Ich brauche Hilfe mit dundle World
Haben Sie Hilfe nötig beim Einlösen Ihrer dundle Coins? In diesen häufig gestellten Fragen finden Sie alles zum Thema Bonusprogramm und Treuepunkte einlösen.
Treue ist uns wichtig, deshalb belohnen wir Kunden, die häufig bei uns einkaufen, mit dundle Coins. Deine dundle Coins sind ab dem Ausstellungsdatum für maximal 365 Tage gültig.
Du kannst deine Coins über den Link in deiner Bestell-E-Mail einlösen.
1. Klicke auf den Button „Entdecke dundle World“ am Ende der Seite.
2. Wähle deine Insel.
3. Such dir das Produkt aus, für das du deine Coins eintauschen möchtest.
4. Klicke auf „Eintauschen“, und deine Coins werden gegen das ausgewählte Produkt eingelöst.
Bei jedem Kauf auf dundle sammelst du dundle Coins, die du später gegen kostenlose Produkte eintauschen kannst. Deine gesammelten Coins sind automatisch mit der E-Mail-Adresse verknüpft, die du beim Kauf verwendest. Wenn du also immer dieselbe E-Mail-Adresse nutzt, sammelst du bei jedem Einkauf weitere Coins. Die Anzahl der Coins hängt vom jeweiligen Produkt und seinem Wert ab.
Deinen Coin-Stand kannst du erst sehen, nachdem du ein Produkt auf dundle gekauft hast. Danach erhältst du in deiner Bestell-E-Mail oder auf der Lieferseite einen Link, der dich direkt zu {{loyaltyName}} führt.
Leider können Coins nicht rückerstattet oder rückgängig gemacht werden. Wähle also sorgfältig und achte darauf, dass du die richtige Region für dein kostenloses Produkt auswählst.
Derzeit ist es nicht möglich, dundle Coins an andere Personen zu übertragen oder sie mit Coins von einer anderen E-Mail-Adresse zusammenzuführen.
Momentan ist es leider nicht möglich, Coin-Beträge aus verschiedenen E-Mail-Konten zu kombinieren. Verwende am besten nur eine E-Mail-Adresse, damit sich alle deine dundle Coins an einem Ort befinden.
Nein, dundle Coins können ausschließlich in dundle World gegen kostenlose Produkte eingelöst werden.
Nein, aus markenrechtlichen Gründen ist es nicht möglich dundle Coins für eine kostenlose PaysafeCard einzutauschen. Du sammelst jedoch beim Kauf einer PaysafeCard weiterhin dundle Coins.
Auch hier gilt: Du sammelst Coins, wenn du Neosurf auf dundle kaufst, aber du kannst sie nicht gegen eine kostenlose Neosurf-Karte eintauschen.
Das liegt an den Markenrichtlinien externer Anbieter. Manche Marken – wie PaysafeCard – nehmen nicht am dundle World-Programm teil. Es gibt jedoch alternative Marken, aus denen du wählen kannst.
Die Anzahl deiner Coins hängt von mehreren Faktoren ab:
- Dem Produkt, das du kaufst
- Der Währung des Produkts