Automatic Refunds
Any canceled order, no matter the reason, will initiate an automatic refund process. Don’t worry, your money is on its way.
Dette kan ske af forskellige årsager, såsom:
- Den betalingsudbyder, du valgte, afviste din betaling
- Vores sikkerhedssystem stoppede betalingen. (Hvis dette er tilfældet, kan vi ikke give mere specifikke oplysninger af sikkerhedsmæssige årsager)
You will receive your payment within 1-30 working days, depending on the payment method used. You can find more information on the waiting times per payment method in the FAQs on that topic.
Du kan forsøge at afgive en ny ordre efter 24 timer, men prøv en anden betalingsmetode. Hvis du vil bruge den samme betalingsmetode som før, kan du først afgive en ny ordre efter 7 dage.