Ich kann nicht bestellen

Fehlermeldungen sind zwar ärgerlich, aber auch der Schlüssel zur Lösung des Problems. Hier finden Sie alle Fehlermeldungen, die beim Bestellen auf Dundle vorkommen, und Informationen, was Sie in einem solchen Fall tun können.

Es gibt mehrere Möglichkeiten, warum Ihre Bestellung abgelehnt wurde. Die meisten davon haben mit unseren strengen Sicherheitsmaßnahmen zu tun, die notwendig sind, um Dundle zu einem sicheren Online-Shop für alle zu machen.

Probieren Sie diese Tipps, um dennoch bei uns bestellen zu können:

  1. Warten Sie mindestens 4 Stunden, bevor Sie eine neue Bestellung aufgeben. Dies sollte alle temporären Limits zurücksetzen und es Ihnen ermöglichen, erneut zu bestellen.

  2. Versuchen Sie, den Betrag Ihrer Bestellung zu senken, oder wählen Sie eine andere Zahlungsmethode.

  3. Verwenden Sie eine E-Mail-Adresse, mit der Sie bereits in der Vergangenheit erfolgreich bei uns bestellt haben.

  4. Prüfen Sie, ob Ihr VPN eingeschaltet ist und schalten Sie es aus. Eine aktive VPN Verbindung hindert den Bestellvorgang.

  5. Wählen Sie ein anderes Produkt. Möglicherweise ist es in Ihrem Land nicht mehr möglich, ein Produkt zu kaufen, das Sie im Warenkorb haben.

  6. Wenn Sie in der Vergangenheit eine Rückbuchung bei PayPal vorgenommen haben, kann dies zu einer vorübergehenden Sperre geführt haben. Bitte kontaktieren Sie uns, um herauszufinden, ob dies bei Ihnen der Fall ist.

Wir hoffen, Ihnen hiermit geholfen zu haben und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

War Ihre Frage nicht dabei?

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