Automatische terugbetalingen
Elke geannuleerde bestelling, ongeacht de reden, zal een automatisch restitutieproces starten. Geen zorgen, je geld is onderweg!
Dit kan om verschillende redenen gebeuren:
- De betalingsprovider die je hebt geselecteerd heeft je betaling geweigerd.
- Ons beveiligingssysteem is geactiveerd. (Als dit het geval is, kunnen we om veiligheidsredenen geen specifieke informatie geven).
Je ontvangt je betaling binnen 1-3 werkdagen, afhankelijk van de betaalmethode die je hebt gebruikt. Je vindt meer informatie over de wachttijden per betaalmethode bij de FAQ's over restitutie.
We raden aan 24 uur te wachten voordat je een nieuwe bestelling plaatst.