Vous ne pouviez plus utiliser vos codes et votre carte Transcash entre le 21 Juin et le 28 Juillet 2023 ? Sachez que la situation a été résolue par la société Transcash avec une rapidité et une efficacité hors normes. En effet, la suspension de votre moyen de paiement privilégié n’aura duré qu’un mois. Nous espérons sincèrement que vous n’avez pas été trop impactés par la situation. Il est vrai que le marché des cartes bancaires prépayées se voit régulièrement bousculé par des changements législatifs et les derniers informés sont parfois les clients eux-mêmes. Suite à cet événement inattendu, nous souhaitons vous informer au mieux de la situation actuelle et vous proposer des solutions alternatives.
Suspension de Transcash à effet immédiat
Le 21 juin 2023, c’est à contre-cœur que Transcash informait tous ses partenaires et clients de l’arrêt immédiat de l’utilisation de ses services. Il est important de souligner que ce n’est pas la société Transcash qui était à l’origine de cette suspension. Pour mieux comprendre ce qu’il s’est passé, il faut remonter à l’émetteur des cartes de paiement avec lequel travaillait Transcash : UAB Payrnet. C’est cet acteur financier qui détenait jusqu’alors la licence permettant à Transcash d’émettre des cartes bancaires et de faire circuler la monnaie électronique. Or, en raison d’un changement de législation, UAB Payrnet a eu la mauvaise surprise de perdre cette licence financière essentielle au bon fonctionnement de la société Transcash.
Conséquences pour les clients Transcash
Vous vous demandez quelle a été la conséquence directe de cette suspension de licence ? Et bien, durant 1 mois les cartes Transcash n'étaient tout simplement plus opérationnelles. Ce qui signifie que les utilisateurs réguliers Transcash ne pouvaient temporairement plus recharger, utiliser ni payer avec leur carte bancaire prépayée. Heureusement, Transcash a immédiatement cherché une solution afin de transférer ses services et trouver un nouvel émetteur. En un mois seulement la solution était trouvée, alors que pour d’autres sociétés cela peut prendre jusqu’à 1 an voir plus.
Conseils aux clients Transcash
Afin d'éviter tout mouvement de panique et de prévenir la circulation de fausses informations, voici les conseils que nous avons donnés aux clients Transcash:
Ne paniquez pas, l’arrêt provisoire de vos cartes Transcash ne signifie pas que votre argent est perdu. Nous vous conseillons cependant de prendres les mesures suivantes :
-
Suivez les informations et les instructions officielles données par Transcash.
-
Informez-vous de votre situation. Contactez Transcash si vous n’avez pas reçu un communiqué officiel de la société.
-
Trouvez temporairement une solution alternative à Transcash qui convient à vos besoins.
Alternative parfaite à Transcash : la carte PCS
D’autres solutions s’offrent à vous ! Transcash n’est pas l’unique moyen de payer en ligne et dans les magasins physiques sans dépendre d’un établissement bancaire. Si vous voulez continuer à garder un contrôle total sur vos dépenses, une véritable indépendance quant aux banques classiques et une sécurité accrue lors de vos paiements en ligne, alors la carte PCS est l’alternative parfaite ! Similaire à Transcash, rechargez PCS en ligne et utilisez votre carte partout où Mastercard est accepté : sur internet mais aussi dans les magasins. De plus, vous allez être surpris(e) par le nombre important de points de vente pour recharger PCS. Cette carte est très populaire en France ! N’attendez pas, commandez votre carte PCS et profitez de la flexibilité de votre nouvelle carte bancaire prépayée.
Les cartes bancaires prépayées, c’est notre affaire
Nous espérons vous avoir suffisamment informé(e) quant à la situation actuelle concernant Transcash. Si vous avez la moindre question au sujet de vos codes Transcash achetés sur Dundle, contactez simplement notre service client. Maintenant que vous avez une alternative parfaite, n’hésitez pas à sauter le pas dès aujourd’hui pour PCS, car c’est sûr vous allez très vite adopter votre nouvelle carte. Tellement facile et pratique d’utilisation ! Pour plus d’options, n’hésitez pas à consulter notre article sur les cartes bancaires prépayées.
