Il mio ordine è in ritardo

Ci dispiace che tu non abbia ancora ricevuto il tuo ordine, ma non preoccuparti: lo riceverai il prima possibile! Fortunatamente questo tipo di situazione accade molto raramente e solitamente viene risolto rapidamente.

Questo molto probabilmente è dovuto a un problema tecnico, dato che la maggior parte dei nostri prodotti sono consegnati istantaneamente. Questo può accadere anche quando il prodotto è esaurito o se due persone fanno un ordine allo stesso tempo per l'ultimo prodotto disponibile. Se hai riscontrato un problema di questo tipo, non esitare a contattare il nostro servizio clienti.

Faremo del nostro meglio per consegnarti l'ordine il prima possibile! Riceverai un'email non appena il tuo ordine sarà pronto, non dovrebbe volerci più di 1 giorno lavorativo. Se il prodotto è esaurito, potrebbe volerci un giorno in più.