Zapewnienie bezpieczeństwa i prywatności klientom jest jednym z naszych najwyższych priorytetów. Dundle stosuje standardowe środki bezpieczeństwa, aby chronić dane użytkowników i umożliwić im sprawne transakcje na naszej platformie.

Czy dundle jest bezpieczne?

Tak, dundle to legalna i godna zaufania platforma. Od 2012 roku miliony klientów na całym świecie wybrały nas, aby bezpiecznie kupować karty przedpłacone, karty podarunkowe i inne produkty cyfrowe. 

Nasz międzynarodowy zespół (z siedzibą w Holandii) liczy obecnie 70 członków i współpracuje ze znanymi i renomowanymi markami, aby zapewnić Ci bezpieczny i wygodny zakup oryginalnych produktów.

Dlaczego warto zaufać dundle:

✔️ Oficjalny partner wielu marek: Współpracujemy bezpośrednio z zaufanymi markami i autoryzowanymi dystrybutorami.

✔️ Bezpieczne płatności: Wybieraj spośród wielu opcji płatności, w tym BLIK, PayPal, Apple Pay i więcej.

✔️ Ochrona kupujących: Nasze systemy są zaprojektowane tak, aby zapobiegać oszustwom i zapewniać bezpieczeństwo Twoich transakcji.

✔️ Sprawdzona historia: Tysiące zweryfikowanych opinii klientów potwierdzają naszą niezawodność i jakość usług.

✔️ Niezawodne wsparcie: Nasz oddany zespół obsługi klienta jest zawsze gotowy pomóc, gdy tego potrzebujesz (również w języku polskim).

Nasz cel jest prosty: zapewnić Ci wygodne, bezpieczne i niezawodne zakupy produktów cyfrowych.

Potrzebujesz pomocy z zamówieniem, weryfikacją lub padłeś/aś ofiarą oszustwa?

Jeśli potrzebujesz pomocy z zamówieniem, masz pytania dotyczące transakcji lub chcesz zgłosić podejrzaną aktywność, nasz zespół obsługi klienta jest do Twojej dyspozycji. Odpowiemy na wszelkie pytania dotyczące konta, płatności czy potencjalnych oszustów.

Możesz również zapoznać się z naszym działem FAQ dotyczącym procesu weryfikacji oraz zapobiegania oszustwom, aby szybko znaleźć odpowiedzi na najczęstsze pytania.

Zgłaszanie problemów związanych z bezpieczeństwem

Ta sekcja jest przeznaczona dla osób zajmujących się cyberbezpieczeństwem oraz specjalistów technicznych, którzy chcą zgłosić potencjalną lukę w zabezpieczeniach naszej strony internetowej lub aplikacji.

Jeśli masz pytania dotyczące swojego zamówienia lub konta, skontaktuj się z naszym Działem Obsługi Klienta, klikając w link powyżej.

Widzisz lukę w zabezpieczeniach lub doświadczasz problemu technicznego na naszej stronie internetowej albo w aplikacji? Prosimy o zgłoszenie tego naszemu zespołowi ds. bezpieczeństwa pod adresem security@dundle.com.

Popieramy odpowiedzialne ujawnianie informacji i zobowiązujemy się do jak najszybszego rozpatrzenia wszelkich uzasadnionych zgłoszeń.

Nasze zobowiązania

Nieustannie monitorujemy i ulepszamy nasze systemy, aby utrzymać zaufanie, jakim darzą nas klienci, i zapewnić im sprawne zakupy. Nasze działania obejmują regularne testy bezpieczeństwa, stosowanie odpowiednich standardów programowania oraz ciągły monitoring systemów i aplikacji.

Doceniamy zaangażowanie społeczności i zachęcamy do zgłaszania wszelkich potencjalnych problemów związanych z bezpieczeństwem naszej platformy.

Wszystkie zgłoszenia traktujemy poufnie. Nie podejmiemy kroków prawnych wobec osób, które działają w dobrej wierze i przestrzegają wytycznych dotyczących odpowiedzialnego ujawniania informacji.

Widzisz problem na naszej stronie? Daj nam znać.