Einleitung

„dundle“ ist ein Handelsname von Korsit B.V., Zwembadweg 12, 5611 KS Eindhoven, Niederlande, support@korsit.com, Handelskammer (KvK) Nummer 69094438, MwSt.-Nummer: NL 857730824B01.

Die Website dundle.com ist ein Domain-Name von Korsit B.V., Zwembadweg 12, 5611 KS Eindhoven, Niederlande, support@korsit.com, Handelskammer (KvK) Nummer 69094438, MwSt.-Nummer: NL 857730824B01

Artikel 1 - Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot von Korsit B.V. und für jeden zwischen Korsit B.V. und dem Verbraucher geschlossenen Vertrag. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Korsit B.V. findest du unter https://dundle.com/de/legal/terms-and-conditions/. Auf dieser Website können die Verbraucher die allgemeinen Geschäftsbedingungen einfach herunterladen und speichern.

1.2 Sollte eine Bestimmung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen nichtig sein oder werden, so bleiben die übrigen Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen in vollem Umfang wirksam.

1.3 Korsit behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit und nach eigenem Ermessen zu ergänzen, zu aktualisieren oder zu ändern. Die Änderungen treten mit der Veröffentlichung der neuen Bedingungen auf der Website (dundle.com) in Kraft, sofern nicht anders angegeben. Die weitere Nutzung der Website oder der Dienstleistungen nach einer solchen Anpassung gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen und Bestimmungen.

Artikel 2 - Der Kaufvertrag

2.1 Das auf dundle.com bereitgestellte Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen digitalen Produkte. Offensichtliche Irrtümer oder offensichtliche Fehler im Angebot sind für Korsit nicht bindend.

2.2 Korsit ist kein Herausgeber oder Anbieter digitaler Produkte. Das Angebot von Korsit beschränkt sich stets auf das, was der Herausgeber oder Anbieter des digitalen Produkts in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Produkts anbietet oder bekannt gibt. Kunden sind dafür verantwortlich, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Produkts zu prüfen und bestätigen hiermit, dass sie dies vor Abschluss des Kaufs getan haben.

2.3 Kaufvertragsabschluss:Der Kaufvertrag zwischen Korsit und dem Kunden kommt zustande, wenn der Kunde eine Bestellung bei Korsit aufgibt, indem er den Bestellvorgang auf dundle.com abschließt und auf die Schaltfläche „Bestellung absenden“ klickt („Bestellen & Bezahlen" oder "Kasse”). Damit tritt der Kunde in eine Bindung Kaufvertrag mit Korsit B.V., um alle zum Zeitpunkt des Bestellabschlusses im Warenkorb ausgewählten Produkte zu kaufen.

2.3.1 Zahlung bestellen: Erfüllung der Verpflichtungen von Korsit aus dem Kaufvertrag, einschließlich Lieferung der Produkte, steht ausdrücklich unter der Bedingung, dass der gesamte Bestellwert vollständig bezahlt und bei Korsit eingegangen ist. Der Gesamtbestellwert umfasst i) den Produktwert und ii) alle während der Zahlung angezeigten zusätzlichen Gebühren, einschließlich, indikativ, der Servicegebühren von Korsit und der Transaktionsgebühr des Zahlungsdienstleisters). Nach Zahlungseingang des vollen Bestellwertes werden die bestellten Produkte geliefertso schnell wie möglich und unverzüglich, vorbehaltlich der in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, einschließlich der Klauseln 2.6, 6 und 8, enthaltenen Einschränkungen.

Vorbehaltlich Klausel 2.4 kann Korsit den Kaufvertrag ohne jegliche Verpflichtung zur Lieferung der Produkte kündigen, wenn der Kunde den gesamten oder einen Teil des Bestellwerts nicht innerhalb einer angemessenen Frist bezahlt.

2.3.2 Um den Bestellvorgang abzuschließen und die Bestellung abzusenden, muss der Kunde die Kenntnisnahme und Annahme der für diesen Kauf geltenden Transaktionsbedingungen bestätigen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Datenschutzrichtlinie, die Rückgaberichtlinie und den Verzicht auf das Widerrufsrecht.

