dundle logo

Általános Felhasználási Feltételek

Bevezetés

A „dundle” a Korsit B.V., Zwembadweg 12, 5611 KS Eindhoven, Hollandia kereskedelmi neve, support@korsit.com, Kereskedelmi Kamara (KvK) száma: 69094438, adószám: NL 857730824B01.
A dundle.com webhely a Korsit B.V., Zwembadweg 12, 5611 KS Eindhoven, Hollandia domain neve, support@korsit.com, Kereskedelmi Kamara (KvK) száma: 69094438, adószám: NL 857730824B01.

1. cikk – Általános Szerződési Feltételek
1.1 Jelen általános szerződési feltételek a Korsit B.V. bármely ajánlatára, valamint a Korsit B.V. és a fogyasztó között létrejött szerződésekre vonatkoznak. A Korsit B.V. általános szerződési feltételei a következő címen találhatók: https://dundle.com/legal/terms-and-conditions/. A fogyasztók ezen a weboldalon könnyen letölthetik és elmenthetik az Általános Szerződési Feltételeket.
1.2 Ha a jelen Általános Szerződési Feltételek bármely rendelkezése érvénytelen vagy semmis, a jelen Általános Szerződési Feltételek többi rendelkezése továbbra is érvényben marad.

2. cikk – Az adásvételi szerződés
2.1 Az ajánlat a kínált digitális termékek teljes és pontos leírását tartalmazza. Az ajánlatban szereplő nyilvánvaló vagy véletlen hibák nem kötelező érvényűek a Korsit B.V.-re.
2.2 A Korsit B.V. nem digitális termékek kiadója vagy kibocsátója. A Korsit B.V. ajánlata mindenkor arra korlátozódik, amit a digitális termék kiadója vagy kibocsátója a digitális termék feltételeiben kínál vagy közöl. A fogyasztóknak át kell tekinteniük a termék feltételeit, és tudomásul kell venniük, hogy ezt megtették a vásárlás befejezése előtt.
2.3 Az adásvételi szerződés akkor jön létre, amikor a fogyasztó aktiválja a „Megrendelem és fizetés” gombot. Az adásvételi szerződés akkor jön létre, amikor a fogyasztó fizetését a Korsit B.V. megkapja.
2.4 Hitelkártyás fizetés esetén: Ha a vásárlás hitelkártyával történik, a fogyasztó kijelenti, hogy a vásárlás kizárólag az ő személyes használatára történik, nem pedig harmadik fél érdekében. Ennek a feltételnek az a célja, hogy biztosítsa a hitelkártya nem átruházhatósági követelményeinek való megfelelést.
2.5 A fizetés kézhezvételét követően a digitális terméket azonnal kézbesítjük.
2.6 Az utalvány(ok) dundle.com webhelyen történő megvásárlásával Ön megerősíti, hogy a vásárláshoz felhasznált pénzeszközök törvényes és jogszerű forrásból származnak, és betartja az összes vonatkozó jogszabályt. Az utalványok beváltásakor Ön vállalja, hogy betartja a vonatkozó jogszabályokat és az utalvány szolgáltatója által meghatározott összes szabályt. Kérjük, vegye figyelembe, hogy jogszabályi előírások miatt szükség lehet személyazonosságának, pénzeszközeinek forrásának és az utalvány(ok) tervezett felhasználásának további ellenőrzésére a tranzakció előtt vagy után. Ebből következően az utalványok kézbesítése nem mindig garantálható. Ön vállalja, hogy nem használja fel az utalványo(ka)t semmilyen illegálisan kínált szolgáltatásra.

3. cikk – Az elállási jog kizárása
3.1 A vásárlás olyan digitális tartalom szállítására vonatkozik, amelyet nem tárgyi adathordozón szállítanak. E digitális termékek természetükből fakadóan kizárhatók az elállási jog alól. A Korsit B.V. ezt az elállási jogot kizárja. Bármilyen vásárlás előtt a fogyasztónak kifejezetten hozzájárulnia kell ahhoz, hogy a Korsit B.V. megkezdje a szállítást, és nyilatkoznia kell arról, hogy lemond elállási jogáról.

