Introduktion
"Dundle" är ett varumärke för Korsit B.V., Zwembadweg 12, 5611 KS Eindhoven, Nederländerna, support@korsit.com, Handelskammaren (KvK) nummer 69094438, VAT-nummer: NL 857730824B01.
Webbplatsen dundle.com är ett domännamn för Korsit B.V., Zwembadweg 12, 5611 KS Eindhoven, Nederländerna, support@korsit.com, Chamber of Commerce (KvK) nummer 69094438, momsnummer: NL 857730824B01.

Artikel 1 – Allmänna villkor
1.1 Dessa allmänna villkor gäller för alla erbjudanden från Korsit B.V. samt alla avtal som ingås mellan Korsit B.V. och konsumenten. Korsit B.V.:s allmänna villkor finns tillgängliga på https://dundle.com/se/legal/terms-and-conditions/ . Konsumenter kan enkelt ladda ner och spara dessa allmänna villkor från denna webbplats.
1.2 Om någon bestämmelse i dessa allmänna villkor är ogiltig eller ogiltigförklaras, kommer de återstående bestämmelserna att förbli i full kraft och verkan.

Artikel 2 – Köpeavtalet
2.1 Erbjudandet innehåller en fullständig och korrekt beskrivning av de digitala produkter som erbjuds. Uppenbara fel eller misstag i erbjudandet är inte bindande för Korsit B.V.
2.2 Korsit B.V. är inte en utgivare eller distributör av de digitala produkterna. Erbjudandet från Korsit B.V. är begränsat till vad som erbjuds eller kommuniceras av utgivaren eller emittenten av den digitala produkten enligt produktvillkoren för den aktuella produkten. Konsumenten ansvarar för att granska produktvillkoren och bekräftar härmed att de har gjort det innan köpet genomförs.
2.3 Köpeavtalet träder i kraft när konsumenten aktiverar knappen "Beställ & betala". Köpeavtalet är bindande förutsatt att betalningen har mottagits av Korsit B.V.
2.4 Vid användning av kreditkort: När ett köp görs med kreditkort bekräftar konsumenten att köpet är för personligt bruk och inte för tredje parts räkning. Detta villkor syftar till att säkerställa att kreditkortstransaktioner inte kan överföras.
2.5 När betalningen har mottagits kommer den digitala produkten att levereras omedelbart.
2.6 Genom att köpa kupong(er) på dundle.com bekräftar du att de pengar som används för köpet kommer från en laglig och legitim källa och att du följer all tillämplig lagstiftning. Vid inlösen av kupongen samtycker du till att följa relevant lagstiftning samt regler som specificeras av kupongleverantören.
Vänligen notera att ytterligare verifiering av din identitet, ursprunget för dina pengar och den avsedda användningen av kupongen kan krävas, både före och efter transaktionen, beroende på lagkrav. Därför kan leverans av kuponger inte alltid garanteras. Du samtycker till att inte använda kupongen(erna) för olagliga tjänster.

Artikel 3 – Uteslutning av ångerrätten
3.1 Köpet gäller leverans av digitalt innehåll som inte levereras på ett konkret medium. Eftersom dessa digitala produkter inte kan returneras, utesluts ångerrätten. Korsit B.V. utesluter härmed ångerrätten. Innan något köp genomförs måste konsumenten uttryckligen samtycka till att leveransen av produkten kan påbörjas och att de därmed avstår från sin ångerrätt.

Artikel 4 – Priset
4.1 Priset på den digitala produkten är det pris som anges i varukorgen på Korsit B.V.:s webbutik (dundle.com).
4.2 Priset på betalningssidan kan inkludera moms, transaktionsavgifter och serviceavgifter. Transaktionsavgifter är de avgifter som betaltjänstleverantören tar ut av Korsit B.V. för användning av vald betalningsmetod. Dessa avgifter kan inkludera transaktionskostnader och fasta avgifter som betaltjänstleverantören tar ut. Transaktionsavgifterna varierar beroende på betalningsmetod och visas på betalningssidan, om tillämpligt. Serviceavgifter kan vara andra avgifter som tas ut av Korsit B.V. för sina tjänster, och dessa kan variera beroende på produkt och kommer att specificeras per produkt i kundvagnen, om tillämpligt.
4.3 Trots 4.1 kan Korsit B.V. erbjuda digitala produkter till rörliga priser, där priserna kan fluktuera beroende på marknadsförhållanden och ligger utanför Korsit B.V.:s kontroll. Denna koppling till fluktuationer och att priserna kan vara riktpriser framgår av erbjudandet.

