Obchodní podmínky
Článek 1 – Všeobecné obchodní podmínky
1.1 Tyto všeobecné obchodní podmínky se vztahují na jakoukoli nabídku společnosti dundle a na jakoukoli smlouvu uzavřenou mezi společností dundle a spotřebitelem. Všeobecné obchodní podmínky společnosti dundle lze nalézt na adrese https://dundle.com/legal/terms-andconditions/ , ze které si spotřebitelé mohou tyto všeobecné obchodní podmínky snadno stáhnout a uložit.
1.2 Pokud bude některé ustanovení těchto všeobecných obchodních podmínek neplatné nebo zrušeno, zbývající ustanovení těchto všeobecných obchodních podmínek zůstanou v plné platnosti a účinnosti.
Článek 2 – Kupní smlouva
2.1 Nabídka obsahuje úplný a přesný popis nabízených digitálních produktů. Zjevné chyby nebo zjevné chyby v nabídce nejsou pro dundle závazné.
2.2 dundle není vydavatelem ani vydavatelem digitálních produktů. Nabídka je vždy omezena na to, co nabízí nebo dává na vědomí vydavatel nebo vydavatel digitálního produktu v produktových podmínkách digitálního produktu.
2.3 Kupní smlouva vzniká, když spotřebitel aktivuje tlačítko „Objednat a zaplatit“. Kupní smlouva vzniká za podmínky, že platba spotřebitele byla přijata dunddle.
2.4 Použití plateb kreditní kartou: Pokud je nákup uskutečněn pomocí kreditní karty, spotřebitel potvrzuje, že nákup je prováděn výhradně pro jeho osobní potřebu a nikoli pro zájmy třetích stran. Tato podmínka je určena k zajištění souladu s požadavky na nepřevoditelnost kreditních karet.
2.5 Po obdržení platby bude digitální produkt okamžitě doručen.
2.6 Zakoupením voucheru(ů) na dundle potvrzujete, že prostředky použité na tento nákup pocházejí z legitimního zdroje. Při uplatnění voucherů se zavazujete dodržovat všechna platná pravidla stanovená poskytovatelem voucheru. Mějte prosím na paměti, že z důvodu regulačních požadavků může být nutné dodatečné ověření vaší identity a zdroje vašich finančních prostředk. Doručení voucherů proto nelze vždy zaručit. Souhlasíte s tím, že nepoužijete voucher(y) na žádné služby, které jsou nabízeny nelegálně.
Článek 3 – Vyloučení práva na odstoupení od smlouvy
3.1 Nákup slouží k dodání digitálního obsahu, který není dodáván na hmotném nosiči. Na základě své povahy mohou být tyto digitální produkty vyloučeny z práva na odstoupení od smlouvy. dundle toto právo na odstoupení od smlouvy vylučuje. Před uskutečněním jakéhokoli nákupu musí spotřebitel výslovně souhlasit s tím, aby bylo umožněno zahájení dodávky dundle, a spotřebitel musí prohlásit, že se tím vzdává svého práva na odstoupení od smlouvy.
Článek 4 – Cena
4.1 Cena digitálního produktu je cena uvedená v nákupním košíku v internetovém obchodě dundle.
4.2 Cena na platební stránce může obsahovat DPH, transakční poplatky a poplatky za služby. Transakční poplatky jsou poplatky účtované poskytovatelem platebních služeb za použití platební metody zvolené spotřebitelem, jako je poplatek účtovaný poskytovatelem platebních služeb za transakci a alokace pravidelných pevných poplatků účtovaných při platbě. poskytovatel služeb. Tyto transakční poplatky se liší podle způsobu platby a jsou případně uvedeny na platební stránce. Servisní poplatky zahrnují všechny ostatní poplatky účtované společností dundle za její služby. Ty se mohou u jednotlivých produktů lišit a v případě potřeby se zobrazí u jednotlivých produktů v nákupním košíku.
