Transcash-Ticket kaufen

Ein digitaler Transcash-Code ist ab dem Kaufdatum 6 Monate lang gültig.

Transcash-Karten können nur in Frankreich und in den französischen Überseegebieten angefragt werden. Besitzer der Karte können weltweit überall bezahlen, wo Visa- und Mastercard-Debitkarten akzeptiert werden. Bei Online-Zahlungen müssen Sie nur den Online-Shop Ihrer Wahl besuchen und an der Kasse Kreditkarte als Zahlungsoption auswählen. Es gelten die AGB von Transcash.

In der mobilen App

1. Öffnen Sie die Transcash-App auf Ihrem iOS oder Android Smartphone.

2. Melden Sie sich mit Ihrem Konto an.

3. Tippen Sie auf „Recharger“.

4. Geben Sie den 12-stelligen Aufladecode ein.

Online

1. Besuchen Sie die Login-Seite auf der Transcash Website. 

2. Loggen Sie sich in Ihr Konto ein und klicken Sie auf „Mon Compte“ (oder „My account“).

3. Wählen Sie die Option „Aufladen mit Gutschein” („Recharge coupons”). 

4. Geben Sie den 12-stelligen Aufladecode Ihres Gutscheins ein.

Telefonisch

1. Wählen Sie +33 1 53 88 22 76. 

2. Wählen Sie Taste 2 im ersten Menü.

3. Geben Sie Ihre 16-stellige Kartennummer, gefolgt von # (Raute) ein.

4. Geben Sie dann den 12-stelligen Aufladecode gefolgt von # (Raute) ein.

Geschafft! Das vorausbezahlte Guthaben wird Ihrer Transcash-Mastercard sofort gutgeschrieben.

Am einfachsten können Sie Ihr Transcash-Guthaben online prüfen. Auch am Bankautomaten lässt sich das Guthaben einsehen. Wählen Sie dazu die Option „Kontostand prüfen“. Bitte beachten Sie, dass dabei Bankgebühren anfallen können.

Es gelten tägliche und monatliche Aufladelimits, wenn Sie Ihre Transcash-Karte mit einem Transcash-Ticket aufladen. Diese Limits hängen von Ihrem Kartentyp ab. Weitere Informationen hierzu finden Sie in den Nutzungsbedingungen.

Nein, Sie können mit einem Transcash-Aufladecode nicht bezahlen, sondern nur eine bestehende Transcash-Mastercard aufladen. Mit einem Aufladecode können Sie auch keine Dienstleistungen oder Produkte kaufen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Aufladecodes nicht weitergeben.

Auf der Supportseite von Dundle finden Sie die Lösung zu häufig vorkommenden Hilfefragen in Bezug auf Transcash-Gutscheine. Sollte Ihr Problem damit nicht gelöst sein, empfehlen wir Ihnen, den Transcash-Kundenservice in Frankreich von Montag bis Freitag zwischen 9 und 19 Uhr direkt anzurufen: +33 01 (0)1 53 88 22 76.