Name: PaysafeCard France | Recharge Paysafe en ligne | Dès 10€
Brand: PaysafeCard
SKU: /fr/paysafecard/
Availability: InStock
Rating: 4.9 (475 reviews)

Question 1

Combien de temps mes tickets PaysafeCard sont-ils valides ?

Accepted Answer

Bien que votre crédit prépayé n'expire pas, après 30 jours, PaysafeCard facturera des frais de service mensuels de 3 € pour tout crédit restant sur votre ticket prépayé, sauf si vous avez un compte PaysafeCard. Pensez donc à activer votre code sur votre compte MyPaysafe avant 30 jours pour limiter les frais. Une fois échangé sur un compte, vous avez 12 mois pour utiliser votre crédit prépayé. À partir du 13ème mois, PaysafeCard facturera des frais mensuels de 5 € pour inactivité.

Note : Ce changement de frais de service PaysafeCard ne s'applique pas aux utilisateurs en Allemagne, aux Etats-Unis ou au Canada.

Question 2

Les codes PaysafeCard sont-ils soumis à des restrictions géographiques ?

Accepted Answer

Oui, le pays de votre code PaysafeCard et celui de votre compte PaySafe doivent être identiques. Consultez les frais et les limites ainsi que les conditions générales pour plus d'informations sur votre carte.

Question 3

Quels sont les frais et limites de PaysafeCard ?

Accepted Answer

L'utilisation d'une carte PaysafeCard est essentiellement gratuite, mais certains frais supplémentaires peuvent s'appliquer. N'oubliez pas d'activer votre code sur votre compte PaysafeCard dans les 30 jours pour éviter des frais de service mensuels de 3 € et d'effectuer un achat en utilisant votre crédit prépayé dans les 12 mois pour éviter des frais administratifs mensuels de 5 € pour compte inactif. Ces frais ne s’appliquent pas aux utilisateurs de PaysafeCard au Canada ni aux Etats-Unis.
De plus, le pays dans lequel vous achetez le code prépayé doit correspondre au pays de votre compte. Pour plus d'informations, veuillez consulter le site officiel PaysafeCard et notamment la page des frais et limites ou des conditions générales.

Question 4

Où utiliser PaysafeCard ?

Accepted Answer

Des milliers de magasins dans le monde et de nombreux sites internet acceptent les tickets PaysafeCard comme moyen de paiement. Utilisez PaysafeCard en toute sécurité pour vos achats sur internet sans avoir besoin de partager vos coordonnées bancaires : paris sportifs, jeux en ligne, réservations de vacances ou même des services de divertissement en streaming.

Question 5

Comment utiliser un code PaysafeCard ?

Accepted Answer

Rendez-vous sur le site où vous souhaitez effectuer votre paiement.

Sélectionnez "PaysafeCard" comme moyen de paiement.

Entrez le code PIN à 16 chiffres pour payer, comme avec une carte de crédit.

Confirmez votre paiement.

Et voilà, le tour est joué !

Note: Tout crédit restant peut être utilisé lors de transactions ultérieures.

Question 6

Comment consulter le solde d’une PaysafeCard ?

Accepted Answer

Consultez la page de consultation du crédit PaysafeCard pour savoir combien de crédit est disponible sur votre carte. Ce crédit n'expire pas et reste disponible indéfiniment pour les futurs paiements en ligne. Cependant, n'oubliez pas de l'utiliser dans les 12 mois pour éviter les frais administratifs.

Question 7

Est-il possible de recharger une PaysafeCard?

Accepted Answer

Bien qu'il ne soit pas possible de recharger une carte ou un code spécifique, vous pouvez créer un compte myPaysafe et le recharger avec une PaysafeCard. N'oubliez pas que, pour cela, le pays dans lequel vous l’avez acheté doit correspondre au pays de votre compte.

Question 8

Puis-je utiliser un code PaysafeCard 100€ en une seule fois ?

Accepted Answer

Non, il se peut que vous deviez échanger partiellement votre carte, si sa valeur est supérieure ou équivalente à 100 €. En effet, certains sites peuvent exiger que les PaysafeCards d'une valeur de 100 € soient utilisées en deux transactions distinctes.

Question 9

Pourquoi me demande-t-on de créer un compte myPaysafe ?

Accepted Answer

Vous souhaitez utiliser en Europe une PaysafeCard d’un montant supérieur à 50 € ? Alors, selon la loi, la création d'un compte myPaysafe est obligatoire. 
Cependant, avoir son propre compte myPaysafe présente de nombreux avantages :
Saisissez, conservez et organisez tous vos codes au même endroit.

Bloquez ou débloquez vos codes comme et quand vous voulez.

Suivez l'historique de vos transactions.

Demandez un remboursement à partir de votre compte PaysafeCard.

Payez directement avec le solde de votre compte myPaysafe au lieu d'utiliser des codes PIN séparément.

Il offre donc un service comparable à celui d'un porte-monnaie électronique, similaire à PayPal.

Question 10

Comment contacter le service client PaysafeCard ?

Accepted Answer

Consultez les questions-réponses ou remplissez un formulaire en ligne afin d’être recontacté(e) par le service client PaysafeCard.

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