4.3 Bez ohledu na 4.1 může společnost dundle nabízet digitální produkty za variabilní ceny, pokud ceny těchto produktů podléhají kolísání na finančním trhu a nejsou pod kontrol společnosti dundle. Tento odkaz na výkyvy a skutečnost, že případné uváděné ceny jsou cílovými cenami, bude uveden v nabídce. Článek
5 – Doručení a provedení
5.1 Doručení probíhá e-mailem. Spotřebitel musí uvést správnou e-mailovou adresu a řádně ji ověřit. Pokud spotřebitel uvedl nesprávnou e-mailovou adresu, digitální produkt nelze znovu doručit. Důsledky uvedení nesprávné e-mailové adresy jsou proto výhradně odpovědností a rizikem spotřebitele.
5.2 Zákazníkům platícím přes PayPal bude produkt doručen na e-mail PayPal a nikoli na emailovou adresu zadanou na doručovací stránce (pokud se liší). Společnost dundle nenese odpovědnost za to, že nemá přístup k e-mailové adrese PayPal, na kterou byl váš produkt doručen.
5.3 Spotřebitelé by měli zadat správnou oblast a řádně ji ověřit. Po aktivaci tlačítka 'Objednat a zaplatit' již není možné změnit region. Za důsledky uvedení nesprávného regionu tedy nese plnou odpovědnost a riziko spotřebitel. Dodané digitální produkty nelze vrátit.
5.4 V případě vady bude spotřebitel povinen poskytnout společnosti dundle součinnost, aby mohla společnost dundle zjistit příčinu vady. Spotřebitel je povinen poskytnout duddle všechny relevantní informace, jako je snímek obrazovky s chybovou zprávou, hodnota účtu, měna a region účtu, na který měl být kredit přidán, a adresa URL webové stránky stránky pro uplatnění. Spotřebitel je povinen poskytnout dundle digitální přístup ke svému zařízení za účelem zjištění příčiny závady.
5.5 Vyhrazujeme si právo zasílat upomínky týkající se neuhrazených plateb nebo jiných relevantních záležitostí týkajících se poskytovaných produktů. Tyto upomínky mohou být zaslány prostřednictvím e-mailu, SMS nebo jiných komunikačních prostředků, které jste poskytli. Používáním našich služeb souhlasíte s přijímáním takových sdělení.
Článek 6 – Podvod
6.1 společnost dundle se neustále musí vyrovnávat s právnickými a fyzickými osobami, které se snaží spáchat podvod, praní špinavých peněz, financování terorismu nebo jiné nezákonné nesprávné využívání služeb společnosti dundle. V důsledku toho mohou být poškozeny zájmy a integrita společnosti dundle a dalších. společnost dundle proto přijala ochranná opatření. Ty vyplývají z ochranných opatření přijatých finančními a jinými institucemi podle nizozemské zákona o prevenci praní špinavých peněz a financování terorismu ( Wet ter voorkoming v witwassen en financieren terrorisme (Wwft )), nizozemského zákona o finančním dohledu ( op het financieel toezicht (Wft) )) a směrnice o platebních službách 1 a 2 (PSD1 a PSD2) a/ne finančními a jinými institucemi nezávisle. To pomůže snížit rizika a zmírnit jakýkoli nepřízni dopad na dundle a další. Spotřebitel je povinen tato ochranná opatření dodržovat.
6.2 V případě podvodu, praní špinavých peněz nebo financování terorismu nebo podezření na si společnost dundle vyhrazuje právo:
stáhnout nabídku;
rozpustit nebo neuzavřít dohodu;
požadovat dodatečné informace, jako jsou kopie pasu nebo občanského průkazu, výpisy z účtu, účty za telefon, účtenky atd.
pozastavit dodávku po dobu šetření;
pozastavit jakékoli proplácení během období šetření;
vymáhat nebo kompenzovat škody vzniklé v důsledku podvodu, praní špinavých peněz nebo financování terorismu, včetně nákladů na vyšetřování;
hlásit podvody, praní špinavých peněz nebo financování terorismu policii, příslušn institucím (finančním a jiným) a podvodným platformám.
Článek 7 – Záruka
7.1 dundle zaručuje, že digitální produkty odpovídají smlouvě, specifikacím uvedeným v nabídc přiměřeným požadavkům na spolehlivost a/nebo použitelnost a právním ustanovením a/nebo vládním nařízením platným k datu vytvoření smlouvy.
