Dárková karta Amazon
Zjistěte, jak vyřešit nejčastější problémy s používáním digitální dárkové karty Amazon.
Kódy Amazon jsou vázány na konkrétní region. Z tohoto důvodu budou fungovat pouze na webu Amazon v zemi, pro kterou byly zakoupeny.
Příklad: Kódy s doménou Amazon.de budou fungovat pouze na německém webu Amazon.de. Pokud jste si zakoupili kód s doménou jiné země, budete jej muset uplatnit v obchodě Amazon v odpovídající zemi.
Chcete-li zjistit, pro kterou zemi je váš kód určen, podívejte se prosím do e-mailu s potvrzením o nákupu, který jste od nás obdrželi. Název zakoupeného produktu je uveden v horní části pokynů k uplatnění karty spolu s příslušnou regionální doménou Amazonu. Vždy můžete přejít na příslušnou webovou stránku Amazonu a zde svou dárkovou kartu uplatnit.
Upozornění: Česká republika nemá vlastní webovou stránku Amazon. Svou objednávku si však můžete snadno nechat doručit domů prostřednictvím webu Amazon.de nebo Amazon.co.uk.
Pokud se vám při pokusu o uplatnění kódu Amazon zobrazí tato chybová zpráva, znamená to, že kód již byl použit. Ujistěte se prosím, že jste tento kód nepoužili na jiném účtu Amazon. Tyto kódy také nikdy nesdílejte s dalšími stranami.
Pokud si nepamatujete, na kterém účtu jste kód uplatnili, můžete se kdykoliv obrátit na Zákaznický servis společnosti Amazon a požádat o další informace.
Společnost Amazon uplatňuje přísná bezpečnostní opatření. Může vás zablokovat, pokud se pokoušíte:
- Uplatnit příliš mnoho kódů Amazon najednou.
- Používat VPN síť.
- Otevřít více než 1 účet.
- Nakupovat drahé produkty pomocí zůstatku na dárkové kartě.
Při řešení tohoto problému vám může pomoci pouze Zákaznický servis společnosti Amazon. Pokud potřebujete pomoc s přístupem k zablokovanému kódu nebo účtu, obraťte se prosím na něj.