Quels sont les frais et limites de PaysafeCard ?
Publié le : 6 août 2026
Dernière mise à jour : 13 août 2026, par Marie Fourcadier, experte cartes de paiement prépayées en France et en Belgique
PaysafeCard vous permet de payer en ligne rapidement et en toute sécurité avec un code prépayé — sans compte bancaire, sans carte de crédit et sans partager vos données personnelles au moment du paiement. C’est l’un des moyens de paiement prépayé les plus utilisés en ligne, mais les frais et les limites quant à l’utilisation des codes PaysafeCard peuvent sembler complexes, notamment parce que les montants varient d’un pays à l’autre. Ce guide détaille précisément ce qui s’applique en France et en Belgique pour tout savoir sur ce que PaysafeCard coûte réellement.
Les informations présentées ici proviennent des pages officielles de PaysafeCard et ont été vérifiées au moment de la rédaction. Les frais, limites et seuils sont fixés par PaysafeCard et peuvent évoluer avec le temps, il est donc utile de vérifier la page officielle de votre pays.
Si vous préférez éviter la file d’attente en magasin, vous pouvez toujours acheter une PaysafeCard en ligne chez dundle. En tant que revendeur agréé PaysafeCard et des millions de clients fidèles depuis 2012, dundle livre votre code prépayé par e-mail en quelques minutes.
Pourquoi PaysafeCard facture des frais ?
Les frais PaysafeCard apparaissent surtout dans des situations spécifiques plutôt qu’au moment du paiement. Les principaux sont :
Des frais de service mensuels sur les soldes de codes non utilisés
Des frais d’inactivité distincts, dans certains marchés, lorsqu’un compte myPaysafe reste inutilisé
Des frais fixes de remboursement lorsque vous retirez votre crédit
Des frais de conversion lorsque vous payez dans une devise différente de celle de votre code ou de votre solde
Si vous achetez auprès d’un revendeur en ligne agréé, des frais de transaction ou de service peuvent également s’appliquer
Ces frais existent parce qu’un code prépayé représente une valeur stockée que PaysafeCard doit conserver, sécuriser et administrer dans le temps : les frais de service, d’inactivité et de remboursement couvrent le coût de la gestion de ce solde et du traitement des versements, tandis que les frais de conversion reflètent le coût réel du transfert d’argent entre devises.
Pour en savoir plus sur la façon dont ce moyen de paiement vous protège et sur sa réglementation, consultez notre guide sur Est-ce que PaysafeCard est sûr.
Frais appliqués sur les codes PaysafeCard
Lorsque vous achetez un code prépayé PaysafeCard classique sans dépenser la totalité du crédit disponible, des frais de service mensuels sont déduits du montant restant. Le montant de ces frais et la période varient selon le pays :
En France, Belgique, Luxembourg : 3 €/mois, à partir du 2ème mois.
En Suisse : 4 CHF/mois, à partir du 2ème mois.
Au Canada : 2,50 CAD/mois, à partir du 19ème mois.
Bonne nouvelle : ces frais ne s’appliquent que si vous laissez du crédit inutilisé. Dépensez votre solde pendant la période gratuite, ou transférez le code vers un compte PaysafeCard, et vous les évitez complètement. Si vous prévoyez de conserver un solde pendant un certain temps, il peut être utile de créer un compte PaysafeCard afin d’éviter ces frais de non-utilisation.
Plafonds de dépense avec et sans compte PaysafeCard
Sans inscription, chaque pays a un plafond du montant que vous pouvez dépenser par transaction. Ouvrir un compte PaysafeCard en vérifiant votre identité augmente ces plafonds et vous autorise à combiner jusqu’à 10 codes en un seul paiement pour couvrir un montant total plus élevé.
France : plafond de 50 € par paiement sans compte (frais et limites officiels) ; avec un compte PaysafeCard, jusqu’à 250 € de versement mensuel en statut Standard, ou jusqu’à 30 000 € par an en statut Unlimited.