7.2 Výše uvedené se nevztahuje na prohlášení učiněná třetími stranami. Prohlášení vydavatele nebo vydavatele digitálního produktu nepředstavují komunikaci prostřednictvím dundle. Životnost digitálních produktů se liší podle produktu. Existují digitální produkty s neomezenou životností, stejně jako digitální produkty s životností řekněme tři měsíce. Životnost digitálního produktu je určena vydavatelem nebo vydavatelem tohoto produktu. Řada digitálních produktů v online obchodě společnosti dundle pochází přímo od vydavatele nebo vydavatele digitálního produktu. Tyto digitální produkty se aktivují nákupem v internetovém obchodě. Životnost digitálního produktu se pak rovná životnosti sdělené vydavatelem nebo vydavatelem digitálního produktu. Další digitální produkty pocházejí od distributorů. Tyto digitální produkty již byly aktivovány. Platí pro ně delší doby zpracování a v takovém případě je zbývající životnost kratší než životnost digitálního produktu sdělená vydavatelem nebo vydavatelem digitálního produktu. To je zohledněno v ceně digitálního produktu, jak je uvedena v internetovém obchodě. Kratší zbývající životnost nelze považovat za vadu. společnost dundle nemůže v tomto ohledu poskytnout záruku. V takovém případě společnost dundle neposkytne nový digitální produkt ani nevrátí kupní cenu. Společnost dundle vylučuje jakoukoli odpovědnost za škody vyplývající z vypršení platnosti digitálních produktů. Digitální produkty společnosti dundle jsou určeny k přímému použití online.
7.3 Podmínky produktu platné pro Digitální produkt nemusely být zpřístupněny společnosti dundle a/nebo mohou být zpřístupněny společností dundle. Spotřebitel je pak povinen si je sám stáhnout z webových stránek vydavatele nebo vydavatele digitálního produktu.
Článek 8 – Vyšší moc
8.1 společnost dundle není povinna splnit žádnou povinnost vůči spotřebiteli, pokud mu v tom brání okolnost, kterou nezavinil a za kterou neodpovídá ze zákona, právního úkonu, popř. podle obecně uznávaných norem. Vyšší mocí se v těchto všeobecných podmínkách rozumí, kromě toho, co je chápáno v právních předpisech a judikatuře, všechny vnější příčiny, předvídané či nepředvídané, nad nimiž nemá společnost dunddle kontrolu, ale které společnosti dunddle brání v plnění jejích povinností, včetně přerušení internetu. , výpadky v platebních službách, nedostatek zásob, válka, nepokoje, požáry, stávky, dopravní potíže, nedostatek energie, katastrofy, restriktivní vládní opatření, nefunkčnost firemních zařízení a neschopnost třetích stran dodávat ne poskytovat produkty nebo služby.
8.2 společnost dundle je oprávněna pozastavit své závazky během jakéhokoli období vyšší moci.
8.3 Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy po oznámení nedodání z důvodu vyšší moci. Vrácení peněz je možné pouze na účty SEPA a PayPal.
Článek 9 – Odpovědnost
9.1 společnost dundle neodpovídá za škodu v případě podvodu, praní špinavých peněz nebo financování terorismu nebo jiného protiprávního jednání nebo podezření na ně.
9.2 Společnost dundle nenese odpovědnost za škody způsobené ztrátou, krádeží, zničením, zneužitím nebo nesprávným použitím jakéhokoli digitálního produktu.
9.3 Společnost dundle nenese odpovědnost za poškození, pokud životnost digitálního produktu skončila.
9.4 Společnost dundle nenese odpovědnost za škody způsobené omezeními nebo omezeními v podmínkách produktu vydavatele nebo vydavatele digitálního produktu. Společnost dundle rovněž nenese odpovědnost za škody vyplývající z jakéhokoli jednání, opomenutí nebo rozhodnutí jakéhokoli vydavatele nebo vydavatele digitálního produktu. Společnost dundle nenese odpovědnost za škody v případě porušení produktových podmínek digitálního produktu.
