Ti preghiamo di verificare il tuo pagamento entro 15 minuti se hai pagato con PayPal, Skrill o carta di credito. In caso contrario, sarai rimborsato automaticamente.

Cosa succede se non verifichi la tua identità entro 15 minuti? Esistono due possibili situazioni, in base al metodo di pagamento utilizzato:

PayPal & Skrill: il pagamento è rimborsato automaticamente. Riceverai il tuo rimborso automaticamente entro 30 minuti. Per evitare lunghi tempi di elaborazione, non aprire un chargeback o una controversia, perché questo può ritardare il procedimento.
Carta di credito: il tuo pagamento sarà annullato. Il pagamento potrebbe ancora comparire come addebito in sospeso nello storico movimenti della tua carta di credito, ma noi lo abbiamo annullato, quindi non ti verrà addebitato. Puoi anche chiedere alla società che ha emesso la tua carta di credito di rimuovere l'addebito per conto tuo.

Quali sono i requisiti dei documenti di riconoscimento?

VALIDO.
COMPLETAMENTE VISIBILE (inclusi i bordi).
CHIARO e LEGGIBILE.
IN BUONO STATO.

Se il tuo primo tentativo è stato respinto, puoi riprovare usando lo stesso link. Se il link non funziona, ti preghiamo di contattarci al seguente indirizzo email: support@dundle.com.

Come possiamo aiutarti?

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