Indledning
"Dundle" er et handelsnavn tilhørende Korsit B.V., Zwembadweg 12, 5611 KS Eindhoven, Holland, support@korsit.com, Handelskammer (KvK) nummer 69094438, momsnummer: NL 857730824B01.
Hjemmesiden dundle.com er et domænenavn tilhørende Korsit B.V., Zwembadweg 12, 5611 KS Eindhoven, Holland, support@korsit.com, Handelskammer (KvK) nummer 69094438, momsnummer: NL 857730824B01.

Artikel 1 – Generelle vilkår og betingelser
1.1 Disse generelle vilkår og betingelser gælder for ethvert tilbud fra Korsit B.V. og enhver kontrakt indgået mellem Korsit B.V. og forbrugeren. Korsit B.V.'s generelle handelsbetingelser kan findes på https://dundle.com/ro/legal/terms-and-conditions/. Forbrugere kan nemt downloade og gemme disse vilkår og betingelser fra denne hjemmeside.
1.2 Hvis en bestemmelse i disse generelle vilkår og betingelser er ugyldig eller annulleret, forbliver de øvrige bestemmelser i fuld kraft og virkning.

Artikel 2 – Købsaftalen
2.1 Tilbuddet indeholder en præcis og komplet beskrivelse af de udbudte digitale produkter. Åbenbare fejl eller åbenlyse misforståelser i tilbuddet er ikke bindende for Korsit B.V.
2.2 Korsit B.V. er ikke udgiver eller udsteder af de digitale produkter. Korsit B.V.'s tilbud er begrænset til, hvad der tilbydes eller gøres bekendt af udgiveren eller udstederen af det digitale produkt i produktbetingelserne for det pågældende digitale produkt. Forbrugerne er ansvarlige for at gennemgå produktets vilkår og betingelser og bekræfter hermed, at de har gjort dette, inden købet gennemføres.
2.3 Købsaftalen indgås, når forbrugeren aktiverer knappen "Bestil & betal". Købsaftalen er betinget af, at forbrugerens betaling er modtaget af Korsit B.V.
2.4 Brug af kreditkortbetalinger: Når et køb foretages med kreditkort, bekræfter forbrugeren, at købet udelukkende er til deres personlige brug og ikke til tredjeparts interesse. Denne bestemmelse er beregnet til at sikre overholdelse af kravene om ikke-overførbar kreditkortbrug.
2.5 Ved modtagelse af betaling vil det digitale produkt blive leveret straks.
2.6 Ved køb af kupon(er) på dundle.com bekræfter du, at de midler, der anvendes til købet, stammer fra en lovlig og legitim kilde, og at du overholder gældende lovgivning.
Når du indløser værdikuponerne, accepterer du at overholde gældende lovgivning samt de regler, der er fastsat af værdikuponudbyderen.
Vær opmærksom på, at yderligere verifikation af din identitet, kilderne til dine penge og den tilsigtede brug af kuponen(e) kan være nødvendig før eller efter transaktionen, som følge af lovgivningsmæssige krav. Levering af værdikuponer kan derfor ikke altid garanteres. Du accepterer at undlade at bruge kuponerne til tjenester, der tilbydes ulovligt.

Artikel 3 – Udelukkelse af fortrydelsesret
3.1 Købet vedrører levering af digitalt indhold, der ikke leveres på et håndgribeligt medie. Disse digitale produkter kan i sagens natur være undtaget fra fortrydelsesretten. Korsit B.V. udelukker derfor fortrydelsesretten. Før et køb kan gennemføres, skal forbrugeren udtrykkeligt acceptere at tillade Korsit B.V. at påbegynde leveringen, og forbrugeren skal erklære, at de dermed giver afkald på deres fortrydelsesret.