9.5 dundle neodpovídá za škodu v případě nesplnění informační povinnosti čl. 5.3.
9.6 společnost dundle nenese odpovědnost za škody způsobené hackováním nebo hackováním účtů, sociálním inženýrstvím nebo jinými nezákonnými činy třetích stran.
9.7 Společnost dundle nenese odpovědnost za škody vzniklé v důsledku nesprávného zadání emailové adresy, nesprávného výběru země nebo jiného nesprávného zadání či výběru spotřebitelem nebo spotřebitelem.
9.8 společnost dundle neručí za škodu způsobenou jednáním nebo opomenutím třetích osob.
9.9 Společnost dundle neodpovídá za škodu, pokud vydavatel produktu nebo provozovatel webové stránky, na které je produkt uplatněn, odhalil podvod, praní špinavých peněz nebo financování terorismu nebo má o tom jakékoli podezřen
9.10 Společnost dundle neručí za nemožnost použití produktu z důvodu závady u vydavatele produktu nebo u provozovatele webové stránky, na které spotřebitel hodlá produkt použít.
9.11 společnost dundle nenese odpovědnost za žádné poplatky účtované vydavatelem produktu, jako jsou poplatky za údržbu nebo poplatky za odkup.
9.12 Odpovědnost společnosti dundle je omezena na škodu, kterou lze považovat za bezprostřední a zřejmý důsledek jakéhokoli neplnění nebo vadného plnění, do výše jmenovité hodnoty vadného digitálního produktu. dundle neručí za nepřímé a následné škody.
9.13 Jakákoli odpovědnost společnosti dundle je omezena na částku krytou jejím pojištěním.
9.14 V případě odpovědnosti za vadný produkt společnost dundle buď poskytne jiný ekvivalentní digitální produkt, nebo vrátí zaplacenou částku.
9.15 Omezení odpovědnosti obsažená v těchto všeobecných podmínkách neplatí, pokud je škoda způsobena úmyslem nebo úmyslnou nedbalostí ze strany ředitelů společnosti dundle.
9.16 Korsit se tímto jednoznačně zříká jakéhokoli sdružování nebo podpory používání produktů prezentovaných na svých webových stránkách (dundle) pro jakékoli nezákonné praktiky, bez ohledu na jejich povahu, s výslovným prohlášením, že nenese žádnou odpovědnost za jakékoli zapojení kupujícího.
Článek 10 – Reklamační řád
10.1 dundle má na svých webových stránkách zveřejněný reklamační řád. Případnou reklamaci vyřídí v souladu s tímto reklamačním řádem.
10.2 Stížnosti na plnění jakékoli smlouvy musí být předloženy v plném rozsahu s jasným popisem stížnosti.
10.3 Stížnosti podané na dundle budou zodpovězeny co nejdříve, nejpozději však do 14 dnů od data přijetí. Pokud stížnost vyžaduje předvídatelně delší dobu zpracování, společnost dundle spotřebitele do 14 dnů oznámí, kdy lze očekávat podrobnější odpověď. dundle vynaloží veškeré úsilí, aby nalezl uspokojivé řešení.
Článek 11 – Dundle Coins
11.1 V závislosti na zakoupeném produktu a jeho měně spotřebitel ušetří množství dundle coinů určené dundle. Mince dundle lze vyměnit za nákup určitých digitálních produktů určených pro dundle ve světě dundle.
11.2 Vykoupení se provádí výběrem digitálního produktu a aktivací tlačítka Vykoupení v dundle World. Uplatnění nelze vrátit zpět, i když byl nedopatřením vybrán nesprávný digitální produkt nebo oblast. dundle coiny nelze nikdy vyměnit za hotovost.
11.3 dundle Coiny nelze převádět. Přidělení dundle coinů je spojeno s e-mailovou adresou spotřebitele. coiny dundle přiřazené různým e-mailovým adresám spotřebitele nelze sloučit.
Platnost mincí 11.4 dundle vyprší jeden rok po posledním nákupu.