Belgique : plafond de 50 € par paiement sans compte (frais et limites officiels) ; avec un compte myPaysafe, jusqu’à 250 € de versement mensuel en statut Standard, ou jusqu’à 30 000 € par an en statut Unlimited.
Comment passer d’un statut Standard à un statut Unlimited (illimité) sur mon compte PaysafeCard?
Pour passer votre compte PaysafeCard au statut « illimité » :
Vérifiez que les informations de votre compte correspondent exactement à celles de votre pièce d’identité.
Rendez-vous dans « Limites & Statut » et cliquez sur « Passer au statut illimité ».
Renseignez les informations supplémentaires demandées, comme votre source de revenus et votre utilisation principale de PaysafeCard.
Téléchargez une pièce d’identité valide : passeport, carte d’identité, permis de conduire ou titre de séjour. Le fichier doit faire moins de 5 Mo et être au format JPG, JPEG ou PNG.
Prenez un selfie pour confirmer votre identité.
La vérification prend généralement quelques minutes, mais peut durer jusqu’à 1 à 2 jours. Une fois terminée, vous recevrez un e-mail de confirmation. Si vous n’avez aucune nouvelle après 2 jours, contactez le service client PaysafeCard.
Une fois votre compte créé, vous pouvez également recharger votre solde PaysafeCard avec de nouveaux codes pour continuer à dépenser.
Frais de versement et d’inactivité
Lorsque des frais de versement s’appliquent, il s’agit généralement d’un montant fixe déduit du versement, facturé une fois par transaction. Certains pays appliquent également des frais d’inactivité distincts lorsque le compte PaysafeCard lui-même (et non seulement un code non utilisé) reste inactif pendant une période prolongée.
France : frais de 7,50 € par versement, ainsi que des frais d’inactivité de compte de 5 € par mois à partir du 13e mois sans activité sur le compte.
Belgique : frais de 7,50 € par versement, ainsi que des frais d’inactivité de compte de 5 € par mois à partir du 13e mois sans activité sur le compte.
Frais de conversion de devise
Payer dans une devise différente de celle de votre code ou de votre solde de compte donne lieu à des frais de conversion. Le taux exact évolue avec le marché ; consultez donc le convertisseur de devises officiel de PaysafeCard pour la France ou la Belgique avant d’estimer le coût final. En règle générale, privilégiez la même devise pour votre code, votre compte et le site sur lequel vous payez — c’est la façon la plus simple d’éviter les frais de conversion.
Frais de transaction
Lorsque vous achetez un code en ligne, un revendeur ajoute généralement des frais de service à la valeur faciale du bon, pour couvrir les frais de service (traitement du paiement et livraison instantanée). Il ne s’agit pas de frais PaysafeCard, le montant varie donc d’un revendeur à l’autre et peut même varier selon le moyen de paiement choisi. Un site fiable affiche clairement ces frais dans le récapitulatif de commande avant le paiement en toute transparence.
Finies les mauvaises surprises avec PaysafeCard
Les frais et les limites ne sont peut-être pas le sujet le plus passionnant, mais mieux vaut les connaître à l’avance. Consultez la page officielle de votre pays avant tout achat ou rechargement pour savoir exactement ce que vous pouvez faire avec votre PaysafeCard, avec ou sans compte, et éviter les frais inutiles.
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À propos de l’auteure
Marie Fourcadier est responsable du contenu chez dundle. Forte de plus de 10 ans d'expérience dans le commerce numérique et de cinq ans de spécialisation dans les paiements numériques, la sécurité en ligne et l'éducation des consommateurs, elle crée des contenus d'expertise sur les paiements en ligne sécurisés, la prévention de la fraude, la confidentialité numérique, la vérification d'identité et les solutions de paiement prépayées. En étroite collaboration avec l’équipe Risques, Légale, Paiements et Service Client de dundle, Marie veille à ce que chaque article soit fiable, précis et aide les consommateurs à prendre des décisions éclairées en ligne. Contactez Marie sur LinkedIn.