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Restez en sécurité en ligne : guide de prévention contre les fraudes

Toutes les astuces et conseils pour éviter et prévenir les fraudes en ligne
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La commodité en ligne comporte des risques, mais avec les bonnes connaissances et une attention particulière à la sécurité sur internet, vous pouvez profiter de tout ce que le web offre, en toute sécurité et confiance. Chez dundle, nous avons aidé des milliers de clients à se protéger contre les escroqueries et la fraude, et nous sommes là pour que vous puissiez acheter, jouer et vous connecter sans souci.

"De bonnes habitudes numériques aujourd’hui peuvent prévenir 99 % des cyberattaques de demain."

— Microsoft Digital Defense Report 2023

1. Reconnaître les signes d’alerte

Les fraudeurs sont rusés, mais leurs arnaques suivent souvent des schémas. Identifier les signaux d’alerte est votre première étape dans la prévention et la détection de la fraude :


Inconnus demandant vos accès, codes ou informations personnelles
Notions d’urgence et de pression comme « agissez maintenant ou perdez votre chance »
Offres trop belles pour être vraies comme un sac de luxe pour quelques euros seulement


📖 En savoir plus : Comment reconnaître une arnaque

2. Connaître les arnaques les plus courantes

Des fausses livraisons aux escroqueries amoureuses, nous avons étudié et documenté les fraudes en ligne les plus fréquentes :


Arnaques à la livraison de colis
Arnaques sur les marketplaces
Arnaques amoureuses
Arnaques adoption animaux de compagnie


📌 Restez informé(e) : Autres cas connus de fraudes en ligne

"D’ici 2027, le coût mondial de la cybercriminalité devrait dépasser 23 000 milliards de dollars."

— Rapport cybersécurité Atera 2024


3. Le ‘spear phishing’ : une attaque de phishing ciblée

Une attaque de phishing cherche à vous tromper pour obtenir vos informations, mais le spear phishing va plus loin. C’est une arnaque hautement ciblée où les criminels personnalisent leurs messages avec vos informations (nom, employeur, activités récentes) pour les rendre crédibles.

Exemple : Un e-mail semblant venir de votre patron vous demandant un virement urgent ou l’accès à un compte.

Comment vous protéger :
◦ Vérifiez les adresses des expéditeurs (même si le nom paraît familier)
◦ Confirmez les demandes via un autre canal de communication
◦ Méfiez-vous des instructions urgentes ou inhabituelles


📌 Astuce de pro : Utilisez HaveIBeenPwned.com pour vérifier si votre e-mail a été exposé lors d’une fuite de données.

4. Protégez-vous : les meilleurs conseils de dundle

  1. Ne partagez jamais de codes de cartes-cadeaux avec quelqu’un que vous ne connaissez pas

  2. Vérifiez les sources avant de cliquer sur un lien ou télécharger une pièce jointe

  3. Activez l’authentification à deux facteurs dès que possible

  4. Utilisez des mots de passe forts et uniques pour chaque compte 📌 Astuce de pro : Un gestionnaire de mots de passe fiable et gratuit, comme Dashlane, peut vous aider à les conserver en sécurité

  5. Vérifiez attentivement les URLs : les sites frauduleux imitent souvent les vrais

  6. Analysez les e-mails suspects avec un outil de détection d’arnaques


🔍 Plus de conseils : Questions-réponses sur la lutte contre les fraudes

5. En cas de suspicion ou de fraude

Ne culpabilisez pas (cela peut arriver à tout le monde), mais agissez vite :


Coupez tout contact avec l’escroc présumé
Arrêter les paiements : Ne faites aucun autre paiement
Documentez tout : captures d’écran, messages, reçus
Signalez la fraude aux autorités locales et au service client où vous avez effectué votre achat


🛠 Où signaler la fraude ?

France :

- https://www.internet-signalement.gouv.fr

- https://www.cybermalveillance.gouv.fr/tous-nos-contenus/actualites/escroqueries-livraison-colis

- https://www.police-nationale.interieur.gouv.fr/Actualites/Dossiers/Cybercrime/Arnaque-a-la-webcam

Canada :

- Signaler un cyberincident - Centre canadien pour la cybersécurité

Belgique :

- Point de contact (belgique.be)

Suisse :

- Antiphishing.ch

- Détecter et signaler une arnaque sur Internet | Prévention Suisse de la Criminalité (skppsc.ch)


6. Sécurisez votre vie en ligne avec dundle

Nous savons à quel point il est dévastateur d’être victime d’une arnaque – financièrement et émotionnellement. C’est pourquoi nous avons bâti une base de connaissances à partir de cas réels, et notre équipe surveille en continu les menaces. 

Nous sommes aussi fiers d’être membres du Merchant Risk Council (MRC), une organisation mondiale à but non lucratif dédiée à la sécurité des paiements et à la prévention de la fraude en e-commerce.

En combinant vigilance et action, nous vous aidons à profiter de votre vie en ligne sans souci.


💬 Souvenez-vous : « La sécurité n’est pas une tâche ponctuelle – c’est une habitude quotidienne. » 

Restez informé(e), vigilant(e) et en sécurité en ligne avec dundle !

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