4. cikk – Az ár
4.1 A digitális termék ára a Korsit B.V. webáruházában (dundle.com) található kosárban feltüntetett ár.
4.2 A fizetési oldalon szereplő ár tartalmazhat ÁFA-t, tranzakciós díjat és szolgáltatási díjat. A tranzakciós díjak azok a díjak, amelyeket a pénzforgalmi szolgáltató a Korsit B.V.-nek számít fel a fogyasztó által választott fizetési mód használatáért, például a pénzforgalmi szolgáltató által a tranzakcióért felszámított díj, valamint az általa felszámított időszakos fix díjak felosztása a fizetési szolgáltató által. Ezek a tranzakciós díjak fizetési módonként változnak, és adott esetben megjelennek a fizetési oldalon. A szolgáltatási díjak tartalmazzák a Korsit B.V. által a szolgáltatásaiért felszámított minden egyéb díjat. Ezek termékenként változhatnak, és adott esetben termékenként jelennek meg a kosárban.
4.3 A 4.1. pont ellenére a Korsit B.V. kínálhat digitális termékeket változó áron, amennyiben ezen termékek ára a pénzügyi piac ingadozásaitól függ, és nem a Korsit B.V. ellenőrzése alatt áll. Ez az ingadozásokra vonatkozó hivatkozás, valamint az a tény, hogy a feltüntetett árak irányárak, szerepelnek az ajánlatban.

5. cikk – Szállítás és végrehajtás
5.1 A kézbesítés e-mailben történik. A fogyasztónak meg kell adnia a helyes e-mail címet, és azt megfelelően ellenőriznie kell. Ha a fogyasztó hibás e-mail címet adott meg, a digitális termék nem szállítható újra. Ennek következményei teljes mértékben a fogyasztó felelőssége és kockázata.
5.2 A PayPal-lal fizető ügyfelek számára a termék a PayPal e-mail címére érkezik, nem pedig a szállítási oldalon megadott e-mail címre (ha eltérő). A Korsit B.V. nem vállal felelősséget, ha a fogyasztó nem fér hozzá ahhoz a PayPal e-mail címhez, amelyre a terméket kézbesítették.
5.3 A fogyasztóknak meg kell adniuk a megfelelő régiót, és ellenőrizniük kell azt. A „Rendelés és fizetés” gomb aktiválása után a régió módosítása már nem lehetséges. Ennek következményei teljes mértékben a fogyasztó felelőssége és kockázata. A kiszállított digitális termékek nem küldhetők vissza.
5.4 Hiba esetén a fogyasztónak együtt kell működnie a Korsit B.V.-vel, hogy a hiba okát megállapítsák. A fogyasztónak meg kell adnia minden szükséges információt, például a hibaüzenet képernyőképet, a számla összegét, pénznemét és a számla régióját, ahol a jóváírást fel kellett venni, valamint a beváltási oldal webhelyének URL-jét. A fogyasztónak digitális hozzáférést kell biztosítania készülékéhez a hiba okának megállapítása érdekében.
5.5 Fenntartjuk a jogot, hogy emlékeztetőket küldjünk a hátralékos fizetésekről vagy más lényeges ügyekről a termékekkel kapcsolatban. Ezek az emlékeztetők e-mailben, SMS-ben vagy egyéb, a fogyasztó által megadott kommunikációs eszközökön keresztül kerülhetnek kiküldésre. Szolgáltatásaink használatával a fogyasztó beleegyezik, hogy ilyen jellegű kommunikációt fogadjon.

6. cikk – Csalás
6.1 A Korsit B.V.-nek folyamatosan meg kell küzdenie olyan jogi és természetes személyekkel, akik csalást, pénzmosást, terrorizmusfinanszírozást vagy a Korsit B.V. szolgáltatásainak egyéb jogellenes vagy nem rendeltetésszerű használatát kívánják elkövetni. Ennek eredményeként a Korsit B.V. és mások érdekei és tisztessége sérülhetnek. A Korsit B.V. ezért védőintézkedéseket tett, amelyek a pénzügyi és egyéb intézmények által a pénzmosás megelőzéséről és a terrorizmus finanszírozásáról szóló holland törvények értelmében hozott intézkedésekből származnak. A pénzmosásról és a terrorizmus finanszírozásáról szóló törvény (Wwft), a holland pénzügyi felügyeleti törvény (Wft), valamint az 1. és 2. fizetési szolgáltatásokról szóló irányelvek (PSD1 és PSD2) alkalmazandók. A cél az, hogy csökkentsük a kockázatokat és mérsékeljük a Korsit B.V.-re és másokra gyakorolt káros hatásokat. A fogyasztónak be kell tartania ezeket a védelmi intézkedéseket.
6.2 Csalás, pénzmosás vagy terrorizmusfinanszírozás gyanúja esetén a Korsit B.V. fenntartja a jogot, hogy:

