Transcash ticket kopen

Een Transcash ticket is na aankoop 6 maanden geldig. We raden je echter aan om je code direct na ontvangst in te wisselen. Je kunt het bedrag dan gebruiken tot de vervaldatum van je Transcash Mastercard (aangegeven op de kaart).

Ja, een toeslag van 7% wordt afgetrokken van je tegoed wanneer je je code inwisselt op je Transcash account. Deze toeslag geldt voor alle gebruikers en maakt deel uit van de standaard verwerkingskosten van Transcash voor het inwisselen van vouchers. Om ervoor te zorgen dat je het volledige bedrag ontvangt, is deze vergoeding opgenomen in de prijs van dundle.

Rekenvoorbeeld:

• Als je een voucher koopt van € 21,50 (exclusief dundle’s servicekosten + betalingskosten) → Ontvang je € 20 tegoed.

• Als je een voucher koopt van € 54 (exclusief dundle’s servicekosten + betalingskosten) → Ontvang je € 50 tegoed.

• Als je een voucher koopt van € 107 (exclusief dundle’s servicekosten + betalingskosten) → Ontvang je € 100 tegoed.

Ja, je moet een prepaid Mastercard van Transcash in bezit hebben, om deze voucher in te wisselen. Transcash cards zijn alleen in Frankrijk en overzeese gebieden van Frankrijk te koop.

Overal waar Visa en Mastercard worden geaccepteerd, online en offline, is de Transcash card te gebruiken. Voor online betalingen hoef je alleen maar naar de website te gaan waar je een product wilt kopen en te kiezen voor creditcard als betaalmethode.

1. Log in met je Transcash-account.

2. Selecteer “Top up” of “Recharger”.

3. Voer de Transcash ticket code in om je saldo op te waarderen.

Bekijk je saldo door in te loggen op je Transcash account of bel de Franse klantenservice via +33 (0) 1 53 88 22 76 (reguliere kosten). Ook is het mogelijk om je saldo te checken bij een betaalautomaat door ‘saldo opvragen’ te selecteren. Let op dat hier soms kosten voor in rekening worden gebracht.

Wanneer je jouw Transcash kaart oplaadt met een code, krijg je te maken met dagelijkse en maandelijkse limieten. Deze limieten hangen af van het soort kaart dat je hebt. Raadpleeg de Transcash Terms and Conditions voor meer informatie.

Nee, het zijn dezelfde producten om het saldo van een kaart op te waarderen.

Nee, je kunt niet direct met een voucher betalen. Je gebruikt jouw ticket om je prepaidkaart mee op te waarderen. Zorg er altijd voor dat je je gegevens te allen tijde privé houdt.

Ga naar de Transcash FAQ-pagina voor hulp bij je product. Ook vind je onderaan de pagina een e-mailadres en telefoonnummer om contact op te nemen. Of bekijk de supportpagina over Transcash op dundle.