Compra un buono Zalando online

Il voucher ha una validità di 5 anni dalla data di acquisto.

Hai 2 opzioni di utilizzo per il tuo buono regalo. Puoi usarlo per ricaricare il salso del tuo account Zalando sul sito ufficiale o sull’app oppure per pagare direttamente un ordine.

Sul tuo account:

1. Vai sul sito di Zalando e accedi al tuo account 

2. Clicca nella sezione “I miei buoni regalo”

3. Inserisci il codice ricevuto da noi e conferma cliccando su “Utilizzare” 

Per pagare un ordine:

1. Vai sul sito web o sull’ app di Zalando

2. Scegli gli articoli che desideri acquistare e aggiungili al carrello

3. Al checkout seleziona “Codice sconto o Buono regalo” come metodo di pagamento

4. Inserisci il codice ricevuto da noi e conferma cliccando su “Utilizza”

Sì, è possibile utilizzare il saldo del buono Zalando per effettuare gli ordini che desideri fino al suo esaurimento.

Se il saldo del tuo buono regalo Zalando non è sufficiente per coprire il costo dell’acquisto, puoi utilizzare un qualsiasi altro metodo di pagamento disponibile su Zalando per completare l’acquisto.

No le carte Zalando non sono ricaricabili. Ma potrai ricaricare il saldo del tuo account Zalando con altre carte regalo.

Sì, le carte sono soggette a restrizioni. Non possono essere utilizzate per acquistare un'altra Gift Card Zalando e non possono essere rimborsate. Se restituisci degli articoli pagati con una carta regalo, il saldo sarà riaccreditato automaticamente sul tuo conto Zalando. Visita il sito ufficiale per consultare i termini e condizioni dei buoni regalo Zalando.

Sì, i buoni regalo Zalando possono essere combinati. Puoi anche combinare i buoni sconto con i buoni regalo.

Ci sono tre modi per contattare il servizio clienti di Zalando: tramite la chat dal vivo, per telefono al numero e via email all’indirizzo servizioclienti@zalando.it oppure compilando l’apposito modulo di contatto nella pagina di assistenza Zalando.