Avez-vous repéré un adorable chaton Ragdoll ou un Bulldog en ligne à un prix incroyablement bas ou même gratuit ? Si quelqu’un vous demande de payer des frais de livraison ou d’adoption avec une carte cadeau, n’acceptez pas ! Il s’agit très probablement d’une arnaque. Malheureusement, nous observons que les fraudes en ligne liées à la livraison et à l’adoption d’animaux sont en hausse. Les escrocs profitent du désir émotionnel d’accueillir un nouveau compagnon à 4 pattes dans la famille, offrant souvent des races populaires à des prix qui semblent trop beaux pour être vrais. Laissez-nous vous partager quelques conseils pour reconnaître ces arnaques et apprendre à vous protéger. Assurez-vous que votre prochaine adoption ou achat d’animal est sûr et sécurisé.
Comment fonctionnent les arnaques à la livraison d’animaux ?
Les arnaqueurs créent souvent des sites internet ou des profils sur les réseaux sociaux très convaincants, proposant des animaux de race à des prix anormalement bas ou à donner. Ils demandent des paiements à l’avance pour les services de livraison. Certains vont même jusqu’à fournir de faux numéros de suivi Air Transport Animal ou des dates de voyage fictives pour vous garder en haleine. Ils retardent ensuite l’envoi sous prétexte de frais supplémentaires. Malheureusement, une fois l’argent ou la carte cadeau envoyée, l’animal n’arrive jamais, car il n’a jamais existé ! Ces escroqueries jouent souvent sur les émotions avec des photos mignonnes et des histoires touchantes.
Les plateformes où ces arnaques sont les plus fréquentes incluent Facebook Marketplace, eBay, LeBonCoin ou encore des journaux locaux. Ces canaux sont rarement, voire jamais, utilisés par des éleveurs fiables.
Arnaques adoption d’animaux et chiens/chats à donner
Dans les arnaques à l’adoption, les escrocs se font passer pour des refuges ou des organisations de sauvetage d’animaux, jouant sur votre gentillesse en prétendant avoir des animaux en urgence de trouver un foyer. Ils demandent des dons, des frais d’adoption ou même des paiements pour des assurances pour des animaux qui n'existent pas. Souvent, ils utilisent des histoires émouvantes sur l’état de santé de l’animal pour vous manipuler, en vous demandant de couvrir des frais vétérinaires, comme les vaccinations ou la stérilisation, généralement via des cartes cadeaux ou d’autres méthodes de paiement non traçables.
Pour vous protéger, il est essentiel de bien vérifier tout refuge ou agence d’adoption avant d’envoyer de l’argent. Vérifiez les avis en ligne et leur statut d’enregistrement, et assurez-vous de leur réputation via des plateformes fiables. Les refuges authentiques fournissent toujours des informations transparentes et ne demandent jamais de paiements via des cartes cadeaux ou des virements. Soyez vigilant avec les organisations réticentes à donner des détails ou des photos des animaux, et insistez toujours pour une communication directe et des documents officiels avant de procéder.
Comment repérer les arnaques aux animaux ?
Voici quelques signes auxquels vous devez faire attention :
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Des prix trop bas sur des races rares ou chères.
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Des histoires émouvantes vous incitant à agir rapidement.
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Des demandes de paiement via cartes cadeaux ou virements Western Union ou MoneyGram.
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Le vendeur ne peut pas fournir de détails clairs ou une adresse vérifiable.
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Le site de l’éleveur manque de détails sur les parents de la portée, absence de certificats de santé ou d’enregistrement.
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Photos génériques ou issues de banques d’images.
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Le vendeur affirme que vous ne pouvez pas rencontrer l’animal avant l’adoption.
Conseils pour vous protéger des arnaques animalières en ligne
Voici comment rester prudent(e) :
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Faites des recherches sur le vendeur ou le refuge : vérifiez leurs qualifications et cherchez des avis.
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Vérifiez les photos des animaux : utilisez la recherche d’images inversée via Google Lens. Si la photo est utilisée par d’autres sites sans lien avec votre annonce, c’est sans doute une arnaque.
