vi visar erbjudanden av intresse för dig på ett pseudonymiserat sätt. Din IP-adress överförs till Sovendus GmbH, c/o Design Offices Karlsruhe Bahnhofplatz, Bahnhofplatz 12, 76137 Karlsruhe, Tyskland (Sovendus) (Art. 6(1) f GDPR).

Sovendus använder din IP-adress endast för dataskyddsändamål och anonymiserar den normalt efter sju dagar enligt artikel 6(1 f) i GDPR.

Mer information om hur Sovendus behandlar dina uppgifter finns i deras integritetspolicy online via denna länk: https://online.sovendus.com/se/integritetspolicy/