2.4 Teilzahlungen: Wenn ein Kunde eine Bestellung auf Dundle.com aufgibt und nur eine „Teilzahlung“ leistet (d. h. eine Zahlung, die nicht den vollen Bestellwert gemäß Klausel 2.3 abdeckt), bleibt die Bestellung für einen angemessenen Zeitraum in Bearbeitung, bis die vollständige Zahlung eingegangen ist. Wenn die vollständige Zahlung nicht innerhalb eines angemessenen Zeitraums gemäß Klausel 2.4.1 eingeht, wird die Bestellung automatisch storniert ohne Lieferung des Produkts. In solchen Fällen wird jede Teilzahlung abgezogenund von Korsit behalten,[1] [2] zur Deckung der Kosten für die Anbahnung, Abwicklung und Bearbeitung der Bestellung und ist nicht erstattungsfähig, es sei denn, i) die Nichterfüllung der Zahlung ist auf ein Verschulden von Korsit B.V. zurückzuführen und unterliegt den Anforderungen des geltenden Rechts.

2.4.1 Der angemessene Zeitraum, nach dem ein ausstehender Teilzahlungsauftrag geschlossen wird und nicht mehr erstattungsfähig ist, beträgt:

●      6 Monate für Zahlungen[3] [4]über Handyguthaben oder ähnliche Prepaid-Methoden initiiert; und

●      2 Monate für alle anderen Zahlungsmethoden.

2.4.2 Mit der Übermittlung einer Teilzahlung erkennt der Kunde Folgendes an und stimmt zu:

●      Die Teilzahlung dient dazu, die Auftragsabwicklung einzuleiten, die Lagerverfügbarkeit sicherzustellen, die Bestellung zu reservieren und alle Kosten zu decken, die Korsit B.V. in diesem Zusammenhang entstehen;

●      Nichteinhaltung der vollständigen Bezahlung der Bestellung innerhalb der oben genannten angemessenen Frist führt zum Abzug der Teilzahlung, dass Korsits alleiniges Ermessen liegt;

●      Eine Rückerstattung der Teilzahlung ist nicht möglich, wenn die Bestellung nicht innerhalb der angemessenen Frist abgeschlossen wird, vorbehaltlich der geltenden Gesetze, einschließlich der Verbraucherschutzgesetze.

2.4.3 Ungeachtet des Vorstehenden kann Korsit nach eigenem Ermessen entscheiden, eine Teilzahlung nach Ablauf der angemessenen Frist gemäß Klausel 2.4.1 zurückzuerstatten., aber nur wennbesondere Umstände vorliegen, die die vollständige Bezahlung der Bestellung verhindert haben (z. B. bei nachgewiesenen technischen Problemen, die die Zahlung verhindern, oder bei bestätigten nicht autorisierten Transaktionen).

2.5 Verwendung von Kreditkartenzahlungen: Bei der Bezahlung mit Kreditkarte versichert der Verbraucher, dass der Kauf ausschließlich für seinen persönlichen Gebrauch und nicht für die Interessen Dritter erfolgt. Diese Bedingung soll die Einhaltung der Nichtübertragbarkeitsanforderungen von Kreditkarten gewährleisten.

2.6 Durch den Kauf digitaler Produkte (einschließlich Gutscheine) auf dundle.com bestätigen Sie, dass die für diesen Kauf verwendeten Mittel aus einer rechtmäßigen und legitimen Quelle stammen und dass Sie alle geltenden Gesetze einhalten.

2.6.1 Beim Einlösen der Gutscheine verpflichten Sie sich, die geltenden Gesetze und alle geltenden Vorschriften des Gutscheinanbieters einzuhalten. Sie verpflichten sich ferner, die Gutscheine nicht für illegal angebotene Leistungen zu verwenden.