  • visszavonja az ajánlatot;

  • feloldja vagy nem köti meg a megállapodást;

  • további információkat kérjen, például útlevél vagy személyi igazolvány másolatát, bankszámlakivonatokat, telefonszámlát, nyugtákat stb.;

  • felfüggessze a szállítást a vizsgálat időtartama alatt;

  • felfüggessze minden visszatérítést a vizsgálat ideje alatt;

  • behajtja vagy beszámítja a csalás, pénzmosás vagy terrorizmusfinanszírozás eredményeként elszenvedett károkat, beleértve a nyomozás költségeit is;

  • jelentse a csalást, pénzmosást vagy terrorizmusfinanszírozást a rendőrségnek, az illetékes intézményeknek (pénzügyi és egyéb), valamint csalási platformoknak.

7. cikk – Garancia
7.1 A Korsit B.V. szavatolja, hogy a digitális termékek megfelelnek a szerződésben foglaltaknak, az ajánlatban szereplő specifikációknak, a megbízhatóság és/vagy használhatóság ésszerű követelményeinek, valamint a szerződés létrejöttének időpontjában hatályos jogszabályi és/vagy kormányrendeleteknek.
7.2 A fentiek nem vonatkoznak harmadik felek nyilatkozataira. A digitális termék kiadójának vagy kibocsátójának nyilatkozatai nem minősülnek a Korsit B.V. kommunikációjának. A digitális termékek élettartama termékenként eltérő. Vannak digitális termékek korlátlan élettartammal, és olyanok is, amelyek élettartama például három hónap. A digitális termék élettartamát az adott termék kiadója vagy kibocsátója határozza meg. A Korsit B.V. online boltjában található számos digitális termék közvetlenül a digitális termék kiadójától vagy kibocsátójától érkezik. Ezek a digitális termékek az online áruházban történő vásárláskor aktiválódnak, és az élettartamuk megegyezik a digitális termék kiadója vagy kibocsátója által közölt élettartammal. Más digitális termékek forgalmazóktól származnak, és már aktiválták őket. E termékek hosszabb kezelési idővel rendelkeznek, így a fennmaradó élettartam rövidebb, mint a digitális termék kiadója vagy kibocsátója által közölt élettartam. Ez beszámításra kerül a digitális termék online áruházban feltüntetett árába. A rövidebb hátralévő élettartam nem tekinthető hibának, és a Korsit B.V. nem vállal garanciát e tekintetben. A Korsit B.V. nem biztosít új digitális terméket, és nem téríti vissza a vételárat. A Korsit B.V. kizár minden felelősséget a digitális termékek lejáratából eredő károkért. A Korsit B.V. digitális termékei közvetlenül online használatra készültek.
7.3 Előfordulhat, hogy a Digitális Termékre vonatkozó termékfeltételeket nem tette elérhetővé a Korsit B.V., és/vagy a Korsit B.V. elérhetővé teheti azokat. A fogyasztónak kötelessége letölteni ezeket a digitális termék kiadójának vagy kibocsátójának webhelyéről.

8. cikk – Vis maior
8.1 A Korsit B.V. nem felelős a fogyasztóval szembeni kötelezettségeinek teljesítéséért, ha azt olyan körülmény akadályozza, amelyért nem tartozik felelősséggel, és amely a törvény, jogi aktus vagy általánosan elfogadott szabványok alapján nem vonható a cég felelősségi körébe. A vis maior a törvényben és ítélkezési gyakorlatban meghatározottakon túl minden olyan külső okot jelent, amelyet a Korsit B.V. nem tud befolyásolni, és amely megakadályozza a kötelezettségek teljesítését. Ilyen okok lehetnek például: internet-kimaradás, fizetési szolgáltatási zavarok, készlethiány, háború, zavargások, tűz, sztrájk, szállítási problémák, energiahiány, katasztrófák, kormányzati intézkedések, vállalati működési zavarok, illetve harmadik fél szolgáltatásának elmulasztása.
8.2 A Korsit B.V. jogosult kötelezettségeit felfüggeszteni a vis maior időtartama alatt.
8.3 A fogyasztónak jogában áll elállni a szerződéstől, amennyiben a szállítás vis maior miatt nem teljesíthető. Visszatérítés kizárólag SEPA- és PayPal-számlákra lehetséges.

