PaysafeCard

Blokada może wynikać z automatycznego systemu bezpieczeństwa firmy PaysafeCard. W takim wypadku zalecamy skontaktowanie się obsługą klienta PaysafeCard i poproszenie o odblokowanie Twojej karty. Podaj im kod oraz numer seryjny, które znajdziesz w mailu dostawy dundle. Aby szybciej rozwiązać problem, możesz również wysłać im zrzut ekranu z komunikatem o błędzie, który pojawił się podczas próby realizacji kodu.

Ze względu na to, że PaysafeCard ustala zasady dotyczące opłat i limitów, które różnią się w zależności od kraju, czasami nie można zrealizować kodu o wartości 100 € za jednym razem. Możesz to jednak zrobić w dwóch oddzielnych transakcjach. Po prostu najpierw wykonaj płatność za 50 €, a następnie zrealizuj pozostałe 50 €. To powinno rozwiązać problem.

Możesz zawsze wyświetlić historię użytkowania swojej karty w aplikacji PaysafeCard na iOS lub Androida. Jeśli Twój kod został użyty, ale Ty tego nie zrobiłeś_aś ani nie udostępniłeś_aś go komuś innemu, to skontaktuj się z nami. Będziemy mogli sprawdzić, czy wystąpił jakiś problem podczas dostawy Twojego zamówienia.

Jeśli kod jest dla kogoś, kogo znasz, lub jako prezent, to oczywiście, że tak! Jednak jeśli ktoś, kogo nie znasz osobiście, poprosi Cię o zakup tego produktu, zalecamy dużą ostrożność. Może się okazać, że ta osoba próbuje Cię oszukać. Oszuści żądają zapłaty za pomocą tego rodzaju produktów, ponieważ kody są łatwe do zrealizowania i trudne do wyśledzenia. Tutaj dowiesz się, jak uniknąć scamu. Niestety, nie jesteśmy w stanie pomóc, jeśli udostępnisz kod komuś innemu. Więcej wskazówek dotyczących bezpieczeństwa znajdziesz na stronie PaysafeCard.