2.6.2 Bitte beachten Sie, dass zur Erfüllung gesetzlicher und/oder produktbezogener Anforderungen vor oder nach der Transaktion eine zusätzliche Kundenverifizierung erforderlich sein kann, um den Kaufvertrag abzuschließen und die bestellten Produkte auszuliefern. Die Kundenverifizierung kann unter anderem die Überprüfung Ihrer Identität, der Herkunft Ihrer Gelder und des Verwendungszwecks des/der Gutscheins/Gutscheine umfassen. Daher kann sich die Auslieferung der Gutscheine bis zum Abschluss der erforderlichen Kundenverifizierung verzögern oder aussetzen.

Artikel 3 - Ausschluss des Widerrufsrechts

3.1 Der Kauf betrifft die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem materiellen Datenträger geliefert werden. Diese digitalen Produkte können aufgrund ihrer Beschaffenheit vom Rücktrittsrecht ausgeschlossen werden. Korsit B.V. schließt dieses Rücktrittsrecht aus. Bevor ein Kauf getätigt werden kann, muss der Verbraucher ausdrücklich zustimmen, dass Korsit B.V. mit der Lieferung beginnen kann, und der Verbraucher muss erklären, dass er damit auf sein Rücktrittsrecht verzichtet.

Artikel 4 - Der Preis

4.1 Der Preis des digitalen Produkts ist der im Warenkorb im Online-Shop von Korsit B.V. angegebene Preis (Dundle: https://dundle.com).

4.2 Der auf der Zahlungsseite angezeigte Preis kann Mehrwertsteuer, Transaktionsgebühren und Servicegebühren enthalten. Transaktionsgebühren sind die Gebühren, die der Zahlungsdienstleister Korsit B.V. für die Nutzung der vom Kunden gewählten Zahlungsmethode berechnet, einschließlich der Gebühr des Zahlungsdienstleisters für die Abwicklung der Transaktion und etwaiger regelmäßiger Festgebühren des Zahlungsdienstleisters. Diese Transaktionsgebühren variieren je nach Zahlungsmethode und werden gegebenenfalls auf der Zahlungsseite angezeigt.

Die Servicegebühren umfassen alle anderen von Korsit B.V. erhobenen Gebühren. im Zusammenhang mit der Verabreichung, Handhabung, Verarbeitung und Vermittlung des Produkts, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Aktivitäten, die erforderlich sind, um die Produkte zu beschaffen, vorzubereiten, zu liefern und dem Kunden zur Verfügung zu stellen. Servicegebühren können je nach Produkt variieren und werden gegebenenfalls pro Produkt im Warenkorb angezeigt. Servicegebühren sind Gebühren für die von Korsit B.V. im Zusammenhang mit der Bereitstellung der Produkte für den Kunden erbrachten Dienstleistungen und haben keinen Einfluss auf oder mindern den Nennwert des zugrunde liegenden Produkts.

4.3 Ungeachtet 4.1 kann Korsit B.V. digitale Produkte zu variablen Preisen anbieten, wobei die Preise dieser Produkte Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegen und nicht im Einflussbereich von Korsit B.V. liegen. Dieser Zusammenhang mit Schwankungen und die Tatsache, dass es sich bei den angegebenen Preisen um Zielpreise handelt, werden im Angebot angegeben.

Artikel 5 - Lieferung und Ausführung

5.1 Die Lieferung erfolgt per E-Mail. Die Verbraucher sollten die richtige E-Mail-Adresse angeben und diese ordnungsgemäß verifizieren. Wenn der Verbraucher eine falsche E-Mail-Adresse angegeben hat, kann das digitale Produkt nicht erneut zugestellt werden. Die Folgen der Angabe einer falschen E-Mail-Adresse gehen daher vollständig auf Rechnung und Risiko des Verbrauchers.

5.2 Kunden, die mit PayPal bezahlen, bekommen das Produkt an die PayPal-E-Mail-Adresse geliefert und nicht an die E-Mail-Adresse, die auf der „Lieferseite“ angegeben ist (falls abweichend). Korsit B.V. haftet nicht dafür, wenn du keinen Zugang zu deiner PayPal-E-Mail-Adresse hast, an die dein Produkt geliefert wurde.

