Kérjük, vegye figyelembe, hogy a vásárlás digitális tartalom szállítására vonatkozik, amelyet nem kézzelfogható adathordozón küldünk. Mivel ezek a digitális termékek a természetükből adódóan nem tartoznak az elállási jog hatálya alá, a vásárlást követően a kód nem küldhető vissza, és nem téríthető vissza. Ezért kérjük, hogy vásárlás előtt győződjön meg arról, hogy a megfelelő terméket választotta, a megfelelő országkóddal és/vagy pénznemben. Megértését köszönjük!

A digitális kódok beválthatóságára azonban garanciát vállalunk. Ha a kézbesített kód nem működik, mindent megteszünk annak érdekében, hogy megoldjuk a problémát. Ügyfélszolgálati csapatunkat a support@dundle.com e-mail címen, vagy egy online kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésével érheti el.

A visszatérítési szabályzatunkról további információkat az Általános Szerződési Feltételeinkben talál.