Artikel 5 – Leverans och utförande
5.1 Leverans sker via e-post. Konsumenten måste ange korrekt e-postadress och verifiera den. Om en felaktig e-postadress anges kan den digitala produkten inte levereras igen. Konsumenten ansvarar för eventuella konsekvenser av att ange fel e-postadress.
5.2 För kunder som betalar via PayPal kommer produkten att levereras till den e-postadress som är kopplad till PayPal, och inte den e-postadress som angivits på leveranssidan (om annan). Korsit B.V. ansvarar inte för att inte ha tillgång till den e-postadress som produkten levererades till via PayPal.
5.3 Konsumenter ska ange korrekt region och verifiera den. När knappen "Beställ och betala" har aktiverats är det inte längre möjligt att byta region. Konsekvenserna av att ange en felaktig region är helt och hållet konsumentens ansvar och risk. Levererade digitala produkter kan inte returneras.
5.4 Vid fel är konsumenten skyldig att samarbeta med Korsit B.V. för att fastställa orsaken till felet. Konsumenten ska tillhandahålla all relevant information, såsom en skärmdump av felmeddelandet, kontovärdet, valuta, region och webbadressen för inlösensidan. Konsumenten ska även ge Korsit B.V. digital tillgång till sin enhet för att identifiera orsaken till felet.
5.5 Korsit B.V. förbehåller sig rätten att skicka påminnelser angående utestående betalningar eller andra relevanta ärenden relaterade till de tillhandahållna produkterna. Påminnelser kan skickas via e-post, SMS eller andra kommunikationskanaler som konsumenten har tillhandahållit. Genom att använda våra tjänster samtycker du till att ta emot sådan kommunikation.

Artikel 6 – Bedrägeri
6.1 Korsit B.V. hanterar kontinuerligt juridiska och fysiska personer som försöker begå bedrägeri, penningtvätt, finansiering av terrorism eller annan olaglig eller otillbörlig användning av Korsit B.V.:s tjänster. Dessa handlingar kan skada både Korsit B.V.:s och andra parters intressen och integritet. Korsit B.V. har därför implementerat skyddsåtgärder, vilka är ett resultat av åtgärder vidtagna av finansiella och andra institutioner enligt nederländsk lagstiftning, såsom lagen om förhindrande av penningtvätt och finansiering av terrorism (Wwft), lagen om finansiell tillsyn (Wft), samt betaltjänstdirektiven PSD1 och PSD2, eller av finansiella och andra institutioner oberoende av dessa. Dessa åtgärder syftar till att minska riskerna och mildra potentiella negativa effekter på Korsit B.V. och andra. Konsumenten är skyldig att följa dessa skyddsåtgärder.
6.2 Vid misstanke om bedrägeri, penningtvätt, finansiering av terrorism eller andra olagliga aktiviteter förbehåller sig Korsit B.V. rätten att:

• Återkalla ett erbjudande;

• Upplösa eller avstå från att ingå ett avtal;

• Begära ytterligare information, såsom kopior av pass eller ID-kort, kontoutdrag, telefonräkningar, kvitton etc.;

• Avbryta leveransen under utredningens gång;

• Avbryta eventuell återbetalning under utredningens gång;

• Återkräva eller kvitta skador som uppstått till följd av bedrägeri, penningtvätt eller finansiering av terrorism, inklusive kostnader för utredning;

• Rapportera misstänkt bedrägeri, penningtvätt eller finansiering av terrorism till polisen, relevanta institutioner (finansiella och andra) samt bedrägeriplattformar.

