Automatische terugbetalingen
Elke geannuleerde bestelling, ongeacht de reden, zal een automatisch restitutieproces starten. Geen zorgen, je geld is onderweg!
Dit kan verschillende redenen hebben:
Een technisch probleem tijdens het afrekenproces.
De geselecteerde betalingsprovider heeft je betaling geweigerd.
Ons beveiligingssysteem is geactiveerd. (Als dit het geval is, kan er om veiligheidsredenen geen specifieke informatie worden verstrekt.)
Je ontvangt je betaling binnen 1-3 werkdagen, afhankelijk van de betaalmethode die je hebt gebruikt. Je vindt meer informatie over de wachttijden per betaalmethode bij de FAQ's over restitutie.
Je kunt proberen om 24 uur na ontvangst van je terugbetaling opnieuw een bestelling te plaatsen. We raden je aan dit keer een andere betaalmethode te kiezen. Liever dezelfde betaalmethode gebruiken? Probeer het na 7 dagen opnieuw.
Niet gevonden wat je zocht?
Neem contact op
Stuur een bericht of vraag je bestelgeschiedenis op.
Live chat
Momenteel niet beschikbaar