Carte Steam

Lisez ci-dessous les questions les plus courantes concernant l'utilisation d'une carte cadeau Steam.

Plusieurs facteurs différents peuvent conduire à ce message d'erreur. Le plus courant est que la devise de votre compte Steam ne correspond pas à celle du code. Il peut également arriver que vous ayez déjà échangé votre code avec succès, mais que Steam soit encore en train de traiter cette transaction. Veillez à remplir correctement votre code afin d'éviter toute erreur de frappe. Si vous rencontrez toujours des difficultés pour échanger votre code Steam, vous pouvez toujours contacter notre service client pour obtenir une solution adaptée.

Les e-cartes cadeaux Steam sont soumises à des restrictions géographiques, ce qui signifie que la devise de votre carte doit correspondre à celle associée à votre compte. Pour vérifier la devise de votre code, veuillez consultez l'e-mail de votre commande. La région de votre compte Steam est basée sur votre premier achat Steam et peut être consultée dans l'historique de vos achats lorsque vous vous connectez sur Steam. Si la devise de votre carte Steam et celle de votre compte ne correspondent pas, contactez le service client Steam pour obtenir de l'aide.

Les solutions ci-dessus ne résolvent pas votre problème et vous avez toujours besoin d'aide avec votre code ? Alors veuillez nous envoyer par e-mail une capture d'écran comprenant tous les détails suivants :- La devise de votre compte Steam - Le message d'erreur reçu- Le code de votre carte cadeau

Sur Dundle, vous pouvez utiliser votre forfait mobile pour acheter facilement une carte Steam. En envoyant des SMS ou en appelant, les 2 options sont possibles. Sélectionnez tout d’abord le montant souhaité sur votre carte et continuez jusqu'à l'étape 3. Dans la liste des paiements, choisissez entre plusieurs fournisseurs spécialisés dans le paiement par téléphone (Onebip, Fortumo, DaoPay ou Call) et suivez la procédure.

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