Płatności telefoniczne

Wielu użytkowników preferuje płatności przez telefon, i wiemy, że mogą pojawić się pytania związane z tą metodą. Zobacz nasze odpowiedzi, dzięki którym zrozumiesz, jak najlepiej wykorzystać tę wygodną opcję płatności.

Większość dostawców płatności telefonicznych wymaga płacenia w wielu transakcjach. Potrzebne jest wysłanie kilku wiadomości tekstowych lub dzwonienie przez określoną ilość minut, aby zakończyć transakcję. Dostawca będzie pobierał opłaty za każde połączenie lub tekst (np. znaki SMS i minuty na połączenie). Ceny mogą się różnić w zależności od kraju lub metody płatności.

Sprawdź status swojej transakcji na stronie płatności. Pamiętaj, aby kontynuować dzwonienie lub wysyłanie SMS-ów, dopóki nie otrzymasz informacji, że transakcja została zakończona. W innym wypadku Twoja płatność będzie niekompletna. Czas trwania procesu płatności zależy od tego, jak wysoką kwotę musisz zapłacić. Cały proces dla jednego zamówienia trwa zwykle około 10-20 minut.

Uwaga: Jeśli Twoje zamówienie jest mniejsze niż 10 euro, zazwyczaj możesz zapłacić za jednym razem.

Opłaty te pochodzą bezpośrednio od operatora telefonicznego, nie od Dundle. Dostawcy pobierają różne należności za połączenia i płatności SMS. Ponieważ to nie my pobieramy dodatkowe koszty, nie jesteśmy w stanie ich również zmienić. Nasze własne opłaty za usługi są zwykle znacznie niższe (1-3 €) i wyświetlane natychmiast po złożeniu zamówienia.

Najprawdopodobniej osiągnąłeś_aś limit u dostawcy metody płatności telefonicznej. W większości przypadków jest to limit tygodniowy (z wyjątkiem Fortumo, które ma miesięczny limit). Ale nie martw się – po zresetowaniu limitu możesz kontynuować realizację zamówienia. Możesz również śledzić swoje transakcje w historii zamówień lub bezpośrednio u dostawców:DaopayOnebip

Jeśli powyższe pytania nie rozwiązały Twojego problemu, najlepiej skontaktuj się bezpośrednio z dostawcą usług płatniczych.Wsparcie Fortumo: https://s.fortumo.com/Wsparcie DaoPay: support@daopay.comWsparcie Onebip: support@onebip.comWsparcie Pay.nl: support@pay.nl

Nie możesz znaleźć odpowiedzi na swoje pytanie?

PayPalPhone Payment (Call)BlikSMS Payment (Boku)iDEALVISA / Mastercard / AMEX
  • Centrum pomocy
  • Twoja historia zamówień
  • Polityka zwrotów
  • Complaint Policy
  • Skontaktuj się z nami