9. cikk – Felelősség
9.1 A Korsit B.V. nem vállal felelősséget a csalás, pénzmosás, terrorizmusfinanszírozás vagy más jogellenes tevékenység következményeként felmerült károkért.
9.2 A Korsit B.V. nem felelős a digitális termékek elvesztéséből, ellopásából, megsemmisüléséből vagy helytelen használatából eredő károkért.
9.3 A Korsit B.V. nem felelős a digitális termékek élettartamának lejárta utáni károkért.
9.4 A Korsit B.V. nem felelős a digitális termékek kiadójának vagy forgalmazójának termékfeltételeiben szereplő korlátozásokból eredő károkért.
9.5 A Korsit B.V. nem felelős a digitális termékek esetében, ha a fogyasztó nem teljesíti a 5.3 pont szerinti tájékoztatási kötelezettséget.
9.6 A Korsit B.V. nem vállal felelősséget a hackelés, szociális manipuláció vagy egyéb jogellenes cselekmények következményeként felmerült károkért.
9.7 A Korsit B.V. nem felelős a hibás e-mail cím, helytelen régióválasztás vagy más hibás adatbevitel következményeként keletkező károkért.
9.8 A Korsit B.V. nem felelős harmadik felek cselekményeiből eredő károkért.
9.9 A Korsit B.V. nem felelős a termék kiadójának vagy a beváltás weboldal üzemeltetőjének esetleges csalása, pénzmosása vagy terrorizmusfinanszírozása következtében felmerült károkért.
9.10 A Korsit B.V. nem felelős, ha a termék a termék kiadójánál vagy a fogyasztó által használt weboldalon történt hiba miatt nem használható.
9.11 A Korsit B.V. nem felelős a termék kiadójától felszámított díjakért, például karbantartási vagy visszaváltási díjakért.
9.12 A Korsit B.V. felelőssége a hibás digitális termék névértékére korlátozódik. Nem felelős közvetett vagy következményes károkért.
9.13 A Korsit B.V. felelőssége a biztosítás által fedezett összegre korlátozódik.
9.14 Hibás termék esetén a Korsit B.V. új terméket biztosít, vagy visszatéríti a kifizetett összeget.
9.15 A fenti felelősségi korlátozások nem érvényesek, ha a kárt a Korsit B.V. vezetői szándékos cselekedete vagy súlyos gondatlansága okozza.
9.16 A Korsit B.V. kijelenti, hogy nem vállal felelősséget a weboldalán bemutatott termékek jogellenes használatából eredő károkért, bármilyen típusú jogsértésről legyen is szó. A Korsit B.V. nem támogatja és nem vállal felelősséget a vásárlók esetleges jogsértő tevékenységeiért.

10. cikk – Panaszkezelés
10.1 A Korsit B.V. honlapján található panaszkezelési eljárás szerint jár el.
10.2 Bármilyen reklamációt a Korsit B.V.-hez kell benyújtani, mellékelve a panasz részletes leírásával.
10.3 A panaszokat a Korsit B.V. legkésőbb 14 napon belül válaszolja meg. Ha a panasz feldolgozása hosszabb időt vesz igénybe, a Korsit B.V. értesíti a fogyasztót, hogy mikorra várható a részletes válasz. A Korsit B.V. mindent megtesz annak érdekében, hogy kielégítő megoldást találjon.

11. cikk – dundle Érmék
11.1 A fogyasztó a vásárolt terméktől és annak pénznemétől függően dundle Érméket gyűjt, amelyek bizonyos digitális termékekre válthatók be a Korsit B.V. által meghatározottak szerint a dundle World-ben.
11.2 A beváltás úgy történik, hogy a fogyasztó kiválaszt egy digitális terméket, és aktiválja a „Beváltás” gombot. A beváltás visszavonása nem lehetséges, még akkor sem, ha téves terméket vagy régiót választottak. A dundle Érmék készpénzre nem válthatók.
11.3 A dundle Érmék nem átruházhatók. Az érmék a fogyasztó e-mail címéhez vannak rendelve, és különböző e-mail címekhez tartozó érmék nem egyesíthetők.
11.4 A dundle Érmék a legutolsó vásárlástól számított egy év után lejárnak.

