Question 1

Wie lange ist Vodafone-Guthaben gültig?

Accepted Answer

CallYa- oder Vodafone-Aufladekarten sind unbefristet gültig. Auch wenn du dein Vodafone-Handy aufgeladen hast, verfällt das Guthaben nicht. Es gelten die AGB von Vodafone.
Hinweis: Falls du deine Prepaid-Karte länger als 90 Tage nicht nutzt, kann der Vertrag gekündigt werden. In dem Fall erhältst du jedoch eine SMS und hast 4 Wochen Zeit, der Kündigung zu widersprechen. Sollte deine CallYa-Karte nach Ablauf der Frist gesperrt werden, kannst du dir dein Restguthaben problemlos auszahlen lassen.

Question 2

Gelten für Vodafone-Aufladekarten regionale Einschränkungen?

Accepted Answer

Ja, Vodafone-Aufladekarten sind landesspezifisch und funktionieren nur in dem Land, für das sie ausgegeben wurden. Eine deutsche Vodafone-Aufladekarte ist nur für Vodafone-SIM-Karten in Deutschland gültig. Es gelten die AGB von Vodafone.

Question 3

Wie kann ich mein CallYa-Guthaben aufladen?

Accepted Answer

Ersetze „Aufladecode“ jeweils mit dem 16-stelligen Code, den du von uns per E-Mail erhalten hast.
Per Nachricht
Gib in deinem Handy Folgendes ein: *100*Aufladecode#

Bestätige die Eingabe, indem du auf Anrufen (den grünen Hörer) drückst.

Per Anruf
Rufe die Vodafone-Servicenummer 22922 an.

Folge den Anweisungen und gib den 16-stelligen Aufladecode ein, den du von uns erhalten hast.

Über die MeinVodafone-App
Melde dich bei deinem MeinVodafone-Konto an.

Gehe im Startbildschirm auf „Aufladen“.

Gib den 16-stelligen Aufladecode ein, den du von uns erhalten hast.

Question 4

Wie kann ich mein CallYa-Guthaben abfragen?

Accepted Answer

Per Nachricht
Öffne die Telefon-App auf deinem Handy.

Gib die Tastenkombination *100# oder *106# ein.

Drücke die Anruftaste oder Senden.

Dein aktueller Kontostand wird dir direkt auf dem Display angezeigt.

Per Anruf
Rufe die kostenlose Vodafone-Servicenummer 22922 an.

Folge den Sprachansagen und wähle die Option zur Abfrage deines Guthabens.

Dein aktueller Kontostand wird dir am Telefon mitgeteilt.

In der MeinVodafone-App
Öffne die MeinVodafone-App auf deinem Handy.

Melde dich bei deinem Konto an, falls du das noch nicht getan hast.

Gehe zum Bereich QuickCheck & Kontostand, um dein aktuelles Guthaben einzusehen.

Question 5

Kann ich mit dieser Vodafone-Aufladekarte telefonieren, SMS versenden und das Internet nutzen?

Accepted Answer

Ja, mit einer Vodafone-Aufladekarte kannst du problemlos telefonieren, SMS versenden und das Internet nutzen. Das aufgeladene Guthaben kann für alle diese Dienste verwendet werden, und du hast volle Kostenkontrolle über deinen Verbrauch. Die Tarife ermöglichen flexibles Telefonieren, Surfen und Versenden von SMS, je nach deinem gewählten CallYa-Tarif.

Question 6

Kann ich meine Vodafone CallYa SIM-Karte im Ausland mit Prepaid-Guthaben aufladen?

Accepted Answer

Ja, du kannst deine Vodafone SIM-Karte auch im Ausland mit Prepaid-Guthaben aufladen. Für das Aufladen im Ausland kannst du denselben Aufladeprozess verwenden wie in Deutschland, z. B. über die MeinVodafone-App oder die Vodafone-Servicenummer 22922. Beachte jedoch, dass außerhalb der EU höhere Roaming-Gebühren anfallen können.

Question 7

Wie kann ich mein Datenvolumen bei Vodafone aufladen?

Accepted Answer

Ist das Datenvolumen deines CallYa-Tarifs ausgeschöpft und möchtest du gerne aufstocken? Kein Problem! Sobald du mit unserem Code dein Vodafone-Handy aufgeladen hast, kannst du dir auch mehr Datenvolumen besorgen. Buche dir hierfür eine passende CallYa-Tarifoption zu deinem Prepaid-Tarif hinzu – ganz einfach per SMS.

Question 8

Wie erreiche ich den Vodafone-Kundendienst?

Accepted Answer

Bei Fragen kannst du jederzeit mehr Informationen auf der Kundenservice-Seite von Vodafone finden.

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Was ist Vodafone CallYa-Guthaben?

Häufig gestellte Fragen zum Vodafone-Guthaben

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