Aplikace dundle
Právě jste začali používat naši aplikaci? Žádný problém! Přečtěte si níže uvedené otázky, abyste se dozvěděli více informací o funkcích naší mobilní aplikace, o tom, jak ji používat, a také o plánovaných novinkách.
Aplikace dundle je bezplatná a praktická mobilní verze webu dundle, pomocí které můžete snadno nakupovat a ukládat své předplacené kódy (a také k nim mít přístup) na jednom jediném místě.
Můžete si ji stáhnout pro operační systémy:
- Android, a to z obchodu Google Play
- iOS, a to z obchodu App Store
Aplikace dundle je v současné době k dispozici v 32 zemích, včetně České republiky.
Aplikace podporuje mnoho jazyků, včetně angličtiny, portugalštiny, španělštiny, italštiny, francouzštiny, němčiny a polštiny.
Aplikaci si můžete zdarma stáhnout přímo do svého zařízení z obchodu Google Play nebo Apple App Store.
Většina produktů ze všech kategorií je v rámci aplikace dundle k dispozici. Dostupnost produktů se však může lišit v závislosti na konkrétním regionu. Některé produkty proto v aplikaci zatím nemusí být k dispozici.
Pokud v aplikaci nemůžete najít určitý produkt, můžete si jej stále zakoupit on-line na webu dundle.com.
Když aplikaci spustíte poprvé, můžete zadat svou e-mailovou adresu nebo se přihlásit prostřednictvím účtu Google či Apple. Tento krok můžete ale také přeskočit a pokračovat bez přihlášení.
Pokud se však budete přihlašovat pomocí stejné e-mailové adresy, kterou používáte na webu dundle.com, získáte přístup ke svým předchozím objednávkám a také personalizovanější uživatelský zážitek.
Když jste přihlášeni, můžete také získávat, sledovat a uplatňovat své dundle Coins ve věrnostním programu dundle World přímo v aplikaci.
Ano, je to velice jednoduché. Chcete-li změnit e-mailovou adresu, kterou používáte v aplikaci dundle, postupujte následovně:
1. Klepněte na ikonu „Účet“ v dolní části obrazovky.
2. Vyberte možnost „Kontaktní údaje“.
3. Klepněte na možnost „E-mail“.
4. Odhlaste se ze své aktuální e-mailové adresy.
5. Přihlaste se znovu pomocí jiné e-mailové adresy.
Chcete-li změnit preferovaný jazyk, region nebo měnu:
1. Přejděte do sekce „Účet“.
2. Otevřete kolonku „Nastavení“.
3. Vyberte si preferovaný jazyk, region nebo měnu.
4. Uložte provedené změny.
Do Centra nápovědy se snadno dostanete prostřednictvím svého účtu:
1. Klepněte na ikonu „Účet“ v pravém dolním rohu obrazovky.
2. Vyhledejte možnost „Užitečné informace“.
3. Klepněte na možnost „Centrum nápovědy“.
4. Zde můžete kontaktovat naši Zákaznickou podporu nebo prohledat sekci Nejčastěji kladené dotazy a najít odpovědi na běžné otázky.
Ano, samozřejmě! Když se přihlásíte a provedete objednávku pomocí stejné e-mailové adresy, kterou jste dříve použili na webu dundle, získáte dundle Coins i při nákupech v aplikaci. Své dundle Coins můžete také sledovat a uplatnit přímo v aplikaci dundle.
Ano, dundle Coins můžete uplatnit v aplikaci dundle.
Stačí přejít do sekce „dundle World“ na domovské stránce aplikace. Zde si můžete zobrazit zůstatek dundle Coins a vyměnit jej za určitý produkt z vašeho oblíbeného „ostrova“. Vždy se ale ujistěte, že jste se přihlásili pomocí stejné e-mailové adresy, kterou jste použili k nákupu na webu dundle.com.
V současné době je v aplikaci dundle možné používat pouze 1 e-mailovou adresu. Díky tomu můžete snáze sbírat dundle Coins, opakovaně objednávat oblíbené produkty a prohlížet si historii svých objednávek.
Může to být buď proto, že jste do aplikace ještě nepřidali svou e-mailovou adresu, anebo proto, že jste si u nás zatím prostřednictvím e-mailové adresy uvedené v aplikaci nic neobjednali.