Name: Uber Gutschein kaufen | Sofort-Code per E-Mail
Brand: Uber
SKU: /nl/de/uber/
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Question 1

Wie lange sind Uber-Gutscheine gültig?

Accepted Answer

Uber-Gutscheine, die du bei dundle kaufst, sind ab dem Kauf 12 Monate lang gültig. Einmal in der App eingelöst, ist der Uber-Gutschein unbegrenzt gültig und sowohl in der Uber- als auch in der Uber Eats-App verfügbar. Weitere Informationen findest du im Uber Voucher Produkt Addendum zu den AGB (Englisch).

Question 2

Was ist der Unterschied zwischen einer Uber-Geschenkkarte und einem Uber-Gutschein?

Accepted Answer

Im Gegensatz zu Uber-Geschenkkarten sind Uber-Gutscheine weltweit gültig. In der App findest du das Guthaben deines Gutscheins unter „Voucher“, statt unter „Uber Cash“ in der Uber Wallet. Ein Gutschein wird nicht automatisch auf deine Bestellung angewendet, wie bei einer Geschenkkarte. Du entscheidest also selbst, ob du mit dem Voucher bezahlen möchtest. So hast du die volle Kontrolle darüber, wann und wofür du dein Uber-Guthaben verwenden möchtest!

Question 3

Kann ich diesen Code für Uber sowie Uber Eats verwenden?

Accepted Answer

Ja, dieser Uber-Gutschein gilt sowohl für Uber-Fahrten, als auch für Uber Eats-Essenslieferungen. Besonders praktisch: Das Uber-Guthaben ist nach der Einlösung automatisch in der Uber-App und in der Uber Eats-App gleichzeitig sichtbar!
Hinweis: In Malta, Belgien, Finnland, Litauen, der Slowakei, der Tschechischen Republik, Norwegen, Rumänien, der Türkei, Kroatien und den Vereinigten Arabischen Emiraten sind Uber-Gutscheine nur für Fahrten gültig.

Question 4

In welchen Ländern ist ein Uber-Geschenkgutschein gültig?

Accepted Answer

Der Uber-Gutschein ist weltweit gültig. Und zwar ganz unabhängig von der Währung, in der du ihn gekauft hast. Das Guthaben erscheint automatisch in der Währung des Kontos, auf dem er eingelöst wurde.

Question 5

Wie löse ich einen Uber-Gutschein ein?

Accepted Answer

Öffne die Uber- oder Uber Eats-App.

Tipp auf das Konto-Symbol.

Wähle „Geldbörse“ und tipp auf „+Gutscheincode hinzufügen“.

Gib den Code ein, den du von uns erhalten hast.

Tipp auf „Weiter“.

Fertig! Dein Gutschein wird sowohl in der Uber-App, als auch in der Uber Eats-App unter dem Abschnitt „Gutscheine“ sichtbar.

Question 6

Wie kann ich sehen, wie viel Uber-Guthaben ich noch habe?

Accepted Answer

Öffne die App und tippe auf das Menü-Symbol. Wenn du unter „Geldbörse“ auf „Gutscheine“ tippst, wird dir dein verfügbares Prepaid-Guthaben angezeigt.

Question 7

Muss ich das gesamte Uber-Guthaben auf einmal verbrauchen?

Accepted Answer

Wenn deine Fahrt oder Bestellung mit Uber weniger als der Betrag auf dein Uber-Gutschein beträgt, bleibt das Restguthaben unbegrenzt gültig. Umgekehrt, falls der zu zahlende Betrag höher ist als dein Gutscheinguthaben, kannst du einfach eine zusätzliche Zahlungsmethode wählen, um den gesamten Betrag zu begleichen.

Question 8

Wie erreiche ich den Uber-Kundendienst?

Accepted Answer

Wenn du Fragen zum Gebrauch deines Uber-Geschenkgutscheins hast, findest du auf der Uber-Hilfeseite Antworten und Hinweise, wie du direkt mit dem Uber-Kundenservice in Kontakt kommen kannst.