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dundle Datenschutzerklärung

Einleitung

„dundle“ ist ein Handelsname der Korsit B.V., Zwembadweg 12, 5611 KS Eindhoven, Niederlande, Handelskammernummer (KvK) 69094438, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL 857730824B01.

Die Website dundle.com ist eine Domain der Korsit B.V., Zwembadweg 12, 5611 KS Eindhoven, Niederlande, Handelskammernummer (KvK) 69094438, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL 857730824B01.

Korsit B.V. misst dem Schutz deiner personenbezogenen Daten großen Wert bei. In dieser Datenschutzerklärung möchten wir dir klare und transparente Informationen darüber geben, wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen.

Wir tun alles in unserer Macht Stehende, um deine Privatsphäre zu gewährleisten, und gehen daher sorgfältig mit personenbezogenen Daten um. Korsit B.V. („Korsit“, „unser Unternehmen“, „wir“, „uns“) hält sich dabei in jedem Fall an die geltenden Gesetze und Vorschriften, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (im Folgenden DSGVO). Das bedeutet, dass wir:

  • deine personenbezogenen Daten ausschließlich entsprechend dem Zweck verarbeiten, für den sie bereitgestellt wurden – diese Zwecke sowie die Datenarten sind in dieser Datenschutzerklärung beschrieben;

  • die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten auf das Minimum beschränken, das zur Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist;

  • geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergreifen, um die Sicherheit deiner personenbezogenen Daten zu gewährleisten;

Als Korsit sind wir für die Verarbeitung sämtlicher personenbezogener Daten verantwortlich, die du uns zur Verfügung stellst. Wenn du Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder allgemein zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten hast, kannst du dich jederzeit an unser Compliance-Team wenden (compliance@korsit.com).

Wann und warum verarbeiten wir deine personenbezogenen Daten? (Verwendungszwecke)

Die von Kund:innen bereitgestellten personenbezogenen Daten werden von Korsit B.V. zu folgenden Zwecken verarbeitet:

  • Zur Bearbeitung einer Bestellung auf unserer Website (dundle.com);

  • Zur Ausführung eines Kaufvertrags, zur Lieferung der bestellten Produkte und zur Durchführung der Zahlungsabwicklung (Vertragserfüllung);

  • Für die notwendige interne Verwaltung unseres Unternehmens (Buchhaltung und Finanzverwaltung);

  • Zur Verhinderung von Diebstahl, Betrug, Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung sowie zur Sicherung der Systeme unserer Website. Hierzu gehört die Nutzung geeigneter Tools und Systeme zur Betrugsüberwachung und -prävention oder zur Kundenverifizierung (KYC) und/oder Zahlungsüberprüfung;

  • Zur Abwehr von Ansprüchen gegen unser Unternehmen durch Kund:innen oder andere Dritte (einschließlich rechtlicher Ansprüche, Beschwerden und Rückbuchungsanfragen);

  • Soweit erforderlich, zur Unterstützung und Untermauerung rechtlicher Ansprüche unseres Unternehmens;

  • Um dir unseren Website-Newsletter zuzusenden (gilt nur für Nutzer:innen, die sich angemeldet und ihre Zustimmung erteilt haben);

  • Für Direktmarketing-Zwecke, einschließlich E-Mail-Marketing-Kampagnen an unsere bestehende Kundschaft, basierend auf kürzlichen Käufen;

  • Für andere Marketingzwecke und Aktivitäten, die kein Direktmarketing darstellen, z. B. zielgerichtete Werbung, Retargeting sowie Transaktions- und Produktanalysen, SEO-Analysen, Zielgruppenbestimmungen;

  • Zur Sicherung unserer Website;

  • Zur Verbesserung der Qualität unserer Dienste und unserer Website-/App-Infrastruktur;

  • Für den Kundenservice;

  • Soweit erforderlich zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen.

Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf folgenden rechtlichen Grundlagen:

  • Die Verarbeitung ist zur Erfüllung eines geschlossenen Vertrags erforderlich, nämlich des Kaufvertrags;

  • Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich;

  • Die Verarbeitung ist zur Wahrung berechtigter Interessen von dundle erforderlich;

  • Du hast deine Einwilligung zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegeben (z. B. für den Erhalt unseres Newsletters).

Welche Daten erfassen wir über dich?

