Ik kan niet bestellen
Foutmeldingen zijn altijd vervelend, maar we kunnen je helpen het probleem op te lossen. Blader door onderstaande vragen voor oplossingen omtrent eventuele errors, die je mogelijk ontvangt tijdens het shoppen op Dundle.
Er zijn meerdere redenen waarom je bestelling mogelijk wordt geweigerd. De meeste hebben te maken met strikte veiligheidsmaatregelen, die nodig zijn om dundle een veilige plek te maken voor iedere shopper. Hier zijn enkele tips om te proberen als je bestelling is geweigerd:
Wacht minimaal 4 uur voordat je een nieuwe bestelling plaatst. Dit zou alle tijdelijke limieten moeten resetten en je in staat moeten stellen opnieuw te bestellen.
Probeer het bedrag van de bestelling te verlagen, of kies een andere betaalmethode.
Probeer een e-mailadres waarmee je in het verleden al succesvol bij ons hebt besteld.
Controleer of je VPN is ingeschakeld en schakel deze uit. Een actieve VPN-verbinding kan het bestelproces verhinderen.
Probeer een ander product te bestellen. Het kan zijn dat het product niet meer beschikbaar is in jouw land.
Als je in het verleden een terugboeking hebt gedaan via PayPal, ben je mogelijk tijdelijk beperkt in het bestellen van producten. Neem contact met ons op om te kijken of dit het geval is.
We hopen je hiermee geholpen te hebben en onze excuses voor het ongemak.