12. cikk – Viták
12.1 A Korsit B.V. és a fogyasztó közötti megállapodásokra a holland jog vonatkozik.
12.2 A fogyasztó és a Korsit B.V. között felmerülő vitákat a 's-Hertogenboschi Kerületi Bíróság dönt el, kivéve, ha más bíróság illetékes az adott ügyben.

Utolsó frissítés: 2024. december 12

Jogi nyilatkozat

  1. Ebben a felelősségkizárásban a következő kifejezések jelentése a következő:

  • A weboldal: Minden olyan weboldal, amely hiperhivatkozást tartalmaz erre a felelősségkizárásra, és amelynek célja annak érvényesítése.

  • A kiadó: A weboldal felhatalmazott kiadója, amely a hollandiai Eindhovenben székhellyel rendelkező Korsit.

  • Felhasználás(ok): Minden olyan tevékenység, amely magában foglalja a weboldal betöltését, bejelentkezést, kérés küldését, tanácsadás igénybevételét, szövegek olvasását, képek, videók megtekintését, hanganyagok meghallgatását, szerkesztést, űrlapok kitöltését, küldést, ideiglenes másolást, tárolást, továbbítást, terjesztést, szolgáltatások igénybevételét, valamint jogi cselekmények végrehajtását (pl. vásárlás, bérlés).

  • Ön: Az a természetes vagy jogi személy, aki a weboldalt használja, akár képviselőként, akár anélkül.

  • A tartalom: Minden olyan anyag, amely a weboldalon található, beleértve szövegeket, képeket, hivatkozásokat, hang- és/vagy videórészleteket, illetve egyéb objektumokat.

  • Kár: Bármilyen típusú közvetlen vagy közvetett kár, beleértve az adatok vagy üzleti információk elvesztését, forgalomcsökkenést, haszonelmaradást vagy más gazdasági hátrányokat.

2. A weboldal használata során az alábbi feltételek vonatkoznak Önre. A weboldal használatával Ön elfogadja a felelősségkizáró nyilatkozatot.

3. A kiadó mindent megtesz annak érdekében, hogy a weboldal tartalmát rendszeresen frissítse és/vagy kiegészítse. Azonban, a körültekintés és odafigyelés ellenére előfordulhat, hogy a tartalom hiányos vagy hibás.

4. A kiadó a weboldal tartalmát a jelenlegi állapotában biztosítja, mindenféle megbízhatóság, meghatározott célra való alkalmasság, vagy egyéb szavatosság vagy garancia nélkül. A tartalom kísérleti jellegű, és kizárólag magáncélú felhasználásra készült.

5. A kiadó nem vállal felelősséget semmilyen olyan kárért, amely a weboldal használatából, vagy annak megtekintésének lehetetlenségéből ered, illetve amely a használatának lehetőségétől való eltiltás következményeként felmerül.

6. A kiadó fenntartja a jogot, hogy saját belátása szerint és bármikor, előzetes értesítés nélkül módosítsa vagy megszüntesse a weboldalt, illetve annak bármely részét. A kiadó nem vállal felelősséget a módosítások vagy a megszűnés következményeiért.

7. A kiadó nem vállal felelősséget harmadik felek által, a weboldalra mutató linkekkel elérhető fájlok tartalmáért. A linkelés nem jelenti a fájlok megerősítését vagy elfogadását.

8. A weboldal vagy annak tartalmának jogosulatlan vagy nem rendeltetésszerű használata szellemi tulajdonjogi, adatvédelmi, közzétételi és/vagy kommunikációs előírások megsértését eredményezheti. Ön felelős minden olyan tevékenységért, amelyet a weboldalon végez.

9. A kiadó fenntartja a jogot, hogy megtagadja Ön számára a weboldal és/vagy a weboldalon kínált szolgáltatások használatát. Továbbá a kiadó figyelemmel kísérheti a weboldalhoz való hozzáférést. Kérjük, tekintse meg a cookie-kra vonatkozó szabályzatot is, amely része az adatvédelmi szabályzatunknak.

10. Ön vállalja, hogy megvédi és kártalanítja a kiadót, annak alkalmazottait, képviselőit, engedélyeseit, kereskedelmi partnereit és a jelen nyilatkozat szerzőjét minden jogi eljárással szemben, beleértve a bírósági költségeket, könyvelői díjakat és egyéb jogi segítséget, amely a weboldal Ön általi használatából vagy a harmadik fél jogainak megsértéséből ered.