オンラインでTranscash（トランスキャッシュ）をチャージ

リチャージコードは購入日から6か月間有効ですが、できるだけ早くトランスキャッシュカードへ資金をチャージすることをおすすめします。チャージ後は、トランスキャッシュカードの有効期限までプリペイド残高をご利用いただけます。

はい。トランスキャッシュアカウントでコードを引き換える際、チャージ金額から7%の手数料が差し引かれます。この手数料はトランスキャッシュの処理コストの一部で、全ユーザーに適用されます。全額を受け取っていただけるよう、dundleはこの手数料を価格に含めています。

例（dundleのサービス料＋決済手数料を除く）：

• €21.50 のチャージを購入すると → €20 分のクレジットが付与されます。

• €54 のチャージを購入すると → €50 分のクレジットが付与されます。

• €107 のチャージを購入すると → €100 分のクレジットが付与されます。

VisaおよびMastercardのデビットカードが利用可能なオンライン・オフラインの加盟店でご利用いただけます。オンライン決済の場合は、購入したいウェブサイトにアクセスし、支払い画面で支払い方法として「クレジットカード」を選択してください。カード情報を入力すれば、決済が完了します。なお、加盟店手数料などを含め、カード残高が支払総額を十分にカバーしていることをご確認ください。実店舗でのお支払いの際は、通常のデビットカードと同様にご利用いただけますが、事前にチャージしたプリペイド残高で安全にお支払いいただけます。

リチャージコードを使ってトランスキャッシュカードをチャージするには、トランスキャッシュアカウントにログインし、「the reload section（チャージ画面）」に進み、当社からお受け取りになったコードを入力するだけです。新しい残高はすぐに反映され、確認することができます。

残高を確認するには、トランスキャッシュアカウントにログインするか、フランスのカスタマーサービス番号に無料でお電話ください（最新の電話番号は公式サイトに掲載されています）。また、ATMで“Balance Inquiry”（残高照会）を選択して確認することも可能ですが、この方法では手数料が発生する場合がありますのでご注意ください。

トランスキャッシュのクーポンが有効かどうかを確認する最も簡単な方法は、トランスキャッシュカードにチャージ（有効化）を試みることです。そのためには、トランスキャッシュアカウントおよびトランスキャッシュカードが必要です。

クーポンが未使用の場合、金額はそのままカードにチャージされ、自由にご利用いただけます。

クーポンを使用してトランスキャッシュ・デビットカードをチャージする場合、1日あたりおよび1か月あたりのチャージ上限が適用されます。これらの上限は、お持ちのトランスキャッシュカードの種類によって異なります。詳細については、トランスキャッシュの利用規約をご確認ください。

いいえ、同じものです。どちらも同じ製品を指し、プリペイド式のトランスキャッシュ・デビットカードの残高をチャージするために使用されます。

いいえ、トランスキャッシュのチャージコード自体で何かを支払うことはできません。プリペイド・デビットカードへのチャージする時のみに使用でき、サービスや商品の支払いには使用できません。そのため、チャージ情報は常に秘密に保管してください。トランスキャッシュチケットの安全な使用方法については、記事をご覧ください。

チャージやカードに関する詳しい情報、または直接のお問い合わせについては、トランスキャッシュのQ&Aサポートページをご覧ください。