Wenn du unsere Website (dundle.com) oder unsere mobile App (dundle App) nutzt, eine Bestellung tätigst, mit uns Kontakt aufnimmst oder dich für unsere Dienste (z. B. unseren Newsletter) anmeldest, verarbeiten wir die für die oben genannten Zwecke erforderlichen personenbezogenen Daten.

Dazu gehören deine E-Mail-Adresse (bei Bestellungen, Anmeldung zu Diensten oder Kontaktaufnahme), IP-Adresse, Informationen zum verwendeten Gerät, Verhalten auf der Website/App, Browserdaten, Analysedaten sowie First- und Third-Party-Cookies.

Zudem kann es – zur Verhinderung von Diebstahl, Betrug, Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung – notwendig sein, eine Identitäts- und/oder Zahlungsüberprüfung durchzuführen. In diesem Zusammenhang kann es erforderlich sein, folgende personenbezogene Daten von dir anzufordern:

  • Vollständiger Name

  • Wohnanschrift

  • Telefonnummer

  • Kopie der Telefonrechnung

  • Kopie eines Ausweisdokuments (Reisepass/Personalausweis/Führerschein)

  • Kopie eines Kontoauszugs

  • Bankdaten

Wir erfassen nur jene Daten, die für die jeweilige Verarbeitung absolut notwendig sind. So werden beispielsweise Ausweisdokumente oder Kontoauszüge ausschließlich bei Identitäts- oder Zahlungsüberprüfung angefragt und nicht für andere Zwecke verwendet.

Wie lange bewahren wir deine Daten auf? (Aufbewahrungsfristen)

Deine personenbezogenen Daten werden für die genannten Zwecke wie folgt gespeichert:

  • Transaktionsdaten: 7 Jahre nach Vertragserfüllung – für buchhalterische und steuerrechtliche Zwecke gemäß gesetzlichen Pflichten;

  • Verarbeitung auf Basis deiner Einwilligung (z. B. Newsletter oder optionale Cookies): so lange, wie die Einwilligung gültig ist und nicht widerrufen wurde;

  • Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen: solange erforderlich zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke (z. B. Dienstleistungsverbesserung, Systemsicherheit, Kundenservice, Anspruchsabwehr);

  • Daten zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen: werden für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum gespeichert.

Weitergabe an Dritte

Wir geben die von dir zur Verfügung gestellten Daten an Dritte weiter, wenn dies zur Erfüllung der genannten Zwecke notwendig ist. Wir teilen Daten mit Geschäftspartnern, die an der Produktion des von dir gekauften Produkts beteiligt sind.

Mit diesen Drittparteien schließen wir Auftragsverarbeitungsverträge zur Sicherstellung des Schutzes deiner personenbezogenen Daten. Darüber hinaus geben wir deine Daten nur dann weiter, wenn dies gesetzlich erlaubt ist.

Beispielsweise setzen wir Drittparteien für Folgendes ein:

  • Abschluss und Ausführung von Kaufverträgen;

  • Lieferung digitaler Produkte;

  • Zahlungsabwicklung und Rückbuchungsbearbeitung;

  • (Finanz-)Buchhaltung;

  • Bearbeitung und/oder Versand unseres Newsletters;

  • Marketinganalysen und Direktmarketing (inklusive E-Mail-Kooperationen);

  • Erkennung und Verhinderung von Betrug oder anderen illegalen Aktivitäten;

  • Kundenverifizierung (KYC).

Zudem können wir deine Daten offenlegen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder dies erforderlich ist, um unsere berechtigten Interessen oder Rechte Dritter zu schützen. Dies betrifft:

  • Strafverfolgungsbehörden (bei rechtlicher Verpflichtung oder im Rahmen von Ermittlungen zu Betrug oder illegalen Aktivitäten);

  • Steuerbehörden (zur Einhaltung steuerrechtlicher Pflichten oder anderer gesetzlicher Vorschriften);

  • Banken und Zahlungsdienstleister (zur Zahlungsabwicklung, Betrugsprävention und Rückbuchungen);

  • Weitere öffentliche Stellen oder Aufsichtsbehörden (wenn gesetzlich vorgeschrieben).

Datenübertragungen innerhalb und außerhalb des EWR

In bestimmten Fällen kann es notwendig sein, personenbezogene Daten an Dritte innerhalb oder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) zu übermitteln. Dabei hat der Schutz deiner Daten höchste Priorität. Wir stellen sicher, dass ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vorliegt oder – falls nicht – dass anderweitige Garantien wie Standardvertragsklauseln (SCCs) zum Schutz deiner Daten getroffen werden.

