Oczekiwanie na zwrot pieniędzy
W zależności od pośrednika płatności, zwrot pieniędzy może potrwać od 1 do 3 dni roboczych (nie licząc weekendów i świąt). Jeśli po tym czasie nadal nie otrzymałeś_aś swoich środków, skontaktuj się z nami.
Zwrot pieniędzy trwa zwykle od 1 do 3 dni roboczych (w zależności od banku, z którego korzystasz).
Jeśli Twoja transakcja została anulowana, oznacza to, że nie otrzymaliśmy Twojej płatności, a Ty otrzymasz zwrot pieniędzy na konto w ciągu 1-3 dniach roboczych. Pamiętaj, że odrzucona płatność może być oznaczona jako „oczekująca” lub „zarezerwowana”. To zostanie usunięte po pewnym czasie; w zależności od polityki Twojego banku lub firmy obsługującej karty kredytowe.
Aby zwrócić płatności Trustly, potrzebujemy więcej informacji odnośnie Twojej transakcji. Skontaktuj się z nami i podaj następujące informacje: - Nazwa Twojego banku - Imię i nazwisko posiadacza rachunku - IBAN - BIC/Swift Po otrzymaniu tych informacji i zainicjowaniu zwrotu pieniędzy otrzymasz środki w ciągu 1-2 dni roboczych.
Zwroty PayPal trwają od 30 minut do 2 godzin. Ale jeśli zapłaciłeś_aś kartą debetową lub kredytową przez PayPal, może to potrwać do 2 dni roboczych. Automatyczne zwroty zostaną wstrzymane, jeśli rozpoczniesz chargeback w międzyczasie. Prosimy zatem o cierpliwość i nierozpoczynanie tego procesu, aby uniknąć dłuższego oczekiwania na zwrot pieniędzy.
Niestety, płatności dokonywane telefonicznie nie podlegają zwrotowi z naszej strony, ponieważ nie jesteśmy w stanie zwrócić środków na Twoje saldo. Prosimy, skontaktuj się z pośrednikiem płatności lub swoim operatorem telefonicznym.
Prosimy, odczekaj 24 godziny, zanim spróbujesz złożyć kolejne zamówienie.
Nie możesz znaleźć odpowiedzi na swoje pytanie?
Skontaktuj się z nami
Wyślij do nas wiadomość lub poproś o historię zamówień
Czat na żywo
Opcja obecnie niedostępna