Vær opmærksom på, at købet gælder for levering af digitalt indhold, der ikke leveres på et fysisk medie. Da disse digitale produkter er immaterielle, er de udelukket fra fortrydelsesretten. Det betyder, at når en kode først er købt og leveret, kan den ikke returneres eller refunderes. Sørg derfor for at vælge det korrekte produkt med den rette landekode og/eller valuta, før du gennemfører købet. Tak for din forståelse!

Vi tilbyder dog en garanti for indløsning af de digitale koder, vi leverer. Hvis den leverede kode ikke fungerer, vil vi gøre alt, hvad vi kan, for at hjælpe dig med at løse problemet. Du kan kontakte vores kundesupportteam via e-mail på support@dundle.com eller ved at udfylde en online kontaktformular.

Yderligere information om vores tilbagebetalingspolitik kan findes i vores Vilkår og betingelser.