Automatic Refunds
Any canceled order, no matter the reason, will initiate an automatic refund process. Don’t worry, your money is on its way.
K automatickému vrácení peněz může dojít z mnoha různých důvodů:
- Poskytovatel platby, kterého jste si zvolili, zamítl vaši platbu.
- Došlo k aktivaci našeho bezpečnostního systému. (V tomto případě vám nemůžeme z bezpečnostních důvodů poskytnout podrobnější informace.)
You will receive your payment within 1-3 working days, depending on the payment method used. You can find more information on the waiting times per payment method in the FAQs on that topic.
Další objednávku můžete zkusit provést po uplynutí 24 hodin, použijte pouze jinou platební metodu. Chcete-li použít stejnou platební metodu, zkuste to znovu až za 7 dní.