Steam Guthaben kaufen

Du kannst den Code deiner Steam-Karte entweder im Steam Desktop-Client, der Steam-App oder in einem Browser (auf PC oder Smartphone) einlösen. Auch auf dem Steam Deck lässt sich dieser Steam-Code problemlos einlösen.

Digitale Steam-Gutscheine haben kein Ablaufdatum. Du kannst deinen Code also einlösen, wann immer du möchtest. Wir empfehlen dir jedoch, den Code so früh wie möglich einzulösen, um dessen Verlust zu vermeiden.

Achte bitte darauf, dass die Währung der gewählten Steam-Guthabenkarte mit der Währung deines Steam-Kontos übereinstimmt. Für Österreich wählst du also eine Steam-Karte in Euro. Einige Währungen sind nämlich nicht mit bestimmten Regionen kompatibel.

Im Browser (PC oder Smartphone)

1. Besuch die Einlöseseite von Steam.

2. Gib deinen 15-stelligen Steam-Guthabencode ein.

3. Drück auf „Weiter“.

4. Fertig! Dein Guthaben wurde deinem Steam-Konto gutgeschrieben.

Im Steam-Client (PC oder Mac)

1. Wähl den Reiter „Spiele“ aus.

2. Klick auf „Einen Steam-Guthabencode einlösen“. 

3. Gib deinen 15-stelligen Steam-Guthabencode ein.

4. Fertig! Das Guthaben wird deinem Steam-Konto sofort gutgeschrieben. 

Sobald du ein Produkt bei Steam kaufst, musst du nur noch „Mein Steam-Guthaben“ als Zahlungsmethode auswählen, und der Kaufbetrag wird von deinem Guthaben abgezogen.

Nachdem du dich bei deinem Steam-Account angemeldet hast, wird neben deinem Profilnamen in der oberen rechten Ecke dein verfügbares Guthaben angezeigt.

1. Gehe zum Einkaufsverlauf auf deinem Steam-Konto.

2. Wähle das Spiel aus, das du zurückgeben möchtest.

3. Wähle die Option „Ich möchte eine Rückerstattung beantragen“.

4. Und dann wieder „Ich möchte eine Rückerstattung beantragen“.

5. (optional) Gib eine Begründung für die Rückerstattung an.

6. Wähle „Antrag einreichen“.

Das war’s! Bitte beachte, dass die Rückerstattung nur möglich ist, solange du weniger als 2 Stunden Spielzeit hast und der Kauf nicht länger als 14 Tage her ist. Danach kann es bis zu 7 Tage dauern, bis dir das Geld gutgeschrieben wird.

Das hängt von der Zahlungsmethode ab, die du beim Kauf verwendet hast. In vielen Fällen kannst du wählen, ob der Betrag auf dein Steam-Guthaben (Steam Wallet) oder direkt über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet wird.

Wenn du den Kauf ausschließlich mit Steam-Guthaben bezahlt hast, erfolgt die Rückerstattung automatisch auf dein Steam Wallet.

Auf der Support-Seite von dundle findest du Hilfethemen zur Verwendung deiner Steam-Karte. Sollte dein Problem damit noch nicht gelöst sein, kannst du jederzeit den Kundenservice von Steam kontaktieren.