Ik heb hulp nodig met Dundle World

Heb je hulp nodig met Dundle World en het inwisselen van je Coins voor gratis producten? Lees de veelgestelde vragen over ons loyaliteitsprogramma.

Je kunt je munten inwisselen via de link in je leveringsmail van je bestelling.

  • Klik op de knop met de tekst "Ontdek Dundle World" onderaan de pagina.

  • Selecteer het eiland waar je gratis producten wilt zoeken.

  • Kies het product waarvoor je jouw Dundle Coins wilt inwisselen.

  • Klik op "Inwisselen" en je munten worden ingewisseld voor het geselecteerde product.

Met elke aankoop op Dundle, verdien je Dundle Coins die je kunt inwisselen voor gratis cadeaubonnen. Je verzamelde Dundle Coins zijn automatisch gekoppeld aan het e-mailadres dat je gebruikt om producten te kopen op Dundle. Het aantal munten verschilt per product en is afhankelijk van de waarde ervan.

Je hebt toegang tot je Coins na een aankoop op Dundle. Het spaarsaldo kun je inzien via de link in je orderbevestiging of leveringsmail die je naar Dundle World brengt.

Loyaliteit is belangrijk voor ons, daarom belonen wij klanten die vaak bij ons winkelen met Dundle Coins. Uw Dundle Coins zijn 365 dagen geldig. Bij iedere aankoop bij Dundle wordt de geldigheid automatisch met een jaar verlengd.

Helaas kunnen we geen geld teruggeven of je keuze ongedaan maken. Kies dus verstandig en zorg ervoor dat je de juiste regio voor je gratis product hebt geselecteerd.

Het is helaas niet mogelijk om je Dundle Coins naar iemand anders of naar een ander e-mailadres over te dragen.

Helaas is het op dit moment niet mogelijk om gespaarde Coins van twee verschillende e-mailadressen samen te voegen. We raden je aan maar één e-mailadres te gebruiken voor al je aankopen, zodat je al je Dundle Coins op één plek hebt.

Dundle Coins kunnen alleen worden ingewisseld voor gratis producten op Dundle World.

Ja, je verdient Dundle Coins met de aanschaf van een paysafecard. Houd er wel rekening mee dat je vanwege restricties van merken, Dundle Coins niet kunt inwisselen voor een gratis paysafecard.

Ja, je verdient Dundle Coins met de aanschaf van Neosurf. Houd er wel rekening mee dat je vanwege restricties van merken, Dundle Coins niet kunt inwisselen voor een gratis Neosurf code.

Dit komt door restricties en richtlijnen van merken van externe bedrijven. Voor sommige uitgevers van prepaid- en cadeaukaarten kun je geen Dundle Coins inwisselen, waaronder paysafecard. Gelukkig zijn er genoeg alternatieven om uit te kiezen!

We zijn blij je te melden dat Dundle een nieuwe functie heeft die laat zien hoeveel Dundle Coins je verdient met je aankoop. Het aantal Dundle Coins dat je ontvangt bij elke bestelling varieert in de tijd en is afhankelijk van het volgende:

  • Het product dat je koopt

  • De valuta van het product

Niet gevonden wat je zocht?

BancontactSMS Payment (Dimoco)Phone Payment (Daopay Call)VISA / Mastercard / AMEXApple PayPayPal
  • Hulp & Support
  • Jouw bestelgeschiedenis
  • Retourbeleid
  • Klachtenbeleid
  • Contact