Die Länder mit Angemessenheitsbeschluss sind auf der Website der Europäischen Kommission einsehbar.

Deine Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten

Du hast das Recht auf Zugang zu deinen Daten sowie auf deren Berichtigung, Löschung und – soweit rechtlich möglich – Einschränkung oder Widerspruch. In bestimmten Fällen können wir verpflichtet oder berechtigt sein, deine Rechte einzuschränken (z. B. zum Schutz der Rechte Dritter oder bei gesetzlicher Aufbewahrungspflicht). In solchen Fällen erläutern wir dir die Gründe.

Deine Rechte umfassen:

  • Recht auf Auskunft über deine personenbezogenen Daten und unsere Verarbeitungsprozesse

  • Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten

  • Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“), sofern keine vorrangigen rechtlichen Gründe für die Speicherung bestehen

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: du kannst unter bestimmten Voraussetzungen verlangen, dass deine Daten nur noch gespeichert, aber nicht weiterverarbeitet werden

  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung – insbesondere bei Direktmarketing oder bei berechtigtem Interesse, sofern keine zwingenden entgegenstehenden Gründe vorliegen

  • Recht auf Datenübertragbarkeit

  • Recht, keiner ausschließlich automatisierten Entscheidungsfindung unterworfen zu werden

  • Recht auf Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde

Wenn du eines dieser Rechte ausüben möchtest, wende dich bitte an unser Compliance-Team (compliance@korsit.com). Vor der Bearbeitung deines Anliegens müssen wir möglicherweise deine Identität verifizieren, um unbefugten Zugriff, Änderungen oder Löschungen zu verhindern.

Wenn du für Bestellungen verschiedene E-Mail-Adressen verwendet hast, stelle bitte für jede Adresse eine separate Anfrage.

Auch wenn die Verarbeitung auf deiner Einwilligung beruht, hast du jederzeit das Recht, diese zu widerrufen.

Wie schützen wir deine Daten? (Datensicherheit)

Wir ergreifen angemessene Vorsichtsmaßnahmen, um unsere Website sowie die automatisch erhobenen oder freiwillig bereitgestellten Informationen zu schützen.

Dabei setzen wir auf bewährte Branchenstandards sowie technische und organisatorische Maßnahmen. Dazu gehören u. a.: rollenbasierte Zugriffskontrollen, SSL-Verschlüsselung, sichere Verbindungen (TLS), Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) und Single-Sign-On (SSO) für sichere Logins. Unsere Mitarbeitenden werden regelmäßig geschult, um das Bewusstsein für Datenschutz und Datensicherheit zu fördern.

Unsere Prozesse und Systeme werden regelmäßig überprüft, um sicherzustellen, dass sie den aktuellen Sicherheitsstandards entsprechen.

Beschwerden

Wenn du eine Beschwerde über die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten hast, bitten wir dich, dich direkt an unser Compliance-Team zu wenden (compliance@korsit.com).

Cookie-Liste

Ein Cookie ist ein kleines Datenpaket (Textdatei), das dein Browser auf Anweisung einer besuchten Website auf deinem Gerät speichert, um sich Informationen über dich zu „merken“, wie etwa deine Spracheinstellungen oder Anmeldeinformationen. Diese Cookies werden von uns gesetzt und als Erstanbieter-Cookies bezeichnet. Wir verwenden auch Drittanbieter-Cookies, welche von einer anderen Domäne als die der von dir besuchten Website stammen. Wie verwenden diese Cookies zur Unterstützung unserer Werbe- und Marketingmaßnahmen. Insbesondere verwenden wir Cookies und andere Tracker-Technologien für die folgenden Zwecke:

Unbedingt erforderliche Cookies

Diese Cookies sind zur Funktion der Website erforderlich und können in deinen Systemen nicht deaktiviert werden. In der Regel werden diese Cookies nur als Reaktion auf von dir getätigte Aktionen gesetzt, die einer Dienstanforderung entsprechen, wie etwa dem Festlegen deiner Datenschutzeinstellungen, dem Anmelden oder dem Ausfüllen von Formularen. Du kannst deinen Browser so einstellen, dass diese Cookies blockiert oder du über diese Cookies benachrichtigt wirst. Einige Bereiche der Website funktionieren dann aber nicht. Diese Cookies speichern keine personenbezogenen Daten.

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Zuletzt aktualisiert am 12.06.2025