Artikel 4 – Prisen
4.1 Prisen på det digitale produkt er den pris, der fremgår af indkøbskurven i Korsit B.V.'s netbutik (dundle.com).
4.2 Prisen på betalingssiden kan inkludere moms, transaktionsgebyrer og servicegebyrer. Transaktionsgebyrer er de gebyrer, som betalingstjenesteudbyderen opkræver Korsit B.V. for brugen af den betalingsmetode, som forbrugeren har valgt, såsom gebyrer for transaktionen og periodiske faste gebyrer opkrævet af betalingstjenesteudbyderen. Disse transaktionsgebyrer kan variere afhængigt af betalingsmetoden og vises på betalingssiden, hvis relevant. Servicegebyrer inkluderer andre gebyrer, der opkræves af Korsit B.V. for sine tjenester. Disse gebyrer kan variere fra produkt til produkt og vil blive vist i indkøbskurven, hvis relevant.
4.3 Uanset 4.1 kan Korsit B.V. tilbyde digitale produkter til variable priser, hvor priserne er underlagt udsving på det finansielle marked og ikke er under Korsit B.V.'s kontrol. Denne kobling til markedsudsving samt det faktum, at de angivne priser er målpriser, vil fremgå af tilbuddet.

Artikel 5 – Levering og udførelse
5.1 Levering sker via e-mail. Forbrugeren skal angive den korrekte e-mailadresse og sikre sig, at den er korrekt. Hvis forbrugeren oplyser en forkert e-mailadresse, kan det digitale produkt ikke leveres igen. Konsekvenserne af at angive en forkert e-mailadresse er derfor udelukkende forbrugerens ansvar og risiko.
5.2 For kunder, der betaler med PayPal, vil produktet blive leveret til den PayPal-e-mailadresse, der er tilknyttet kontoen, og ikke nødvendigvis den e-mailadresse, der er angivet på leveringssiden (hvis den er anderledes). Korsit B.V. er ikke ansvarlig for, at der ikke er adgang til den PayPal-e-mailadresse, hvortil produktet blev leveret.
5.3 Forbrugeren skal indtaste og verificere den korrekte region. Det er ikke muligt at ændre regionen, når knappen "Bestil og betal" er blevet aktiveret. Konsekvenserne af at angive en forkert region er derfor udelukkende forbrugerens ansvar og risiko. Leverede digitale produkter kan ikke returneres.
5.4 I tilfælde af en mangel er forbrugeren forpligtet til at samarbejde med Korsit B.V. for at fastslå årsagen til manglen. Forbrugeren skal give Korsit B.V. alle relevante oplysninger, såsom et skærmbillede af fejlmeddelelsen, kontoværdien, valutaen og regionen på den konto, hvor kreditten skulle tilføjes, samt URL’en på indløsningssiden. Forbrugeren skal også give Korsit B.V. digital adgang til deres enhed for at hjælpe med at fastslå årsagen til defekten.
5.5 Vi forbeholder os retten til at sende påmindelser vedrørende udestående betalinger eller andre relevante forhold vedrørende de leverede produkter. Disse påmindelser kan blive sendt via e-mail, SMS eller andre kommunikationskanaler, som du har angivet. Ved at bruge vores tjenester accepterer du at modtage sådan kommunikation.

Artikel 6 – Svig
6.1 Korsit B.V. overvåger løbende aktiviteter, der kan involvere bedrageri, hvidvaskning af penge, finansiering af terrorisme eller anden ulovlig eller uretmæssig brug af Korsit B.V.'s tjenester. Dette kan skade Korsit B.V.'s og andres interesser og integritet. Korsit B.V. har derfor implementeret beskyttelsesforanstaltninger som en del af den hollandske lov om forebyggelse af hvidvaskning af penge og finansiering af terrorisme (Wwft), loven om finanstilsyn (Wft), samt betalingstjenestedirektiverne PSD1 og PSD2. Disse foranstaltninger er også iværksat af finansielle og andre institutioner uafhængigt af Korsit B.V. Formålet er at reducere risici og afbøde eventuelle negative konsekvenser for Korsit B.V. og andre. Forbrugeren er forpligtet til at overholde disse beskyttelsesforanstaltninger.
6.2 I tilfælde af bedrageri, hvidvaskning af penge, finansiering af terrorisme eller mistanke herom forbeholder Korsit B.V. sig retten til:

• at trække et tilbud tilbage,

• at opløse eller undlade at indgå en aftale,

• at anmode om yderligere oplysninger, såsom kopier af pas eller ID-kort, kontoudtog, telefonregninger, kvitteringer mv.,

• at suspendere levering i undersøgelsesperioden,

• at suspendere refusion i undersøgelsesperioden,

• at indkræve eller modregne skader forårsaget af bedrageri, hvidvaskning af penge eller finansiering af terrorisme, herunder undersøgelsesomkostninger,

• at indberette bedrageri, hvidvaskning af penge eller finansiering af terrorisme til politiet, relevante institutioner (finansielle og andre) samt platforme, der specialiserer sig i bedrageri.

