Meille dundlella tietoturvasi ja yksityisyytesi suojaaminen ovat yksi tärkeimmistä asioista. Sovellamme asiakastietojen suojaamiseen ja maksutapahtumien siirron turvallisuuden varmistamiseen alustallamme alan standardin mukaisia turvatoimia.

Onko dundle luotettava?

Kyllä, dundle on lainmukainen ja luotettava alusta. Vuodesta 2012 lähtien miljoonat asiakkaat kaikkialta maailmasta ovat valinneet meidät voidakseen hankkia turvallisesti prepaid-kortteja, lahjakortteja ja muita digitaalisia tuotteita. Toimimme Alankomaissa, ja kansainvälinen tiimimme koostuu 70 asiantuntevasta jäsenestä, jotka tekevät yhteistyötä tunnettujen ja maineikkaiden brändien kanssa. Saat siis 100-prosenttisesti aitoja tuotteita ja niille välittömän toimituksen.

Tämän vuoksi voit luottaa dundleen:

✔️ Viralliset kumppanuudet: teemme suoraa yhteistyötä johtavien brändien ja valtuutettujen jakelijoiden kanssa.
✔️ Turvalliset maksut: valittavanasi on useita turvallisia maksutapoja, kuten PayPal, Apple Pay, Google Pay ja muita luotettavia vaihtoehtoja.
✔️ Asiakkaiden suojaus: prosessimme on suunniteltu ehkäisemään petoksia ja pitämään maksutapahtumat suojattuina.
✔️ Dokumentoitu historia: tuhansien vahvistettujen asiakkaiden arviot vahvistavat luotettavuutemme ja palvelumme laadun.
✔️ Luotettava tuki: asiakaspalvelutiimimme on valmiina auttamaan aina tarvittaessa.

Dundlen tavoite on yksinkertainen: tarjota sinulle turvallinen, nopea ja huoleton tapa ostaa digitaalisia tuotteita.

Tarvitsetko tilaukseesi liittyvää apua tai epäiletkö petosta?

Jos tarvitset apua tilauksesi kanssa, sinulla on kysyttävää maksutapahtumasta tai haluat ilmiantaa epäilyttävän toiminnan, asiakaspalvelutiimimme on valmiina auttamaan sinua. Käsittelemme kaikki tileihin, maksuihin ja petoksiin liittyvät tiedustelut.

Haavoittuvuuksien ilmoittamiskäytäntö

Tämä osio on tarkoitettu turvallisuusalan tutkijoille ja teknisille asiantuntijoille, jotka haluavat ilmiantaa verkkosivustomme tai sovellustemme haavoittuvuuden.
Jos tarvitset tilaukseen tai tiliin liittyvää apua, käytä sen sijaan alla olevaa asiakastukilinkkiä.

Kannnatamme tietojen vastuullista ilmoittamista. Jos havaitset turvallisuushaavoittuvuuden, ilmoita siitä meille osoitteeseen security@dundle.com. Kerro viestissäsi mahdollisimman yksityiskohtaisia tietoja, kuten ongelman löytämisen vaiheet ja muita mahdollisia teknisiä tietoja.

Tietosuojatoimemme

Valvomme ja parannamme jatkuvasti turvallisuusinfrastruktuuriamme. Turvallisuustoimiimme kuuluu säännöllisiä turva-arviointeja, turvalliset koodausstandardit sekä järjestelmiemme ja sovellustemme jatkuva valvonta.

Arvostamme turvallisuustutkimusyhteisöä ja kannustamme alustallamme mahdollisesti havaittujen turvallisuuspuutteiden vastuulliseen ilmoittamiseen.

Käsittelemme kaikki ilmiannot luottamuksellisesti emmekä ryhdy oikeustoimiin sellaisia tutkijoita vastaan, jotka noudattavat vastuullisen ilmoittamisen ohjeistusta.

Havaitsitko haavoittuvuuden? Auta meitä parantamaan toimintaamme ilmiantamalla se.