Restitutie

We begrijpen dat het restitutieproces voor digitale producten soms verwarrend kan zijn voor de gebruiker, dus we doen ons best om het zo eenvoudig mogelijk te maken. Verwacht je een terugbetaling vanwege een technische fout of omdat je bestelling is geannuleerd? Wacht dan de hieronder vermelde geschatte tijd totdat de terugbetaling in je account wordt weergegeven voordat je contact opneemt. Bekijk de veelgestelde vragen hieronder voor meer informatie over wanneer je je terugbetaling kunt verwachten, of dat het mogelijk is om er een te ontvangen.

BancontactPhone Payment (Call)VISA / Mastercard / AMEXApple PayiDEALSMS Payment (Onebip)
  • Hulp & Support
  • Jouw bestelgeschiedenis
  • Retourbeleid
  • Klachtenbeleid
  • Contact