Artikel 7 – Garanti
7.1 Korsit B.V. garanterer, at de digitale produkter lever op til kontrakten, de specifikationer, der er anført i tilbuddet, samt de rimelige krav til forsvarlighed og anvendelighed og overholder gældende lovgivning og regeringsbestemmelser på datoen for kontraktens indgåelse.
7.2 Ovenstående gælder dog ikke for udtalelser fra tredjemand. Udtalelser fra udgiveren eller udstederen af det digitale produkt skal ikke anses som kommunikation fra Korsit B.V. Levetiden for digitale produkter kan variere. Der findes digitale produkter med ubegrænset levetid, såvel som produkter med en begrænset levetid, f.eks. tre måneder. Levetiden for et digitalt produkt bestemmes af udgiveren eller udstederen af det pågældende produkt. Nogle digitale produkter i Korsit B.V.'s netbutik leveres direkte fra udgiveren eller udstederen og aktiveres ved køb. Levetiden for disse produkter er den levetid, der er angivet af udgiveren eller udstederen. Andre digitale produkter leveres via distributører og kan allerede være aktiveret, hvilket kan betyde længere håndteringstider, og den resterende levetid kan være kortere end den angivne levetid. Denne kortere levetid er allerede indregnet i prisen for produktet. Kortere resterende levetid anses ikke som en defekt. Korsit B.V. giver ikke garanti i sådanne tilfælde og vil ikke levere et nyt digitalt produkt eller refundere købsprisen. Korsit B.V. fraskriver sig ethvert ansvar for skader som følge af udløb af digitale produkter. Korsit B.V.'s digitale produkter er beregnet til at blive brugt direkte online.
7.3 Produktvilkår og -betingelser, der gælder for det digitale produkt, er muligvis ikke tilgængelige for Korsit B.V. og/eller kan være tilgængelige via Korsit B.V. I sådanne tilfælde er forbrugeren forpligtet til selv at downloade disse fra udgiverens eller udstederens hjemmeside.

Artikel 8 – Force Majeure
8.1 Korsit B.V. er ikke forpligtet til at overholde nogen forpligtelse over for forbrugeren, hvis det er forhindret i at gøre det som følge af en omstændighed, der ikke er forårsaget af Korsit B.V., og som den ikke er ansvarlig for i henhold til lovgivning, retshandlinger eller anerkendte standarder. I disse almindelige forretningsbetingelser forstås force majeure som enhver uforudset eller forudsigelig omstændighed uden for Korsit B.V.'s kontrol, som forhindrer opfyldelse af forpligtelserne. Dette inkluderer, men er ikke begrænset til, internetforstyrrelser, forstyrrelser i betalingstjenester, mangel på lager, krig, optøjer, brand, strejker, transportproblemer, energimangel, naturkatastrofer, restriktive regeringsforanstaltninger, tekniske fejl i virksomhedens installationer, eller manglende levering af produkter eller tjenester fra tredjepart.
8.2 Korsit B.V. er berettiget til at suspendere sine forpligtelser i enhver periode med force majeure.
8.3 Forbrugeren har ret til at annullere aftalen efter at have modtaget meddelelse om manglende levering som følge af force majeure. Tilbagebetalinger kan kun foretages til SEPA- og PayPal-konti.