Artikel 7 – Garanti
7.1 Korsit B.V. garanterar att de digitala produkterna överensstämmer med avtalet, de specifikationer som anges i erbjudandet, samt de rimliga kraven på sundhet och/eller användbarhet enligt de lagbestämmelser och myndighetsföreskrifter som gäller vid tidpunkten för avtalets ingående.
7.2 Denna garanti gäller dock inte uttalanden från tredje part. Uttalanden från utgivaren eller emittenten av den digitala produkten ska inte anses som kommunikation från Korsit B.V. Livslängden på digitala produkter varierar beroende på produkt. Det finns både digitala produkter med obegränsad livslängd och produkter med en begränsad livslängd, exempelvis tre månader. Livslängden för en digital produkt bestäms av utgivaren eller emittenten av produkten. Vissa av Korsit B.V.:s digitala produkter levereras direkt från utgivaren eller emittenten och aktiveras vid köpet i onlinebutiken. I dessa fall är livslängden för produkten densamma som den som kommuniceras av utgivaren eller emittenten. Andra digitala produkter distribueras via återförsäljare och har redan aktiverats. För dessa produkter gäller längre hanteringstider, vilket innebär att den återstående livslängden kan vara kortare än vad som ursprungligen angivits av utgivaren eller emittenten. Detta beaktas i produktens pris i onlinebutiken. Kortare återstående livslängd ska inte betraktas som en defekt. Korsit B.V. kan inte lämna någon garanti för detta. I dessa fall kommer Korsit B.V. inte att tillhandahålla en ny digital produkt eller återbetala köpeskillingen. Korsit B.V. frånsäger sig allt ansvar för skador som uppstår till följd av att digitala produkter upphör att gälla. Korsit B.V.:s digitala produkter är avsedda att användas direkt online.
7.3 Produktvillkor som gäller för den digitala produkten kanske inte är tillgängliga för Korsit B.V. och/eller kan inte göras tillgängliga av Korsit B.V. i vissa fall. I sådana fall är det konsumentens ansvar att själv ladda ner dessa villkor från utgivarens eller emittentens webbplats.

Artikel 8 – Force majeure
8.1 Korsit B.V. är inte skyldig att uppfylla sina förpliktelser gentemot konsumenten om företaget hindras från att göra det på grund av omständigheter utanför dess kontroll och ansvar. Force majeure omfattar, förutom vad som definieras i lag och rättspraxis, alla yttre orsaker, både förutsedda och oförutsedda, som Korsit B.V. inte har kontroll över och som hindrar företaget från att fullgöra sina åtaganden. Exempel på sådana omständigheter inkluderar internetstörningar, problem med betaltjänster, brist på lager, krig, upplopp, brand, strejker, transportsvårigheter, energibrist, katastrofer, restriktiva regeringsåtgärder, tekniska fel i företagsinstallationer, eller underlåtenhet från tredje part att leverera eller tillhandahålla produkter eller tjänster.
8.2 Korsit B.V. har rätt att avbryta sina skyldigheter under hela perioden för force majeure.
8.3 Konsumenten har rätt att häva avtalet om leveransen uteblir på grund av force majeure. Återbetalningar kan endast göras till SEPA- och PayPal-konton.