5.3 Der Verbraucher sollte die korrekte Region angeben und diese ordnungsgemäß verifizieren. Eine Änderung der Region ist nicht mehr möglich, sobald die Schaltfläche „Bestellen & bezahlen“ betätigt wurde. Die Folgen der Angabe einer falschen Region gehen vollständig auf Rechnung und Risiko des Verbrauchers. Gelieferte digitale Produkte können nicht zurückgegeben werden.

5.4 Im Falle eines Mangels ist der Verbraucher verpflichtet, mit Korsit B.V. zusammenzuarbeiten, um Korsit B.V. die Feststellung der Ursache des Mangels zu ermöglichen. Der Verbraucher ist verpflichtet, Korsit B.V. alle relevanten Informationen zur Verfügung zu stellen, z. B. einen Screenshot der Fehlermeldung, den Kontowert, die Währung und die Region des Kontos, auf dem die Gutschrift erfolgen sollte, sowie die URL der Einlöseseite. Der Verbraucher ist verpflichtet, Korsit B.V. digital Zugang zu seinem Gerät zu gewähren, um die Ursache des Mangels zu ermitteln.

5.5 Wir behalten uns das Recht vor, Mitteilungen über ausstehende Zahlungen oder andere relevante Angelegenheiten im Zusammenhang mit den angebotenen Produkten zu versenden. Diese Mahnungen können per E-Mail, SMS oder über ein anderes von Ihnen angegebenes Kommunikationsmittel verschickt werden. Durch die Nutzung unserer Dienste erklärst du dich damit einverstanden, solche Mitteilungen zu erhalten.

Artikel 6 - Betrug

6.1 Korsit B.V. ist ständig mit (juristischen) Personen konfrontiert, die versuchen, Betrug, Geldwäsche, Terrorismusfinanzierung oder eine andere unrechtmäßige oder missbräuchliche Nutzung der Dienstleistungen von Korsit B.V. zu begehen. Die Interessen und die Integrität von Korsit B.V. und anderen könnten dadurch geschädigt werden. Korsit B.V. hat daher Schutzmaßnahmen ergriffen. Diese resultieren aus Schutzmaßnahmen, die von (Finanz-)Instituten im Rahmen des Wet ter voorkoming van witwassen en financieren terrorisme [Wwft, niederl. Gesetz zur Verhinderung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung], des Wet financieel toezicht [Wft, niederl. Finanzaufsichtsgesetz] und der Zahlungsdiensterichtlinien 1 und 2 (PSD1 und PSD2) und/oder von (Finanz-)Instituten eigenständig getroffen werden. Diese tragen dazu bei, die Risiken zu verringern und etwaige negative Auswirkungen auf Korsit B.V. und andere zu mindern. Der Verbraucher ist verpflichtet, diese Schutzmaßnahmen zu befolgen.

6.2 Im Falle von (vermutetem) Betrug, Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung behält sich Korsit B.V. das Recht vor:

• ein Angebot zurückzuziehen;

• einen Vertrag nicht einzugehen oder von ihm zurückzutreten;

• zusätzliche Informationen anzufordern, z. B. Kopien eines Reisepasses oder Personalausweises, Kontoauszüge, Telefonrechnungen, Zahlungsnachweise usw.

• die Lieferung während des Ermittlungszeitraums auszusetzen;

• während des Ermittlungszeitraums jegliche Erstattung auszusetzen;

• für Schäden, die durch Betrug, Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung entstanden sind, einschließlich der Ermittlungskosten, einen Schadenersatz zu fordern oder die entstandenen Kosten zu verrechnen;

• Betrug, Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung bei der Polizei, den zuständigen (Finanz-)Instituten und Betrugsplattformen anzuzeigen.