Článek 12 – Spory
12.1 Nizozemské právo se vztahuje na všechny smlouvy mezi společností dundle a spotřebitelem.
12.2 Jakékoli spory mezi spotřebitelem a společností dundle budou předloženy příslušnému soudci okresního soudu 's-Hertogenbosch, pokud není k projednání a rozhodnutí sporu příslušný jiný soud.
dundle je obchodní název Korsit BV, Zwembadweg 12, 5611 KS Eindhoven, Nizozemsko, support@korsit.com, číslo obchodní komory (KvK) 69094438, DIČ: NL 857730824B01
Poslední aktualizace: 12. července 2024
Zřeknutí se odpovědnosti
1. V tomto prohlášení mají následující výrazy následující význam:
Webová stránka: každá webová stránka, na které vydavatel uvádí hypertextový odkaz na toto prohlášení o vyloučení odpovědnosti se záměrem, aby se toto prohlášení na ně vztahovalo;
Vydavatel: autorizovaný vydavatel webové stránky, kterým je Korsit se sídlem v Eindhovenu;
Použití: včetně načítání, přihlašování, vyžádání, konzultace, čtení, prohlížení, poslech, editace, vyplňování (formulářů), odesílání, (dočasné) kopírování, ukládání, přeposílání, distribuce, využívání služeb, páchání právních úkonů (např. nákup, pronájem);
Vy: fyzická nebo právnická osoba, ať již zastoupená či nezastoupená, která používá webovou stránku;
Obsah: včetně textů, obrázků, hypertextových odkazů, zvukových a/nebo video fragmentů a/nebo jiných objektů;
Škoda: přímá nebo nepřímá škoda jakékoli povahy, včetně ztráty dat a obchodu, ušlého obratu, zisku nebo jiné ekonomické nevýhody.
2. Pro tuto webovou stránku platí následující. Používáním této webové stránky souhlasíte s tímto vyloučením odpovědnosti.
3. Vydavatel se snaží obsah webové stránky pravidelně aktualizovat a/nebo doplňovat. I přes tuto péči a pozornost je možné, že obsah je neúplný a/nebo nesprávný.
4. Vydavatel poskytuje obsah webové stránky ve stavu, v jakém se skutečně nachází, bez záruky či záruky na nezávadnost, vhodnost pro určitý účel či jinak. Obsah je experimentální a určený pro soukromé použití.
5. Vydavatel neručí za škody, které byly způsobeny nebo hrozí, že jsou způsobeny nebo jakkoli souvisí s používáním webové stránky nebo s nemožností nahlédnout do webové stránky.
6. Vydavatel může webovou stránku změnit nebo ukončit (nebo ji nechat změnit) dle vlastního uvážení a kdykoli si to přeje, s předchozím upozorněním nebo bez něj. Vydavatel neručí za důsledky změny nebo ukončení.
7. S výhradou tohoto vyloučení odpovědnosti vydavatel neodpovídá za soubory třetích stran, které jsou jasně propojeny s webovou stránkou. Propojení neznamená ratifikaci těchto souborů.
8. Neoprávněné nebo nesprávné použití webové stránky nebo jejího obsahu může mít za následek porušení práv duševního vlastnictví, předpisů týkajících se soukromí, zveřejňování a/nebo komunikace v nejširším slova smyslu. Jste odpovědní za vše, co odešlete z webové stránky.
9. Vydavatel si vyhrazuje právo odepřít vám povolení k používání webové stránky a/nebo určitých služeb nabízených na webové stránce. Kromě toho může vydavatel sledovat přístup na webovou stránku. Viz také vaše zásady používání souborů cookie jako součást našich zásad ochrany osobních údajů .
10. Budete chránit a odškodníte vydavatele, jeho zaměstnance, zástupce, držitele licence, obchodní partnery a autora tohoto prohlášení o vyloučení odpovědnosti proti soudním a mimosoudním opatřením, odsouzením atd., včetně nákladů na právní pomoc, účetní atd. třetími stranami v důsledku nebo v souvislosti s vaším používáním webové stránky, vaším porušením jakýchkoli zákonných předpisů nebo práv třetí strany.