Artikel 9 – Ansvar
9.1 Korsit B.V. ansvarar inte för skador som uppstår till följd av bedrägeri, penningtvätt, finansiering av terrorism eller andra olagliga handlingar, eller misstanke om sådana.
9.2 Korsit B.V. ansvarar inte för skador som uppstår till följd av förlust, stöld, förstörelse, missbruk eller felaktig användning av digitala produkter.
9.3 Korsit B.V. ansvarar inte för skador om livslängden för en digital produkt har upphört.
9.4 Korsit B.V. ansvarar inte för skador orsakade av begränsningar i produktvillkor från utgivaren eller emittenten av den digitala produkten. Företaget ansvarar inte heller för skador orsakade av åtgärder, underlåtenhet eller beslut från någon utgivare eller emittent av produkten. Korsit B.V. ansvarar inte för skador om produktvillkoren för den digitala produkten bryts.
9.5 Korsit B.V. ansvarar inte för skador till följd av att informationsskyldigheten enligt artikel 5.3 inte uppfylls.
9.6 Korsit B.V. ansvarar inte för skador orsakade av hacking, kontoinbrott, social ingenjörskonst eller andra olagliga handlingar från tredje part.
9.7 Korsit B.V. ansvarar inte för skador till följd av felaktig inmatning av e-postadress, felaktigt val av land eller andra felaktigheter som görs av konsumenten.
9.8 Korsit B.V. ansvarar inte för skador till följd av handlingar eller underlåtenheter från tredje part.
9.9 Korsit B.V. ansvarar inte för skador om utgivaren av produkten eller operatören av webbplatsen där produkten löses in har upptäckt bedrägeri, penningtvätt eller finansiering av terrorism eller har någon misstanke om detta.
9.10 Korsit B.V. ansvarar inte om produkten inte kan användas på grund av fel hos utgivaren eller operatören av den webbplats där konsumenten avser att använda produkten.
9.11 Korsit B.V. ansvarar inte för avgifter som tas ut av emittenten av produkten, såsom underhållsavgifter eller inlösenavgifter.
9.12 Korsit B.V:s ansvar är begränsat till den skada som kan anses vara en omedelbar och uppenbar följd av eventuella brister eller bristande prestanda, upp till det nominella värdet på den defekta digitala produkten. Korsit B.V. ansvarar inte för indirekta skador eller följdskador.
9.13 Korsit B.V:s ansvar är begränsat till det belopp som täcks av företagets försäkring.
9.14 Vid ansvar för en defekt produkt kommer Korsit B.V. att antingen tillhandahålla en likvärdig digital produkt eller återbetala det betalda beloppet.
9.15 De ansvarsbegränsningar som anges i dessa allmänna villkor gäller inte om skadan orsakas av uppsåt eller avsiktlig hänsynslöshet från Korsit B.V.:s styrelseledamöter.
9.16 Korsit B.V. avsäger sig otvetydigt all förening eller stöd för användningen av produkter som visas på dess webbplats (dundle.com) för olagliga metoder, oavsett deras natur, och meddelar uttryckligen att de inte bär något ansvar för eventuellt engagemang i sådana handlingar från köparen.

Artikel 10 – Klagomålsförfarande
10.1 Korsit B.V. har ett reklamationsförfarande som är tillgängligt på företagets webbplats. Alla klagomål kommer att hanteras i enlighet med detta förfarande.
10.2 Klagomål om fullgörandet av något avtal ska lämnas in till Korsit B.V. och vara fullständiga, med en tydlig beskrivning av själva klagomålet.
10.3 Klagomål som lämnas till Korsit B.V. kommer att besvaras så snart som möjligt, dock senast inom 14 dagar från mottagandet. Om ett klagomål kräver en längre handläggningstid, kommer Korsit B.V. att informera konsumenten om detta inom 14-dagarsperioden och ange när ett mer detaljerat svar kan förväntas. Korsit B.V. kommer att göra sitt bästa för att hitta en tillfredsställande lösning.

Artikel 11 – dundle Coins
11.1 Beroende på vilken produkt som har köpts och dess valuta, kommer konsumenten att tilldelas en mängd dundle Coins som bestäms av dundle. dundle Coins kan lösas in för köp av vissa digitala produkter, enligt Korsit B.V.:s beslut, i dundle World.
11.2 Inlösen görs genom att välja en digital produkt och aktivera knappen "Inlösen" i dundle World. En inlösen kan inte ångras, även om fel produkt eller region valts av misstag. dundle Coins kan aldrig lösas in mot kontanter.
11.3 dundle Coins kan inte överföras mellan konton. Tilldelning av dundle Coins är kopplad till konsumentens e-postadress, och dundle Coins som är tilldelade olika e-postadresser kan inte slås samman.
11.4 dundle Coins har en giltighetstid på ett år från det senaste köpet.