Artikel 9 – Ansvar
9.1 Korsit B.V. er ikke ansvarlig for skader som følge af bedrageri, hvidvaskning af penge, finansiering af terrorisme, eller anden ulovlig handling eller mistanke om sådanne handlinger.
9.2 Korsit B.V. er ikke ansvarlig for skader som følge af tab, tyveri, ødelæggelse, misbrug eller forkert brug af digitale produkter.
9.3 Korsit B.V. er ikke ansvarlig for skader, hvis levetiden for et digitalt produkt er udløbet.
9.4 Korsit B.V. er ikke ansvarlig for skader som følge af produktvilkår eller restriktioner fra udgiveren eller udstederen af det digitale produkt. Korsit B.V. er heller ikke ansvarlig for handlinger eller beslutninger truffet af udgiveren eller udstederen af produktet. Korsit B.V. er heller ikke ansvarlig for skader forårsaget af overtrædelse af produktvilkår.
9.5 Korsit B.V. er ikke ansvarlig for skader, hvis forbrugeren ikke har opfyldt oplysningspligten i henhold til artikel 5.3.
9.6 Korsit B.V. er ikke ansvarlig for skader som følge af hacking, social engineering eller andre ulovlige handlinger begået af tredjepart.
9.7 Korsit B.V. er ikke ansvarlig for skader som følge af forkert indtastning af e-mailadresse, forkerte valg af land eller andre fejl begået af forbrugeren.
9.8 Korsit B.V. er ikke ansvarlig for skader forårsaget af handlinger eller undladelser fra tredjepart.
9.9 Korsit B.V. er ikke ansvarlig for skader, hvis udgiveren af produktet eller operatøren af hjemmesiden, hvor produktet indløses, har opdaget eller mistænker bedrageri, hvidvaskning af penge eller finansiering af terrorisme.
9.10 Korsit B.V. er ikke ansvarlig, hvis produktet ikke kan anvendes som følge af en fejl hos udgiveren eller operatøren af den hjemmeside, hvor produktet anvendes.
9.11 Korsit B.V. er ikke ansvarlig for gebyrer opkrævet af udgiveren af produktet, såsom vedligeholdelsesgebyrer eller indløsningsgebyrer.
9.12 Korsit B.V.'s ansvar er begrænset til skader, der direkte kan henføres til manglende eller mangelfuld opfyldelse af forpligtelser, op til produktets nominelle værdi. Korsit B.V. er ikke ansvarlig for indirekte skader eller følgeskader.
9.13 Korsit B.V.'s samlede ansvar er begrænset til det beløb, der dækkes af virksomhedens forsikring.
9.14 I tilfælde af ansvar for et defekt produkt vil Korsit B.V. enten levere et erstatningsprodukt eller refundere det indbetalte beløb.
9.15 Ansvarsbegrænsningerne i disse forretningsbetingelser gælder ikke, hvis skaden skyldes forsæt eller grov uagtsomhed fra Korsit B.V.'s ledelse.
9.16 Korsit B.V. fraskriver sig udtrykkeligt enhver godkendelse af brugen af produkter, der vises på dets hjemmeside (dundle.com), til ulovlige formål og bærer ikke ansvar for køberens engagement i sådanne aktiviteter.

Artikel 10 – Klageprocedure
10.1 Korsit B.V. har en klageprocedure offentliggjort på sin hjemmeside og vil behandle alle klager i overensstemmelse med denne procedure.
10.2 Klager vedrørende opfyldelsen af en aftale skal indsendes til Korsit B.V. med en detaljeret beskrivelse af reklamationen.
10.3 Klager, der er indsendt til Korsit B.V., vil blive besvaret hurtigst muligt, dog senest indenfor 14 dage fra modtagelsen. Hvis en klage kræver længere behandlingstid, vil Korsit B.V. underrette forbrugeren inden for 14 dage og give en forventet tidsramme for et detaljeret svar. Korsit B.V. vil bestræbe sig på at finde en tilfredsstillende løsning.

Artikel 11 – dundle-mønter
11.1 Afhængig af det købte produkt og dets valuta, kan forbrugeren optjene dundle-mønter, som kan indløses til køb af visse digitale produkter udvalgt af Korsit B.V. i dundle World.
11.2 Indløsning af dundle-mønter sker ved at vælge et digitalt produkt og aktivere knappen "Indløs" i dundle World. Indløsningen kan ikke fortrydes, selvom et forkert digitalt produkt eller område er valgt ved en fejl. dundle-mønter kan ikke ombyttes til kontanter.
11.3 dundle-mønter kan ikke overføres. Tildeling af dundle-mønter er knyttet til forbrugerens e-mailadresse, og mønter tildelt forskellige e-mailadresser kan ikke flettes.
11.4 dundle-mønter udløber et år efter det sidste køb.

