Dundle (IT) Informativa sulla Privacy

La protezione dei tuoi dati personali è molto importante per Dundle (IT). In questa Informativa sulla privacy, intendiamo fornire informazioni chiare e trasparenti su come trattiamo i tuoi dati personali.

Faremo tutto il possibile per salvaguardare la tua privacy e trattare i tuoi dati personali con cura. In ogni caso, Dundle (IT) rispetterà le leggi e i regolamenti applicabili, incluso il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati. Ciò implica che:

  • Elaboreremo i tuoi dati personali in conformità con lo scopo per il quale li hai inviati. Tali scopi e tipi di dati personali sono descritti nella presente Informativa sulla privacy;

  • Limiteremo il trattamento dei dati personali a quei dati strettamente necessari per le finalità per le quali vengono trattati;

  • Chiederemo la tua autorizzazione esplicita nel caso in cui ne avessimo bisogno per elaborare i tuoi dati personali;

  • Adotteremo misure tecniche e organizzative adeguate per salvaguardare la protezione dei dati personali;

  • Ci asterremo dal trasmettere dati personali a terzi, a meno che ciò non sia necessario per lo svolgimento degli scopi per i quali sono stati inviati;

  • Saremo consapevoli dei tuoi diritti riguardo ai tuoi dati personali, ti informeremo su di essi e li rispetteremo.

Dundle (IT) è responsabile del trattamento dei tuoi dati. Nel caso in cui tu abbia domande riguardo alla nostra Informativa sulla privacy, dopo averla letta, o desiderassi contattarci al riguardo, non esitare a farlo utilizzando i dettagli di contatto che troverai in fondo a questo documento.

Finalità

Dundle (IT) tratta i dati personali dei clienti e dei fornitori per i seguenti fini:

  • Per eseguire il Contratto di Acquisto, la consegna e il pagamento;

  • Finalità amministrative;

  • Finalità di verifica per la prevenzione di furti, frodi, riciclaggio di denaro, finanziamento del terrorismo e per la sicurezza dei sistemi Dundle (IT); 

  • Per inviare newsletter agli acquirenti e ad altre persone interessate;

  • Per raccogliere le statistiche del sito web;

  • Per migliorare la facilità d'uso del sito web; 

  • Per ottimizzare la soddisfazione del cliente e “l'esperienza di acquisto”;

  • Analisi di mercato e analisi del pubblico target;

  • Pubblicità mirata e per fare offerte personalizzate.

Motivazioni

I dati personali sono trattati per i seguenti motivi:

  • Il trattamento è necessario per l’esecuzione del contratto, ovvero il Contratto di Acquisto con il cliente; 

  • Il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale, ad esempio per un'indagine sul cliente ai sensi della legge olandese sulla prevenzione del riciclaggio di denaro e del finanziamento del terrorismo (Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme o WWFT);

  • Il trattamento è necessario per promuovere gli interessi giustificati di Dundle (IT), ad esempio l’invio di newsletter ai clienti e per raccogliere le statistiche del sito web;

  • Il soggetto interessato ha dato il suo consenso. Questo è il caso, ad esempio, quando il soggetto si iscrive alla newsletter;

  • Il soggetto interessato ha dato il suo consenso all’inserimento di cookie (di tracciamento) di Google Analytics menzionati nella barra dei cookie.

Natura dei dati personali

Dundle (IT) potrebbe trattare i seguenti dati personali per le finalità sopra menzionate:

  • Il nome del contatto; 

  • Numero di telefono del contatto; 

  • Indirizzo email del contatto; 

  • Indirizzo IP e indirizzo MAC;

  • Copia del passaporto o della carta d'identità;

  • Copia di una dichiarazione bancaria;

  • Informazioni bancarie e/o della carta di credito.

Oltre a ciò, ma solo dopo aver ottenuto la tua autorizzazione, potremmo usare Google Analytics per raccogliere informazioni riguardo a sesso, età, interessi, pagine web visitate o da visitare, periferiche utilizzate, impostazioni del software e URL del referrer.

Periodo di tutela dei dati

Dundle (IT) tutelerà i tuoi dati personali per il suddetto trattamento per i seguenti periodi: 

  • Per 5 anni dalla chiusura del Contratto di Acquisto;

  • Per 7 anni dopo l’esecuzione del Contratto di Acquisto- ai soli fini dell’amministrazione finanziaria;

  • Per tutto il tempo richiesto dalla legge;

  • Per tutto il tempo in cui il soggetto interessato rimane iscritto alla newsletter;

  • Per 6 mesi dal Contratto di Acquisto più recente relativo alla newsletter; oppure

  • Per 5 mesi se si tratta di informazioni ottenute attraverso i cookie (di tracciamento) da Google Analytics.