Artikel 12 – Tvister
12.1 Nederländsk lag är tillämplig på alla avtal mellan Korsit B.V. och konsumenten.
12.2 Eventuella tvister mellan konsumenten och Korsit B.V. kommer att prövas av den behöriga domstolen i 's-Hertogenbosch, om inte en annan domstol är behörig att handlägga tvisten.

Senast uppdaterad: 12 december 2024

Ansvarsfriskrivning

1. Definitioner
I denna ansvarsfriskrivning ska följande termer ha följande betydelser:

• Webbsidan: Varje webbsida där utgivaren inkluderar en hyperlänk till denna ansvarsfriskrivning, med avsikten att göra denna tillämplig på webbsidan.

• Utgivaren: Den auktoriserade utgivaren av webbsidan, som är Korsit B.V., baserat i Eindhoven.

• Användning(er): Inkluderar handlingar som att ladda, logga in, begära, konsultera, läsa, titta, lyssna, redigera, fylla i formulär, skicka, (tillfälligt) kopiera, lagra, vidarebefordra, distribuera, använda tjänster eller begå rättshandlingar (t.ex. köpa eller hyra).

• Du: Den fysiska eller juridiska person som använder webbsidan, oavsett om den är representerad eller inte.

• Innehållet: Inkluderar texter, bilder, hyperlänkar, ljud- och videofragment, och/eller andra objekt.

• Skada: Direkt eller indirekt skada av vilken karaktär som helst, inklusive förlorad data, förlorad affär, förlorad omsättning, vinst eller annan ekonomisk nackdel.

2. Godkännande av villkor
Genom att använda webbsidan godkänner du denna ansvarsfriskrivning.

3. Uppdateringar och kompletteringar
Utgivaren gör sitt bästa för att regelbundet uppdatera och/eller komplettera innehållet på webbsidan. Trots denna omsorg kan innehållet vara ofullständigt och/eller felaktigt.

4. Ingen garanti för innehåll
Utgivaren tillhandahåller innehållet på webbsidan i det skick det faktiskt är, utan någon garanti eller försäkran avseende innehållets sundhet, lämplighet för ett särskilt syfte eller något annat. Innehållet är experimentellt och avsett för privat bruk.

5. Ansvar för skada
Utgivaren ansvarar inte för skada som orsakas av eller har samband med användningen av webbsidan eller oförmågan att konsultera webbsidan.

6. Ändringar och avslutning av webbsidan
Utgivaren förbehåller sig rätten att ändra eller avsluta webbsidan (eller låta ändra den) när som helst och efter eget gottfinnande, med eller utan föregående meddelande. Utgivaren ansvarar inte för några konsekvenser som uppstår till följd av sådana ändringar eller avslutning.

7. Tredjepartsfiler
Med förbehåll för denna ansvarsfriskrivning, ansvarar inte utgivaren för filer från tredje part som är tydligt länkade till webbsidan. Länkning innebär inte godkännande eller ratificering av dessa filer.

8. Otillåten användning
Otillåten eller olämplig användning av webbsidan eller dess innehåll kan leda till intrång i immateriella rättigheter, integritetsregler, publicering och/eller kommunikation. Du ansvarar för allt innehåll som skickas från webbsidan.

9. Rätt att neka åtkomst
Utgivaren förbehåller sig rätten att neka dig åtkomst till webbsidan och/eller vissa tjänster som erbjuds på webbsidan. Utgivaren kan även övervaka åtkomsten till webbsidan. Se även vår cookiepolicy som en del av vår sekretesspolicy.

10. Skadeslöshet
Du förbinder dig att hålla utgivaren, dess anställda, representanter, licenstagare, handelspartner och författaren till denna ansvarsfriskrivning skadeslösa från alla rättsliga och utomrättsliga åtgärder, domar, etc., inklusive kostnader för juridisk hjälp, revisorer etc., som initieras av tredje part som ett resultat av eller relaterat till din användning av webbsidan eller ditt brott mot lagstadgade regler eller tredje parts rättigheter.