Artikel 7 - Gewährleistung

7.1 Korsit B.V. garantiert, dass die digitalen Produkte dem Vertrag, den im Angebot angegebenen Spezifikationen, den zumutbaren Anforderungen an die Tauglichkeit und/oder die Verwendbarkeit sowie den am Datum des Vertragsschlusses bestehenden gesetzlichen Bestimmungen und/oder behördlichen Vorschriften entsprechen.

7.2 Die vorstehenden Bestimmungen gelten nicht für Erklärungen Dritter. Erklärungen des Herausgebers oder Emittenten des digitalen Produkts gelten nicht als Mitteilungen von Korsit B.V.. Die Laufzeiten der digitalen Produkte variieren je nach Produkt. Es gibt sowohl digitale Produkte mit unbegrenzter Laufzeit als auch digitale Produkte mit einer Laufzeit von z. B. drei Monaten. Die Laufzeit eines digitalen Produkts wird vom Herausgeber oder Emittenten des digitalen Produkts festgelegt. Einige der digitalen Produkte im Webshop von Korsit B.V. stammen direkt vom Herausgeber oder Emittenten des digitalen Produkts. Diese digitalen Produkte werden beim Kauf im Webshop aktiviert. Die Laufzeit des digitalen Produkts entspricht dann der Laufzeit, die der Herausgeber oder Emittent des digitalen Produkts mitgeteilt hat. Andere digitale Produkte werden von Händlern vertrieben. Diese digitalen Produkte sind bereits aktiviert worden. Hier gilt eine längere Bearbeitungszeit. In diesem Fall ist die Restlaufzeit kürzer als die Laufzeit des digitalen Produkts, die vom Herausgeber oder Emittenten des digitalen Produkts mitgeteilt wurde. Dies wurde beim Preis des digitalen Produkts, wie er im Webshop angegeben ist, berücksichtigt. Kürzere Restlaufzeiten können nicht als Mangel angesehen werden. Korsit B.V. kann in dieser Hinsicht keine Garantie übernehmen. In einem solchen Fall stellt Korsit B.V. kein neues digitales Produkt zur Verfügung und erstattet auch nicht den Kaufpreis. Korsit B.V. schließt jegliche Haftung für Schäden aus, die sich aus dem Verfall von digitalen Produkten ergeben. Die digitalen Produkte von Korsit B.V. sind für die direkte Online-Nutzung gedacht.

7.4 Die für das digitale Produkt geltenden Produktbedingungen wurden Korsit B.V. möglicherweise nicht zur Verfügung gestellt und/oder können von Korsit B.V. möglicherweise nicht zur Verfügung gestellt werden. Der Verbraucher muss diese dann selbst von der Website des Herausgebers oder Emittenten des digitalen Produkts herunterladen. 

Artikel 8 - Höhere Gewalt

8.1 Korsit B.V. muss keinerlei Verpflichtung gegenüber dem Verbraucher erfüllen, wenn er daran durch einen Umstand gehindert wird, den er nicht verschuldet hat und der sich auch nicht aus dem Gesetz, einer Rechtshandlung oder einer allgemein anerkannten Auffassung ergibt. Unter höherer Gewalt werden in diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen, neben den entsprechenden gesetzlichen Bestimmungen und der Rechtsprechung, alle äußeren, vorhersehbaren oder unvorhersehbaren Ursachen verstanden, auf die Korsit B.V. keinen Einfluss nehmen kann, die aber Korsit B.V. daran hindern, seinen Verpflichtungen nachzukommen, darunter Internetstörungen, Störungen des Zahlungsdienstes, Mangel an Vorräten, Krieg, Unruhen, Feuer, Streiks, Transportschwierigkeiten, Energiemangel, Katastrophen, restriktive staatliche Maßnahmen, fehlerhaftes Funktionieren von Betriebsanlagen, Versäumnisse von Dritten bei der Lieferung oder Bereitstellung von Produkten oder Dienstleistungen.

8.2 Korsit B.V. ist berechtigt, seine Verpflichtungen während des Zeitraums der höheren Gewalt auszusetzen.

8.3 Nach der Benachrichtigung über die Nichtlieferung aufgrund von höherer Gewalt hat der Verbraucher das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Erstattungen können nur auf SEPA- und Paypal-Konten erfolgen.