Comunicazione a terze parti

I dati che ci hai fornito possono essere comunicati a terzi nel caso in cui questo fosse necessario per le finalità sopra descritte. 

Ad esempio, assumiamo terze parti per:

  • Chiudere ed eseguire Contratti di Acquisto;

  • La consegna di prodotti digitali;

  • Elaborazione di pagamenti;

  • Amministrazione (finanziaria);

  • Modifica/consegna della newsletter;

  • Rilevare e prevenire attività fraudolente.

Comunicheremo informazioni personali solo a terzi con i quali abbiamo firmato un contratto di trattamento. Naturalmente, il contratto di trattamento contiene le disposizioni necessarie per salvaguardare la sicurezza dei tuoi dati personali. Oltre a ciò, non comunicheremo a terzi i dati personali che ci hai fornito, a meno che questo non sia legalmente richiesto e permesso. Un esempio potrebbe essere che la polizia ci richieda dati (personali) nell’ambito di un’indagine. In tale eventualità, siamo tenuti a cooperare e a fornire questi dati. Possiamo anche condividere i dati personali con terzi, a seguito del tuo consenso. 

Utilizziamo le informazioni personali raccolte in relazione alla fornitura dei nostri servizi per individuare e prevenire attività fraudolente. Condividiamo queste informazioni con Sift, un fornitore terzo di servizi per assisterci in questa attività. Per saperne di più su Sift, si prega di consultare la loro informativa sulla privacy relativa al loro servizio.

Raccogliamo dati con l’aiuto dei cookie (di tracciamento) di Google Analytics e li condividiamo con terzi. Ulteriori informazioni in merito sono disponibili su www.policies.google.com/privacy

All’interno dell'UE/SEE

Forniamo i dati personali a soggetti all’interno dello Spazio Economico Europeo (SEE) o in paesi, settore, e/o regioni di paesi per i quali la Commissione Europea ha preso una decisione di adeguatezza. In tale decisione, la Commissione Europea stabilisce se il paese in questione offre un livello appropriato di protezione dei dati. Una decisione di adeguatezza è stata presa anche nei confronti degli Stati Uniti, ma solo nella misura in cui il soggetto ricevente si sia impegnato a rispettare i principi previsti in questa decisione, chiamata anche Privacy Shield.

Tutti i paesi con una decisione di adeguamento sono elencati sul sito web della Commissione Europea.

Raccogliamo dati con l’aiuto dei cookie (di tracciamento) di Google Analytics e li trasferiamo loro negli Stati Uniti.

Minori

Trattiamo i dati personali dei minori (persone di età inferiore ai 16 anni) solo nel caso in cui un genitore, tutore, o rappresentante legale abbia dato permesso scritto per questo.

Sicurezza

Abbiamo adottato misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati personali contro trattamenti illeciti. Queste misure includono quanto segue:

  • Tutte le persone che hanno accesso ai tuoi dati personali per conto di Dundle (IT) sono tenute al segreto;

  • I nostri sistemi sono protetti da un nome utente e da una complessa politica sulle password;

  • Effettuiamo backup per poter recuperare i dati in caso di incidenti fisici o tecnici;

  • Testiamo e valutiamo regolarmente i nostri sistemi e le nostre misure;

  • I nostri impiegati sono informati sull’importanza della protezione dei tuoi dati personali.

Diritti riguardo i tuoi dati

Hai il diritto di visionare i dati personali che abbiamo ricevuto e di rettificarli o cancellarli. Puoi anche opporti al trattamento dei tuoi dati personali (o parte di essi) da parte nostra o da uno dei nostri impiegati. Hai anche il diritto di “essere dimenticato” e di far trasferire i dati che ci hai fornito direttamente a te o a terzi di tua scelta. Hai anche il diritto di rifiutare di essere soggetto a una decisione individuale automatizzata, inclusa la profilazione. Hai il diritto di limitazione e il diritto di opposizione.Per ulteriori spiegazioni, ti preghiamo di contattarci o di fare riferimento al  Garante per la protezione dei dati personali olandese www.autoriteitpersoonsgegevens.nl per informazioni. Potremmo chiederti di identificarti prima di accogliere la tua richiesta.

Se stiamo trattando i tuoi dati personali in base al tuo consenso, hai il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento.

Reclami

Dovessi avere qualsiasi reclamo da fare riguardo il trattamento dei tuoi dati personali, ti preghiamo di contattarci direttamente. Nel caso in cui non fossimo in grado di raggiungere un accordo reciproco, questo sarebbe, naturalmente, molto spiacevole. Hai sempre il diritto di presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali olandese. Questa è l’autorità di controllo nel campo della protezione della privacy.

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