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Vérifiez le site/profil sur les réseaux sociaux : méfiez-vous des profils récemment créés.
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Prêtez attention au numéro de téléphone utilisé par votre contact : l’indicatif du numéro de téléphone doit correspondre au pays où l’animal est censé se trouver.
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Vérifiez l'orthographe et la grammaire des échanges : les fraudeurs sont connus pour ne pas bien maîtriser la langue française.
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Évitez les cartes cadeaux pour payer votre animal : nous vous déconseillons fortement d’utiliser des cartes cadeaux ou prépayées pour payer des animaux ou des services. Utilisez toujours des méthodes de paiement sécurisées.
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Faites confiance à votre instinct : Si l’offre semble trop belle pour être vraie, c’est probablement une arnaque !
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Ne payez jamais d’avance sans avoir vu l’animal : en vrai.
Dundle s’engage à protéger les internautes des fraudes
Chez dundle, nous nous engageons à vous aider à éviter les arnaques en ligne et notamment celles liées aux animaux. En 2024, 35 % des cas de fraude signalés par nos clients en France étaient liés aux arnaques animales, avec la Pologne (17 %) et l’Espagne (16 %) en deuxième et troisième positions. La majorité des fraudeurs demandent des paiements via des cartes Neosurf (85 %), ainsi que d’autres options prépayées comme paysafecard ou cartes Steam. Ces méthodes sont populaires chez les escrocs car elles sont anonymes et difficiles à tracer.
Comment dundle combat les arnaques aux animaux
Notre département de prévention des risques surveille activement toute activité suspecte, et nous avons mis en place des restrictions pour prévenir la fraude dans certains pays couplés à des produits et des montants très spécifiques. Toute notre entreprise est dévouée à la sécurité de nos clients, et c’est pourquoi nous rédigeons régulièrement des articles sur notre blog pour vous informer avant qu'il ne soit trop tard. Dundle est également devenu membre du Merchant Risk Council (MRC), une association mondiale à but non lucratif spécialisée dans les paiements et la prévention des fraudes pour les entreprises de commerce en ligne.
Comment signaler une arnaque liée aux animaux ?
Si vous pensez avoir été victime d'une arnaque, ne paniquez pas et n’ayez pas honte. Réagissez rapidement en signalant l’incident :
1. À votre fournisseur de paiement : Bien que les cartes cadeaux et prépayées soient difficiles à tracer, les signaler immédiatement peut améliorer vos chances de bloquer la transaction.
2. À la plateforme où l'escroquerie a eu lieu : Que ce soit sur un site internet, un réseau social ou un site de petites annonces, informez-les de l'arnaque pour qu’ils puissent agir.
3. Aux autorités locales ou à la police : Déposez une plainte auprès du ministère de l’Intérieur et signalez l’entreprise frauduleuse à la DGCCRF (Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes). Il est également important de vous rapprocher de la police ou de la gendarmerie dont vous dépendez.
4. Au site où vous avez acheté la carte cadeau : Même s’ils ne sont pas responsables de l’arnaque et même si vous ne recevrez pas de remboursement, il est toujours important de les informer. Cela les aide à surveiller les cas de fraude et à prendre des mesures pour protéger leurs clients.
Restez vigilant(e) pour éviter les arnaques en ligne
En restant informé(e) sur les différents types de fraudes, vous pouvez éviter de tomber dans le piège des arnaques en ligne liées à l’adoption et l’achat d’animaux, et bien d’autres encore. Chez dundle, nous sommes là pour vous aider, en veillant à ce que vous puissiez non seulement adopter ou acheter des animaux en ligne en toute sécurité, mais aussi vivre votre vie numérique sereinement. Prenez toujours le temps de vérifier les éleveurs et les refuges avant de vous engager, et souvenez-vous que votre tranquillité d’esprit (et celle de votre futur compagnon à 4 pattes!) mérite bien cette précaution supplémentaire.