Artikel 12 – Tvister
12.1 Hollandsk lovgivning gælder for alle aftaler mellem Korsit B.V. og forbrugeren.
12.2 Eventuelle tvister mellem forbrugeren og Korsit B.V. vil blive behandlet af den kompetente domstol i 's-Hertogenbosch, medmindre en anden domstol har kompetence til at afgøre tvisten.

Sidst opdateret: 12. december 2024

Ansvarsfraskrivelse

1. I denne ansvarsfraskrivelse skal følgende udtryk have den angivne betydning:

• Websiden: Enhver webside, hvor udgiveren inkluderer et hyperlink til denne ansvarsfraskrivelse med det formål at gøre ansvarsfraskrivelsen gældende for den pågældende side.

• Udgiveren: Den autoriserede udgiver af websiden, i dette tilfælde Korsit B.V., som er baseret i Eindhoven.

• Brug(er): Alle aktiviteter relateret til anvendelsen af websiden, herunder men ikke begrænset til: indlæsning, login, anmodning, konsultation, læsning, visning, lytning, redigering, udfyldning af formularer, afsendelse, midlertidig kopiering, lagring, videresendelse, distribution, anvendelse af tjenester og gennemførelse af juridiske handlinger (f.eks. køb, leje).

• Dig: Den fysiske eller juridiske person, der bruger websiden, uanset om denne er repræsenteret af en anden eller ej.

• Indholdet: Alle materialer og elementer på websiden, herunder tekster, billeder, hyperlinks, lyd- og videofragmenter, samt andre objekter, som måtte være en del af websiden.

• Skade: Enhver form for direkte eller indirekte skade, herunder tab af data og forretningsmuligheder, tabt omsætning, fortjeneste eller anden økonomisk skade.

2. Følgende gælder for denne webside. Ved at bruge denne webside accepterer du denne ansvarsfraskrivelse.

3. Udgiveren gør alt for løbende at opdatere og/eller supplere indholdet på websiden. På trods af denne omhu og opmærksomhed kan indholdet dog være ufuldstændigt og/eller forkert.

4. Udgiveren leverer websiden og dens indhold "som det er" uden nogen garanti eller forsikring vedrørende indholdets forsvarlighed, egnethed til et bestemt formål eller andet. Indholdet er eksperimentelt og beregnet til privat brug.

5. Udgiveren er ikke ansvarlig for skader, der er opstået, eller som kan opstå, som følge af brugen af websiden eller manglende mulighed for at tilgå websiden.

6. Udgiveren forbeholder sig retten til at ændre eller ophøre med websiden (eller få den ændret) efter eget skøn og når som helst, med eller uden forudgående varsel. Udgiveren er ikke ansvarlig for konsekvenserne af ændringerne eller ophøret.

7. I henhold til denne ansvarsfraskrivelse er udgiveren ikke ansvarlig for filer fra tredjeparter, som er tydeligt linket til websiden. Et hyperlink indebærer ikke en godkendelse af disse filer.

8. Uautoriseret eller ukorrekt brug af websiden eller dens indhold kan resultere i en krænkelse af intellektuelle ejendomsretter, regler om privatlivets fred, offentliggørelse og/eller kommunikation i ordets bredeste betydning. Du er ansvarlig for alt, hvad du sender eller deler via websiden.

9. Udgiveren forbeholder sig retten til at nægte dig adgang til websiden og/eller visse tjenester, der tilbydes på websiden. Derudover kan udgiveren overvåge adgangen til websiden. Se også din cookiepolitik som en del af vores privatlivspolitik.

10. Du accepterer at beskytte og holde udgiveren, dens ansatte, repræsentanter, licenstagere, handelspartnere og forfatteren af denne ansvarsfraskrivelse skadesløs for eventuelle retslige og udenretslige foranstaltninger, domme mv., herunder omkostninger til juridisk bistand, revisorer mv. som følge af eller relateret til din brug af websiden eller din overtrædelse af lovgivning eller tredjeparts rettigheder.