Question 1

Sur quels appareils puis-je utiliser une carte Blizzard ?

Accepted Answer

Vous pouvez utiliser votre carte cadeau Blizzard sur PC (Windows), Mac, Android et iOS. Vérifiez les appareils qui prennent en charge le jeu que vous souhaitez acheter auprès de Blizzard Entertainment.

Question 2

Combien de temps est valide le code d’une carte cadeau Blizzard ?

Accepted Answer

Le code d'une carte cadeau Blizzard est valable 12 mois après la date d’achat.

Question 3

Une carte prépayée Battle.net a-t-elle des restrictions géographiques ?

Accepted Answer

Oui, la devise de votre carte prépayée doit correspondre à la devise de votre porte-monnaie Battle.net. Cependant, vous pouvez facilement changer la région du e-store en modifiant la langue.

Question 4

Que puis-je acheter avec mon crédit prépayé sur Battle.net ?

Accepted Answer

Dépensez ce crédit dans l’e-store Battle.net pour obtenir des jeux, des items, des contenus supplémentaires et bien plus encore. Pensez à Call of Duty : Vanguard, Diablo IV, Overwatch et ses loot boxes (coffres à butin), World of Warcraft et son Game Time de 60 jours, StarCraft 2, Crash Bandicoot 4 et divers contenus pour Hearthstone et Heroes of the Storm. Le catalogue est énorme !

Question 5

Comment activer une carte Blizzard ?

Accepted Answer

Via le site internet :
Connectez-vous à votre compte Blizzard.

Sélectionnez la licence « World of Warcraft » que vous souhaitez.

Cliquez sur « Temps de jeu et abonnements ».

Sélectionnez « Utiliser une carte prépayée » et cliquez sur continuer.

Entrez le code de votre carte prépayée et cliquez sur « Utiliser le Code ».

Via l'application Battle.net :
Rendez-vous dans l’onglet « Jeux ».

Appuyez sur « Utiliser un code ».

Saisissez ici le code de votre carte prépayée.

Votre montant prépayé est disponible directement sur votre compte jeu !

Question 6

Puis-je m’abonner à World of Warcraft avec une carte Battle.net ?

Accepted Answer

Bien sûr, avec votre crédit prépayé Battle.net il est possible d’acheter tous les produits Blizzard disponibles sur le store comme du temps de jeu World of Warcraft de 30 jours ou 60 jours.

Question 7

Puis-je activer la carte Blizzard en plusieurs fois ?

Accepted Answer

Non, la totalité du crédit Battle.net disponible sur la carte cadeau doit être activée en une fois sur votre compte. Cependant, le solde de votre compte peut être utilisé pour autant d’achats que vous souhaitez sur la boutique en ligne Blizzard (jusqu’à épuisement du montant).

Question 8

Est-il possible d’utiliser la carte cadeau Blizzard sur PS4 ou Xbox ?

Accepted Answer

Non, les cartes cadeaux Blizzard ne peuvent pas être activées sur le PlayStation Store et le Microsoft Store. Cependant, nous avons la solution ! Pour recharger votre porte-monnaie PSN ou votre compte Xbox, il vous suffit simplement d’acheter sur dundle une carte PSN ou d'obtenir une carte Xbox.

Question 9

Comment offrir une carte Blizzard comme cadeau ?

Accepted Answer

Vous souhaitez offrir un jeu à votre proche mais vous ne connaissez pas ses goûts ? Alors une carte Blizzard est le cadeau idéal ! Vos proches pourront acheter ou télécharger de nouveaux contenus ou jeux sur la boutique Battle.net. Le choix leur appartient, vous êtes donc sûr de ne pas vous tromper ! Choisissez le montant désiré et le bon pays de la carte cadeau puis ajoutez-la au panier. Personnalisez votre carte cadeau avec un de nos designs et ajoutez un message personnel. Votre cadeau unique est prêt en quelques minutes !

Question 10

Comment puis-je contacter le service client Battle.net ?

Accepted Answer

Veuillez consulter la page d'assistance de Battle.net si vous rencontrez des problèmes avec une carte cadeau ou l'achat d’un jeu ou de contenu.

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Foire aux questions sur l’achat de carte cadeau Battle.net

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