苦情はありますか？ 

組織として、私たちは可能な限り適切かつ適切なサービスを提供できるようあらゆる努力を払っています。私たちの努力にもかかわらず、間違いが発生したり（人間は私たちにとって異質なものではありません）、または他の理由で満足できないことが依然として発生する可能性があります。このような場合は、問題を解決するための適切な解決策を見つけるために協力できるよう、すぐにご連絡いただければ幸いです。お客様の苦情は誠実であり、真正かつ正当な懸念を表明しているものとみなします。お客様からの苦情により、可能な限りエラーを修正し、サービスを改善する機会が与えられます。当社はお客様の苦情を細心の注意を払って扱い、すべての苦情を真剣に受け止めます。

苦情フォーム 

あなたはできる お問い合わせフォームを使用する 正式な苦情については、ダンドル Web サイトにアクセスしてください。

ライブ チャットが利用可能な場合は、このライブ チャット経由でカスタマー サービスに問い合わせることもできます。

14 営業日以内に返信させていただきます。回答は入力したメールアドレスに送信されます。状況によりこれ以上時間がかかる場合は、さらなる手順について通知され、案内されます。

ありがとう

苦情がございましたら、お知らせいただければ幸いです。そうすることで、あなたは私たちに二度目のチャンスを与えてくれることになります。問題の再発防止に全力で取り組んでまいりますので、ご安心ください。 

最後に、サービスを向上させるために、当社では苦情を記録し、品質システムの評価に含めていることをお知らせします。当然のことながら、情報の取り扱いには細心の注意を払い、秘密は厳守いたします。