dundle World

Za každý nákup uskutečněný na webu dundle získáte dundle Coins, které si následně můžete vyměnit za produkty zdarma.

Sbírání dundle Coins funguje následovně:

1. Zakupte si produkt na webu dundle.
2. Za nákup získáte dundle Coins (na základě zakoupeného produktu a jeho hodnoty).
3. Vaše dundle Coins jsou automaticky přiřazeny k e-mailové adrese, kterou jste použili při nákupu.
4. Při dalších nákupech proto používejte stejnou e-mailovou adresu, abyste nasbírali co nejvíce dundle Coins.
5. Poté si vyměňte své nasbírané dundle Coins za produkty zdarma!

Věrnost je pro nás velice důležitá, proto odměňujeme zákazníky, kteří u nás často nakupují, prostřednictvím dundle Coins. Vaše dundle Coins jsou platné po dobu maximálně 365 dnů od data vydání.

Své dundle Coins můžete uplatnit, když jste přihlášeni ke svému účtu dundle, a to buď na webových stránkách dundle, anebo v aplikaci dundle.

Uplatnění dundle Coins na webových stránkách:

1. Přihlaste se ke svému účtu dundle (klikněte na ikonu „Profil“ v pravém horním rohu obrazovky).
2. Zvolte možnost „Dundle World“.
3. Vyberte si svůj ostrov (platby, hry atd.).
4. Vyberte produkt, za který si chcete své dundle Coins vyměnit.
5. Klikněte na možnost „Vyměnit“, abyste své dundle Coins vyměnili za vybraný produkt.

Uplatnění dundle Coins v aplikaci:

1. Otevřete si aplikaci dundle a klikněte na ikonu „Účet“ v dolní části obrazovky.
2. Zůstatek dundle Coins se vám zobrazí přímo na obrazovce.
3. Klepněte na políčko „Zůstatek dundle Coins“.
4. Vyberte si svůj ostrov.
5. Zvolte produkt, za který si chcete své dundle Coins vyměnit.
6. Klepněte na tlačítko „Uplatnit“.
7. Klepněte na tlačítko „Vyměnit“. Vaše dundle Coins budou poté vyměněny za vybraný produkt.

K nasbíraným dundle Coins máte přístup poté, co si na webu dundle zakoupíte produkt.

Chcete-li si zkontrolovat svůj zůstatek dundle Coins, přihlaste se ke svému účtu v aplikaci nebo na webu dundle pomocí stejné e-mailové adresy, kterou jste použili při nákupu.

Jakmile jste si své dundle Coins vyměnili za produkt zdarma, nelze bohužel tuto výměnu zrušit a dundle Coins vrátit.

Předtím, než svůj výběr definitivně potvrdíte, se proto ujistěte, že jste si vybrali správný produkt a region.

Ne, dundle Coins v současné době nelze převést na jinou osobu ani sloučit z různých e-mailových adres.

Vaše dundle Coins zůstávají vázány na e-mailovou adresu, kterou jste použili k jejich získání.

V současné době bohužel není možné sloučit dundle Coins ze 2 různých e-mailových adres. Doporučujeme vám proto používat pouze 1 e-mailovou adresu, abyste měli všechny své dundle Coins na jednom místě.

Ne, dundle Coins nelze vyměnit za peníze ani hotovost. Lze je použít pouze v rámci věrnostního programu dundle World k získání produktů zdarma.

Přestože při nákupu kuponu PaysafeCard na webu dundle získáváte dundle Coins, nemůžete je vyměnit za bezplatný kupon PaysafeCard.

Přestože při nákupu voucheru Neosurf na webu dundle získáváte dundle Coins, nemůžete je vyměnit za bezplatný voucher Neosurf.

Určité produkty nemusí být v rámci věrnostního programu dundle World k dispozici, a to kvůli omezením, která stanovují některé značky. Určité značky, jako například PaysafeCard, tak nemusí být pro výměnu k dispozici.

Pokud produkt, který hledáte, není k dispozici, můžete si vybrat z řady dalších produktů dostupných v nabídce dundle World.

Počet dundle Coins, které získáte, se může lišit v závislosti na daném nákupu.

Počet získaných dundle Coins se může v průběhu času měnit a závisí na faktorech, jako jsou:

- Zakoupený produkt
- Měna produktu

Počet dundle Coins, které získáte, uvidíte při zadávání objednávky.