Mějte prosím na paměti, že nákup je určen k dodání digitálního obsahu, který není dodáván na hmotném médiu. Tyto digitální produkty jsou ze své podstaty vyloučeny z práva na odstoupení od smlouvy. To znamená, že jakmile je kód zakoupen a doručen, nelze jej vrátit ani vrátit peníze. Před nákupem se tedy ujistěte, že jste vybrali správný produkt se správným kódem země a/nebo ve správné měně. Děkujeme za pochopení!

Poskytujeme však záruku na uplatnitelnost námi dodávaných digitálních kódů. V případě, že dodaný kód nefunguje, uděláme vše, co je v našich silách, abychom vám pomohli tento problém vyřešit. Náš tým zákaznické podpory můžete kontaktovat buď prostřednictvím e-mailu na adrese support@dundle.com, nebo vyplněním online kontaktního formuláře.

Více informací o našich zásadách vrácení peněz naleznete v našich Smluvních podmínkách.