Artikel 9 - Haftung

9.1 Korsit B.V. haftet nicht für Schäden im Falle von Betrug, Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung oder anderen ungesetzlichen Handlungen oder dem Verdacht darauf.

9.2 Korsit B.V. haftet nicht für Schäden, die durch Verlust, Diebstahl, Zerstörung, Missbrauch oder unsachgemäßen Gebrauch eines digitalen Produkts entstehen.

9.3 Korsit B.V. haftet nicht für Schäden, wenn die Laufzeit eines digitalen Produkts beendet ist.

9.4 Korsit B.V. haftet nicht für Schäden aufgrund von Einschränkungen oder Begrenzungen in den Produktbedingungen des Herausgebers oder Emittenten des digitalen Produkts. Korsit B.V. haftet auch nicht für Schäden, die sich aus Handlungen, Unterlassungen oder Entscheidungen von Herausgebern oder Emittenten des digitalen Produkts ergeben. Korsit B.V. haftet nicht für Schäden, wenn die Produktbedingungen des digitalen Produkts verletzt wurden.

9.5 Korsit B.V. haftet nicht für Schäden, wenn die Informationspflicht gemäß Artikel 5.3 nicht eingehalten wird.

9.6 Korsit B.V. haftet nicht für Schäden, die durch (Account-)Hacking, Social Engineering oder andere unrechtmäßige Handlungen Dritter entstehen.

9.7 Korsit B.V. haftet nicht für Schäden, die sich aus einer falschen Eingabe der E-Mail-Adresse, einer falschen Wahl des Landes oder einer anderen falschen Eingabe oder Wahl des Verbrauchers ergeben.

9.8 Korsit B.V. haftet nicht für Schäden, die durch eine Handlung oder Unterlassung Dritter entstehen.

9.9 Korsit B.V. haftet nicht für Schäden, wenn der Herausgeber des Produkts oder der Betreiber der Website, auf der das Produkt eingelöst wird, (einen Verdacht auf) Betrug, Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung festgestellt hat.

9.10 Korsit B.V. haftet nicht, wenn das Produkt aufgrund einer Störung beim Herausgeber des Produkts oder beim Betreiber der Website, auf der der Verbraucher das Produkt nutzen möchte, nicht genutzt werden kann. 

9.11 Korsit B.V. haftet nicht für Gebühren, die vom Emittenten des Produkts erhoben werden, wie z. B. Wartungsgebühren oder Rücknahmegebühren.

9.12 Die Haftung von Korsit B.V. beschränkt sich auf Schäden, die als unmittelbare und offensichtliche Folge der Nichterfüllung oder mangelhaften Leistung angesehen werden können, bis zum Nennwert des mangelhaften digitalen Produkts. Korsit B.V. haftet nicht für indirekte Schäden und Folgeschäden.

9.13 Jegliche Haftung von Korsit B.V. ist auf den Betrag begrenzt, der durch die Versicherung von Korsit B.V. gedeckt ist.

9.14 Im Falle einer Haftung für ein fehlerhaftes Produkt wird Korsit B.V. entweder ein anderes gleichwertiges digitales Produkt liefern oder den gezahlten Betrag zurückerstatten.

9.15 Die in diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen enthaltenen Haftungsbeschränkungen gelten nicht, wenn der Schaden auf Vorsatz oder bewusste Fahrlässigkeit der Geschäftsführer von Korsit B.V. zurückzuführen ist.

9.16 Korsit B.V. lehnt hiermit eindeutig jede Verbindung oder Befürwortung der Verwendung der auf seiner Website (dundle) vorgestellten Produkte für illegale Aktivitäten ab, unabhängig von deren Art. Korsit erklärt ausdrücklich, keine Verantwortung für die Handlungen oder Beteiligung des Käufers im Zusammenhang mit der Nutzung der Produkte zu tragen.

