Email sans code

Vous avez reçu un e-mail de commande sans code ? Veuillez nous excuser pour cette erreur. Voici ce qui s'est probablement passé et comment résoudre ce problème.

Cela signifie que le produit a été épuisé au moment même où vous avez passé votre commande. Il s'agit d'une rare et malheureuse coïncidence, et nous sommes désolés que cela vous soit arrivé ! La bonne nouvelle, c'est que vous n'avez rien à faire. Votre produit vous sera envoyé dès qu'il sera réapprovisionné, généralement sous 48 heures.

Cela signifie que le produit a été épuisé au moment même où vous avez passé votre commande. Une malheureuse coïncidence. Il s'agit d'un événement rare, et nous sommes désolés que cela vous soit arrivé ! Si vous recevez un produit avec un code vide, contactez le service client. Vous pouvez y demander un remboursement ou que nous vous livrions votre produit dès qu'il sera de nouveau en stock.

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