Artikel 10 - Beschwerdeverfahren

10.1 Korsit B.V. verfügt über ein Beschwerdeverfahren, das auf seiner Website veröffentlicht wurde, und behandelt Beschwerden gemäß diesem Beschwerdeverfahren.

10.2 Beschwerden über die Vertragserfüllung müssen Korsit B.V. vollständig und deutlich beschrieben vorgelegt werden.

10.3 Bei Korsit B.V. eingereichte Beschwerden werden so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach ihrem Eingangsdatum, beantwortet. Erfordert eine Beschwerde absehbar eine längere Bearbeitungszeit, teilt Korsit B.V. innerhalb der 14-Tage-Frist mit, wann der Verbraucher mit einer ausführlicheren Antwort rechnen kann. Korsit B.V. setzt alles daran, eine zufriedenstellende Lösung zu finden.

Artikel 11 - dundle Coins

11.1 Je nach gekauftem Produkt und dessen Währung sparen die Verbraucher einen von Korsit B.V. festgelegten Betrag an dundle Coins. dundle Coins können beim Kauf einiger von Korsit B.V. definierter digitaler Produkte in dundle World eingelöst werden.

11.2 Die Einlösung erfolgt durch die Auswahl eines digitalen Produkts und die Aktivierung des Einlösungsbuttons in dundle World. Eine Einlösung kann nicht rückgängig gemacht werden, selbst wenn versehentlich das falsche digitale Produkt oder die falsche Region ausgewählt wurde. dundle Coins können niemals gegen Bargeld eingelöst werden.

11.3 dundle Coins können nicht übertragen werden. Die Zuteilung von dundle Coins ist mit der E-Mail-Adresse des Verbrauchers verknüpft. dundle Coins, die verschiedenen E-Mail-Adressen eines Verbrauchers zugeordnet wurden, können nicht zusammengefügt werden.

11.4 dundle Coins verfallen ein Jahr nach dem Datum des Einkaufs, mit dem sie verdient wurden. Die Gültigkeitsdauer von zuvor erworbenen Treuepunkten wird durch nachfolgende Einkäufe nicht verlängert.

11.5 Korsit behält sich das Recht vor, die Bedingungen für die Gewährung und/oder Einlösung von dundle Coins jederzeit und nach eigenem Ermessen zu ändern oder zu beenden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Änderungen der Bedingungen hinsichtlich der Dauer und des Ablaufs der dundle Coins, der Einlöseverfahren, der in Frage kommenden Produkte und der Gesamtstruktur des Systems. Umgesetzte Änderungen gelten rückwirkend für bereits angesammelte/zuerkannte dundle Coins, die noch nicht eingelöst worden sind.

Artikel 12 - Streitigkeiten

12.1 Auf alle Verträge zwischen Korsit B.V. und dem Verbraucher findet das niederländische Recht Anwendung.

12.2 Streitigkeiten zwischen dem Verbraucher und Korsit B.V. werden dem zuständigen Richter des Rechtbank ’s-Hertogenbosch [Gericht 's-Hertogenbosch] vorgelegt, es sei denn, ein anderer Richter ist für die Streitigkeit zuständig.

Zuletzt aktualisiert: 10. April 2025

Haftungsausschluss

1. In diesem Haftungsausschluss haben die folgenden Begriffe die folgende Bedeutung:

• die Webseite: jede Webseite, in der der Herausgeber einen Hyperlink zu diesem Haftungsausschluss (Egnlish: Disclaimer) mit der Absicht aufnimmt, diesen Haftungsausschluss auf sie anzuwenden;

• der Herausgeber: der autorisierte Herausgeber der Webseite, d.h. Korsit mit Sitz in Eindhoven;

• Nutzung(en): einschließlich Laden, Einloggen, Anfordern, Konsultieren, Lesen, Ansehen, Hören, Bearbeiten, Ausfüllen (von Formularen), Versenden, (vorübergehendes) Kopieren, Speichern, Weiterleiten, Verteilen, Inanspruchnahme von Dienstleistungen, Begehen von Rechtshandlungen (z.B. Kaufen, Mieten);

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